बातचीत के हिसाब से व्यवस्थित किए गए स्पेस को इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस पर अपग्रेड किए जाने के बारे में जानकारी

हमने साल 2022 में स्पेस के लिए इन-लाइन थ्रेड की सुविधा लॉन्च की थी, ताकि Google Chat में की जाने वाली बातचीत को एक ही थ्रेड में व्यवस्थित किया जा सके. इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस में, ये काम किए जा सकते हैं:

  • मुख्य बातचीत वाली विंडो में, पूरे ग्रुप को मैसेज भेजना.
  • किसी एक मैसेज का जवाब देकर, थ्रेड शुरू करना.
  • किसी पुराने मैसेज को कोट करना.

सभी स्पेस को इन-लाइन थ्रेड की सुविधा में अपग्रेड करने के बारे में जानकारी

हम अपने उपयोगकर्ताओं को बेहतर सेवा देने और टीम के काम को बेहतर बनाने के लिए Chat को लगातार बेहतर बना रहे हैं. इसके लिए, हम बातचीत के विषयों के हिसाब से व्यवस्थित किए जाने वाले सभी स्पेस को इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस में अपग्रेड कर रहे हैं. हमें उम्मीद है कि 31 मार्च, 2024 तक हम अपने सभी ग्राहकों के चैट स्पेस को अपग्रेड कर देंगे.

ज़्यादातर मामलों में, अपग्रेड की अवधि वीकेंड में होने के बजाय, दो हफ़्ते तक की होती है:

  • वीकडे के दौरान: आपके संगठन के ज़्यादातर स्पेस, डाउनटाइम के बिना तुरंत अपग्रेड हो जाते हैं.
  • वीकेंड के दौरान: बड़े स्पेस अपग्रेड होने में 12 घंटे लग सकते हैं. इस दौरान इन्हें ऐक्सेस नहीं किया जा सकेगा.

हम स्पेस को क्यों अपग्रेड कर रहे हैं

Chat का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए, बातचीत के विषयों के हिसाब से व्यवस्थित किए गए स्पेस में जाना मुश्किल हो सकता है. लोगों के लिए इन कामों को करना मुश्किल हो सकता है:

  • नए जवाब आने पर, अलग-अलग विषयों को ट्रैक करना.
  • काम के विषय ढूंढने के लिए, बातचीत पर वापस जाना.

इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस में, उपयोगकर्ता ये काम कर सकते हैं:

  • किसी भी मैसेज का जवाब दें और मुख्य बातचीत से अलग, 500 जवाब तक वाली बातचीत बनाएं.
  • किसी थ्रेड को फ़ॉलो करना. साथ ही, उस थ्रेड में जवाब आने और टैग किए जाने पर सूचनाएं पाना.
  • सबसे अहम चीज़ों के बारे में अप-टू-डेट रहना.

Chat का इस्तेमाल करने वाले लोगों को बातचीत के विषयों के हिसाब से व्यवस्थित किए गए स्पेस की तुलना में, इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस का इस्तेमाल करना आसान लगता है.

इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस में अपग्रेड करने के बारे में ज़्यादा जानें.

प्रॉडक्ट के बारे में अपडेट और सवाल-जवाब का लाइव सेशन: विषय के हिसाब से व्यवस्थित किए गए स्पेस को Chat में, इन-लाइन थ्रेड वाले स्पेस में अपग्रेड करने की सुविधा

जानें कि इस बदलाव से आपके स्पेस पर क्या असर पड़ेगा

अगर स्पेस को बातचीत के हिसाब से व्यवस्थित किया गया है, तो वे अपने-आप इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस पर अपग्रेड हो जाएंगे.

हमने 21 अगस्त, 2023 को इस अपग्रेड के बारे में अपने ग्राहकों को सूचना दी थी. हम बातचीत के विषय के हिसाब से व्यवस्थित किए गए स्पेस को अपग्रेड करने की प्रोसेस जारी रखेंगे. साथ ही, अपग्रेड से जुड़ी जानकारी इस लेख में जोड़ते रहेंगे.

अपग्रेड करने से पहले, आपके पास दो तरह के स्पेस हो सकते हैं:

बातचीत के विषय के हिसाब से व्यवस्थित किए गए स्पेस

बातचीत के विषय के हिसाब से व्यवस्थित किए गए स्पेस में, मैसेज और उन पर आने वाले जवाबों को विषय के हिसाब एक ग्रुप में रखा जाता है, ताकि सभी लोग उन्हें देख सकें.

