คุณสามารถรายงานข้อความที่ไม่เหมาะสมหรือละเมิดหลักเกณฑ์ขององค์กรใน Google Chat ได้ โดยฟีเจอร์นี้มีให้บริการในรุ่นต่อไปนี้
- Google Workspace for Education Standard
- Google Workspace for Education Plus
- Google Workspace Enterprise Plus
สำคัญ
- ผู้ดูแลระบบต้องเปิดการรายงานเนื้อหา Chat ให้กับองค์กรของคุณก่อน คุณจึงจะรายงานข้อความได้
- ผู้ดูแลระบบจะตั้งค่าประเภทข้อความที่รายงานได้ใน Chat หากไม่เห็นตัวเลือกให้รายงานข้อความ คุณจะส่งข้อความให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบไม่ได้
- คุณจะรายงานได้เฉพาะข้อความที่ส่งในองค์กรของคุณเท่านั้น โดยต้องเปิดประวัติการแชทในการสนทนา
รายงานข้อความที่ต้องการ
- เปิด Google Chat หรือ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ใน Gmail ให้คลิก Chat ทางด้านซ้าย
- เปิดการสนทนา
- วางเมาส์เหนือข้อความ
- จากรายการการดำเนินการกับข้อความที่ใช้ได้ ให้คลิกตัวเลือกเพิ่มเติม รายงาน
- ป้อนความคิดเห็น
- คลิกส่งรายงาน
- ระบบจะส่งรายงานไปให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบ