Weitere Informationen zum Upgrade von Unterhaltungsthemen auf Inline-Unterhaltungen in Gruppenbereichen

2022 haben wir Inline-Unterhaltungen für Gruppenbereiche eingeführt, um einen einheitlichen, optimierten Ablauf von Unterhaltungen in Google Chat zu schaffen. In einem Gruppenbereich mit Inline-Unterhaltungen haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Im Haupt-Unterhaltungsfenster eine Nachricht an die gesamte Gruppe senden
  • Antworten auf eine einzelne Nachricht senden, um eine Unterhaltung zu starten.
  • Zitieren Sie eine vorherige Nachricht.

Weitere Informationen zum Upgrade aller Gruppenbereiche auf Inline-Unterhaltungen

Damit wir Google Chat weiter verbessern können, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen und für produktive Teams zu sorgen, stellen wir alle nach Unterhaltungsthemen geordneten Gruppenbereiche auf Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungen um. Das Upgrade wird voraussichtlich bis zum 31. März 2024 für alle Kunden abgeschlossen sein.

In den meisten Fällen findet das Upgrade nicht nur am Wochenende statt, sondern dauert bis zu zwei Wochen:

  • An Wochentagen: Das Upgrade wird für die meisten Gruppenbereiche in Ihrer Organisation sofort und ohne Ausfallzeiten ausgeführt.
  • Am Wochenende:Bei großen Gruppenbereichen kann es bis zu 12 Stunden dauern, bis das Upgrade durchgeführt wird. Sie sind so lange nicht verfügbar.

Gründe für die Aktualisierung von Gruppenbereichen

Für Chat-Nutzer kann die Navigation in nach Unterhaltungsthemen geordneten Gruppenbereichen schwierig sein. Für Nutzer kann Folgendes schwierig sein:

  • Einzelne Themen im Auge behalten, wenn neue Antworten hinzugefügt werden
  • Eine Unterhaltung noch einmal durchgehen, um relevante Themen zu finden

In einem Gruppenbereich mit Inline-Unterhaltungen haben Nutzer folgende Möglichkeiten:

  • Sie können auf jede Nachricht antworten und unabhängig von der Hauptunterhaltung eine eigene Diskussion mit bis zu 500 Antworten erstellen.
  • Bestimmten Unterhaltungen folgen und Benachrichtigungen bei Antworten und Erwähnungen erhalten
  • Alles Wichtige schnell auf einen Blick sehen

Im Vergleich zu Gruppenbereichen, die nach Unterhaltungsthemen geordnet sind, geben Chat-Nutzer bei Gruppenbereichen mit Inline-Unterhaltungen eine höhere Zufriedenheitsrate an.

Weitere Informationen zum Upgrade auf Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungen

Produktupdate und Live-Fragerunde: Nach Themen geordnete Gruppenbereiche werden in Chat auf Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungsthreads aktualisiert

Weitere Informationen zu den Auswirkungen dieser Änderung auf Ihre Gruppenbereiche

Wenn Sie Gruppenbereiche nach Themen sortiert haben, werden diese automatisch auf Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungen aktualisiert.

Am 21. August 2023 haben wir unsere Kunden über das Upgrade informiert. Details zum Upgrade finden Sie in diesem Artikel, während wir nach Unterhaltungsthema sortierte Gruppenbereiche upgraden.

Vor dem Upgrade haben Sie möglicherweise zwei verschiedene Arten von Gruppenbereichen:

Nach Unterhaltungsthema sortierte Gruppenbereiche

In einem nach Unterhaltungsthema sortierten Gruppenbereich werden Nachrichten und Antworten nach Themen gruppiert, sodass jeder sie sehen kann.

Abbildung eines nach Unterhaltungsthema sortierten Gruppenbereichs

Gruppenbereiche mit Inline-Threads

In einem Gruppenbereich mit Inline-Unterhaltungen haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Im Haupt-Unterhaltungsfenster eine Nachricht an die gesamte Gruppe senden
  • Auf eine einzelne Nachricht antworten.

Wenn Sie auf eine einzelne Nachricht antworten, wird der Text in eine separate Unterhaltung verschoben.

Abbildung eines Gruppenbereichs, gruppiert nach Inline-Unterhaltungen

Vor dem Upgrade

Mindestens zwei Wochen vor dem geplanten Upgrade Ihres Gruppenbereichs wird im Gruppenbereich ein Banner angezeigt, um Sie über die bevorstehende Änderung zu informieren.

Vor dem Upgrade wird oben im Gruppenbereich die Meldung „Nach Themen geordnete Gruppenbereiche werden auf Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungsthreads aktualisiert“ angezeigt

Während des Upgrades auf einen Gruppenbereich zugreifen

Während des Upgrades ist Ihr Gruppenbereich nicht verfügbar. Wenn Sie während des Upgrades einen Gruppenbereich öffnen, wird möglicherweise diese Meldung angezeigt:

„Gruppenbereich wird aktualisiert. Dieser Gruppenbereich wird auf einen Gruppenbereich mit Inline-Unterhaltungsthreads aktualisiert. Er steht Ihnen bald wieder zur Verfügung.“

Warten Sie einige Minuten, bevor Sie den Gruppenbereich wieder öffnen.

Wenn Sie sich zu Beginn des Upgrades bereits in einem Gruppenbereich befinden, sind die meisten Funktionen in diesem Gruppenbereich erst nach Abschluss des Upgrades verfügbar.

Chat-APIs und Apps können während des Upgrades keine Gruppenbereiche verwenden. Sie erhalten möglicherweise eine Fehlermeldung, wenn eine API oder App versucht, den Gruppenbereich zu aktualisieren. Auf Gruppenbereiche, für die kein Upgrade durchgeführt wird, haben Apps und APIs weiterhin Zugriff.