बातचीत के विषय के हिसाब से व्यवस्थित किए गए स्पेस का इलस्ट्रेशन

इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस

इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस में, ये काम किए जा सकते हैं:

  • मुख्य बातचीत वाली विंडो में, पूरे ग्रुप को मैसेज भेजना.
  • किसी एक मैसेज का जवाब देना.

किसी मैसेज का जवाब देने के लिए इन-लाइन थ्रेड की सुविधा का इस्तेमाल करने पर, उस मैसेज की एक अलग थ्रेड बन जाती है.

इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस का इलस्ट्रेशन

अपग्रेड करने से पहले

स्पेस को अपग्रेड करने के लिए शेड्यूल किए गए समय से कम से कम दो हफ़्ते पहले, स्पेस में एक बैनर दिखेगा. इसमें आपको बदलाव के बारे में सूचना दी जाएगी.

अपग्रेड करने से पहले, स्पेस में सबसे ऊपर "विषय के हिसाब से व्यवस्थित किए गए स्पेस को इनलाइन थ्रेड वाले स्पेस में अपग्रेड किया जा रहा है" मैसेज दिखता है

अपग्रेड के दौरान स्पेस को ऐक्सेस करना

अपग्रेड के दौरान, स्पेस को ऐक्सेस नहीं किया जा सकेगा. अगर अपग्रेड के दौरान कोई स्पेस खोला जाता है, तो आपको यह मैसेज मिल सकता है:

स्पेस को अपडेट किया जा रहा है. इस स्पेस को इनलाइन थ्रेड वाले स्पेस में अपडेट किया जा रहा है. इसे जल्द ही इस्तेमाल किया जा सकेगा.

यह मैसेज दिखने पर, थोड़ी देर बाद ही स्पेस को खोलें.

अगर अपग्रेड की प्रोसेस शुरू होने के दौरान आपका स्पेस खुला हुआ होगा, तो प्रोसेस पूरी होने तक बहुत सी सुविधाएं काम नहीं करेंगी.

अपग्रेड के दौरान, Chat API और ऐप्लिकेशन, स्पेस का इस्तेमाल नहीं कर सकते. जब कोई एपीआई या ऐप्लिकेशन स्पेस को अपडेट करने की कोशिश करेगा, तब आपको गड़बड़ी का मैसेज मिल सकता है. जिन स्पेस को अपग्रेड नहीं किया गया है उनमें मौजूद ऐप्लिकेशन और एपीआई, बातचीत को अब भी ऐक्सेस कर सकते हैं.

अगर आपके पास Google Vault का ऐक्सेस है, तो उसमें खोजने पर, अपग्रेड किए जा रहे स्पेस के डुप्लीकेट Chat मैसेज दिख सकते हैं.

अपग्रेड के बाद स्पेस को ऐक्सेस करना

इन-लाइन जवाब की सुविधा जोड़ने के लिए, हाल ही में अपग्रेड किए गए स्पेस का इलस्ट्रेशन

बातचीत के विषय के हिसाब से व्यवस्थित किए गए स्पेस, अपने-आप इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस में अपग्रेड हो जाते हैं.

अहम जानकारी: अपग्रेड से पहले भेजे गए सभी मैसेज सेव रहते हैं. इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले स्पेस में भी इन मैसेज का इस्तेमाल जारी रखा जा सकता है.

जिन स्पेस पर अपग्रेड का असर होगा:

  • उन्हें ऐक्सेस करने के लिए, आपको Chat को बंद करके फिर से चालू करना पड़ सकता है.
  • उनमें अपग्रेड से पहले के आखिरी मैसेज के बाद, “इनलाइन जवाब की सुविधा जोड़ी गई” मैसेज दिखेगा.
  • उनमें कोई बातचीत कब शुरू हुई थी, इसका पता लगाने के लिए पहले के मैसेज में "नया विषय शुरू करें" को खोजें.
  • अगर आपने अपग्रेड से पहले, विषय के हिसाब से व्यवस्थित की गई बातचीत में मैसेज भेजे हैं, तो वे मैसेज अब क्रम से दिखेंगे. उन्हें विषय के हिसाब से ग्रुप नहीं किया जाएगा.
  • अगर कोई व्यक्ति पुरानी बातचीत के मैसेज पर जवाब देता है, तो जैसा कि ऊपर मौजूद इमेज में दिखाया गया है, अब नए मैसेज के साथ पुरानी बातचीत में मौजूद उस मैसेज को कोट किया जाएगा.
  • स्पेस के अपग्रेड होने के बाद, मैसेज का इतिहास सेव करने की सुविधा चालू हो जाती है.
    • अगर आपका एडमिन अपने उपयोगकर्ताओं को इतिहास की सेटिंग में बदलाव करने की अनुमति देता है, तो स्पेस के मैनेजर, स्पेस के इतिहास को सेव करने की सुविधा चालू या बंद कर सकते हैं.
    • अपग्रेड किए गए स्पेस में भेजे गए नए मैसेज के लिए, इतिहास की वही सेटिंग लागू होती है जिसे संगठन ने सेट किया है.
  • अपग्रेड होने के बाद भेजे गए मैसेज के लिए, इन-लाइन थ्रेड की सुविधा वाले मौजूदा स्पेस जैसा ही अनुभव मिलेगा.

