ประเภทไฟล์และข้อความที่ผ่านการสแกน
ระบบจะสแกนไวรัสในไฟล์ที่อัปโหลดไปยัง Google Chat โดยอัตโนมัติ หาก Google Chat พบมัลแวร์หรือประเภทไฟล์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นไฟล์แนบ จะมีการดำเนินการดังนี้
- Google Chat จะเตือนคุณ
- Google Chat จะป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดไฟล์ดังกล่าว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทไฟล์ที่ถูกบล็อกใน Google Chat
ดูวิธีที่ Google ตรวจหาและรายงานการล่วงละเมิดทางเพศเด็กบนโลกออนไลน์
Google Chat ตรวจพบการล่วงละเมิดทางเพศเด็กบนช่องทางออนไลน์ภายใต้กฎระเบียบ (สหภาพยุโรป) 2021/1232 ซึ่งสร้างความเสียหายในด้านการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับภายใต้มาตราที่ 5(1) และ 6(1) ของข้อบังคับ 2002/58/EC เพื่อวัตถุประสงค์ในการต่อต้านการล่วงละเมิดทางเพศเด็กทางออนไลน์
Google ไม่อนุญาตให้ใช้บริการของเราเพื่อสร้าง อัปโหลด หรือเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นการแสวงหาประโยชน์หรือล่วงละเมิดเด็ก ด้วยเหตุนี้เราจึงใช้เทคโนโลยี (เช่น การจับคู่แฮช) เพื่อตรวจหาเนื้อหาดังกล่าวเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบริการของเรา หากตรวจพบเนื้อหาดังกล่าว เราจะดําเนินการอย่างเหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการนําเนื้อหาออกและปิดใช้บัญชี ผู้ใช้ที่ถูกปิดบัญชีจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางแก้ไขที่ดำเนินการได้ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของเรา และผู้ใช้ในสหภาพยุโรปยังยื่นการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องของประเทศนั้นๆ ได้ ตลอดจนมีสิทธิ์ขอการชดเชยตามกระบวนการยุติธรรมตามที่ระบุไว้ในกฎระเบียบ 2021/1232
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาที่ละเมิดจะถูกรายงานไปยัง National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) และหน่วยงานนี้จะส่งรายงานไปยังหน่วยงานต่างๆ ที่บังคับใช้กฎหมายทั่วโลกตามความเหมาะสม
จำกัดคำขอข้อความสำหรับบัญชีส่วนตัว
สำหรับบัญชีส่วนตัว คุณสามารถเลือกจำกัดข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักใน Chat
รายงานรูปภาพลับที่ไม่ได้เกิดจากความยินยอม
หากพบรูปภาพหรือวิดีโอลับที่แชร์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น คุณสามารถรายงานไปยัง Google Chat ได้
หลังจากที่คุณส่งรายงานแล้ว ทีมของเราจะตรวจสอบเนื้อหา หากทีมของเรายืนยันว่าเนื้อหาเป็น NCII ทีมจะนำเนื้อหาดังกล่าวออก
นอกจากนี้ ระบบของเรายังสแกนหาเนื้อหาที่เราเคยระบุว่าเป็น NCII เพื่อป้องกันไม่ให้มีการอัปโหลดหรือแชร์ NCII อีกครั้งใน Google Chat
- เปิด Google Chat หรือ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ใน Gmail ให้คลิกแชททางด้านซ้าย
- เปิดการสนทนาที่มีข้อความที่ต้องการรายงาน
- วางเมาส์เหนือข้อความที่มีรูปภาพหรือวิดีโอแนบ
- คลิกการดำเนินการเพิ่มเติม
คัดลอกลิงก์ข้อความ
- จากเมนูการสนทนา ให้เลือกการบล็อกและการรายงาน
- ในป๊อปอัป ให้คลิกรายงานรูปภาพลับที่ไม่ได้เกิดจากความยินยอม
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อดำเนินการรายงานให้เสร็จสมบูรณ์ หากได้รับข้อความแจ้ง ให้ใส่ลิงก์ที่คัดลอก