Wenn Sie Zugriff auf Google Vault haben, werden möglicherweise doppelte Chatnachrichten in der Google Vault-Suche nach Gruppenbereichen angezeigt, die aktualisiert werden.

Nach dem Upgrade auf einen Gruppenbereich zugreifen

Abbildung eines Gruppenbereichs, der vor Kurzem aktualisiert wurde und Inline-Antworten enthält

Gruppenbereiche, die nach Themen sortiert sind, werden automatisch auf Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungen aktualisiert.

Wichtig: Sie behalten alle Nachrichten, die vor dem Upgrade gesendet wurden, und können diese Gruppenbereiche weiterhin für Inline-Unterhaltungen verwenden.

Betroffene Gruppenbereiche:

  • Möglicherweise müssen Sie Google Chat schließen und wieder öffnen, um Zugriff auf den aktualisierten Gruppenbereich zu erhalten.
  • Nach der letzten Nachricht vor dem Upgrade wird „Inline-Antworten hinzugefügt“ angezeigt.
  • Wenn Sie den Beginn eines früheren Unterhaltungsthemas sehen möchten, suchen Sie in den vorherigen Nachrichten nach „Neues Thema beginnen“.
  • Wenn Sie vor dem Upgrade Nachrichten zu Unterhaltungsthemen gesendet haben, werden sie jetzt in chronologischer Reihenfolge und nicht unter dem Unterhaltungsthema gruppiert.
  • Wenn jemand auf ein älteres Thema geantwortet hat (siehe Bild oben), wird in der neuen Nachricht jetzt die vorherige Nachricht aus diesem Unterhaltungsthema zitiert.
  • Nach dem Upgrade des Gruppenbereichs ist der Nachrichtenverlauf aktiviert.
    • Wenn Ihr Administrator Nutzern erlaubt, die Einstellungen für das Chatprotokoll zu ändern, können Administratoren des Gruppenbereichs das Protokoll für den Gruppenbereich aktivieren oder deaktivieren.
    • Für neue Nachrichten, die im aktualisierten Gruppenbereich gesendet werden, werden die in der Organisation festgelegten Einstellungen für den Gruppenbereichsverlauf angewendet.
  • Nachrichten, die nach dem Upgrade gesendet werden, funktionieren genauso wie der vorhandene Gruppenbereich mit Inline-Unterhaltungen.

Neue Funktionen für Chats

Nachrichten auf der Startseite durchstöbern

Nachrichten aus Unterhaltungen, denen Sie folgen, werden auf der Startseite mit folgenden Filteroptionen angezeigt: 

  • Nur Unterhaltungen, denen Sie folgen, und ungelesene Unterhaltungen anzeigen
  • Eine Unterhaltung öffnen oder auf der Startseite antworten

Ein Bild der Verknüpfung „Zuhause“ in Google Chat, die zeigt, wo Sie nach Threads und ungelesenen Nachrichten filtern können

Das Lesen von Unterhaltungen vereinfachen

So ändern Sie die Größe der Seitenleiste für Unterhaltungen:

  • Passen Sie den Bildschirm an.
  • Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Unterhaltungen.

Eine Animation, die zeigt, wie die Größe des Thread-Bereichs auf dem Computer geändert wird

Herausfinden, wer auf eine Unterhaltung geantwortet hat

In jeder Unterhaltung werden Avatare von Nutzern angezeigt, die auf die Unterhaltung geantwortet haben.

Ein Bild mit Avataren für jeden Nutzer, der in einem Thread in Google Chat geantwortet hat

Benachrichtigungen zu wichtigen Nachrichten in Unterhaltungen erhalten

Damit Sie nichts verpassen, können Sie sich über alle Nachrichten benachrichtigen lassen und automatisch allen Unterhaltungen in einem Gruppenbereich folgen.

Ein Bild, das zeigt, wie Benachrichtigungen angepasst und Unterhaltungsthreads in Google Chat stummgeschaltet werden

In einem Gruppenbereich an Projekten arbeiten

Nachdem Ihr Gruppenbereich aktualisiert wurde, nutzen Sie diese Tipps, um Unterhaltungen zu organisieren und effektiv an Projekten zusammenarbeiten.

Aktive Unterhaltungen erfassen

Wenn Sie Unterhaltungen in einem Gruppenbereich suchen möchten, wählen Sie rechts oben im Gruppenbereich „Unterhaltungen“ aus.

Separate Unterhaltung in einem Gruppenbereich starten

Wenn Sie eine separate Unterhaltung zu einem Thema mit einer kleineren Gruppe von Mitgliedern im Gruppenbereich erstellen möchten, rufen Sie eine Nachricht auf und wählen Sie „In Unterhaltung antworten“ aus. Weitere Informationen.

@-Erwähnung verwenden

Wenn Sie in einem Gruppenbereich auf eine Person aufmerksam machen möchten, geben Sie @ gefolgt vom Namen der Person ein. Außerdem können Sie

  • Einer Nachricht mehrere Namen hinzufügen.
  • Erwähnen Sie alle Personen mit @alle.
Beim Antworten eine Nachricht zitieren.

Wenn Sie auf eine frühere Frage in der Hauptunterhaltung aufmerksam machen oder ein Update geben möchten, rufen Sie eine Nachricht auf und wählen Sie „Zitat in Antwort“ aus. Weitere Informationen

Dokumente freigeben

Um effektiv gemeinsam an einem Projekt zu arbeiten, können Sie Dokumente von Ihrem Computer, Mobilgerät und Google Drive freigeben. In Google Docs und Google Tabellen können Sie die Datei direkt im Gruppenbereich aktualisieren, ohne Google Chat verlassen zu müssen. Weitere Informationen

Weitere Informationen

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