Chat थ्रेड की आने वाली सुविधाएं देखना

होम पेज पर जाकर मैसेज देखना

फ़ॉलो की गई थ्रेड के मैसेज, होम पेज में इन फ़िल्टर का इस्तेमाल करके दिखाए जाते हैं: 

  • सिर्फ़ फ़ॉलो की गई थ्रेड और नहीं पढ़ी गई बातचीत दिखाएं.
  • कोई बातचीत खोलें या होम पेज से जवाब दें.

Chat में होम शॉर्टकट की एक इमेज, जिसमें दिख रहा है कि थ्रेड और नहीं पढ़े गए मैसेज के हिसाब से फ़िल्टर कहां किया जा सकता है

थ्रेड को पढ़ना आसान बनाना

थ्रेड के साइडबार का साइज़ इनमें बदला जा सकता है:

  • अपनी स्क्रीन के बराबर.
  • सबसे ज़रूरी थ्रेड पर किए गए फ़ोकस के बराबर.

डेस्कटॉप पर थ्रेड पैनल का साइज़ बदलने का तरीका बताने वाला ऐनिमेशन

यह जानकारी कि थ्रेड का जवाब किसने दिया है

हर थ्रेड उन उपयोगकर्ताओं के अवतार दिखाता है जिन्होंने थ्रेड का जवाब दिया है.

इस इमेज में, हर उस उपयोगकर्ता के अवतार दिख रहे हैं जिसने Chat में थ्रेड में जवाब दिया है

थ्रेड में ज़रूरी मैसेज की सूचनाएं पाना

यह पक्का करने के लिए कि आपसे कोई भी अपडेट न छूटे, आपके पास सभी मैसेज की सूचना पाने और स्पेस में सभी थ्रेड को अपने-आप फ़ॉलो करने का विकल्प होता है.

इस इमेज में, Chat में सूचनाएं पाने की सेटिंग में बदलाव करने और थ्रेड के लिए बातचीत म्यूट करने का तरीका बताया गया है

स्पेस में प्रोजेक्ट पर काम करना

स्पेस अपग्रेड होने के बाद, बातचीत को व्यवस्थित करें और प्रोजेक्ट पर बेहतर तरीके से साथ मिलकर काम करने के लिए, ये सुझाव अपनाएं.

सक्रिय थ्रेड को ट्रैक करना

स्पेस में थ्रेड ढूंढने के लिए, स्पेस के सबसे ऊपर दाएं कोने में मौजूद, थ्रेड को चुनें.

स्पेस में अलग थ्रेड शुरू करना

अगर आपको किसी विषय के लिए, स्पेस के कुछ सदस्यों के साथ स्पेस बनाना है, तो मैसेज पर जाएं. इसके बाद, थ्रेड में जवाब दें को चुनें. थ्रेड में जवाब देने का तरीका जानें.

किसी का नाम टैग करना

स्पेस में मौजूद किसी व्यक्ति का ध्यान खींचने के लिए, @ के बाद उसका नाम डालें. ये काम भी किए जा सकते हैं:

  • किसी मैसेज में कई लोगों के नाम टैग करना.
  • @सभी का इस्तेमाल करके, सभी लोगों के नाम टैग करना.
जवाब देते समय किसी मैसेज को कोट करना

मुख्य बातचीत में पहले भेजे गए किसी मैसेज के बारे में लोगों को बताने या कोई अपडेट देने के लिए, उस मैसेज पर जाएं. इसके बाद, जवाब में कोट करें को चुनें. जवाब में किसी मैसेज को कोट करने का तरीका जानें.

दस्तावेज़ शेयर करना

किसी प्रोजेक्ट पर साथ मिलकर बेहतर तरीके से काम करने के लिए, अपने कंप्यूटर, मोबाइल, और Google Drive से दस्तावेज़ शेयर किए जा सकते हैं. Chat से बाहर निकले बिना, Google Docs और Sheets फ़ाइलों को सीधे स्पेस में अपडेट किया जा सकता है. Chat में फ़ाइलें भेजने और शेयर करने का तरीका जानें.

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