Zarządzanie bezpłatną wersją próbną klienta

Po dodaniu nowego abonamentu płatnej usługi Google (takiej jak Google Workspace) możesz mu zaoferować 30-dniowy bezpłatny okres próbny:

  • Każdemu klientowi przysługuje 1 okres próbny.
  • Jeśli klient nie spełnia warunków, opcja wersji próbnej nie jest dostępna w konsoli.

Kryteria kwalifikacji do bezpłatnej wersji próbnej

Konta spełniające kryteria:

  • nowi klienci;
  • klienci, którzy byli w trakcie bezpłatnego okresu próbnego, gdy zostali przeniesieni na Twoje konto sprzedawcy.

Konta niespełniające kryteriów:

  • obecni klienci, którzy zrezygnowali z bezpłatnego okresu próbnego (otrzymanego od sprzedawcy lub bezpośrednio od Google);
  • klienci korzystający z funkcji składania zamówień offline na podstawie umowy.

Zmienianie abonamentu w okresie próbnym

W trakcie bezpłatnego okresu próbnego możesz zmienić abonament przed rozpoczęciem płatnej subskrypcji.

  1. Zaloguj się w konsoli sprzedaży partnerskiej.
  2. Na stronie Klienci kliknij nazwę wybranego klienta.
  3. Wybierz subskrypcję klienta.
  4. Obok opcji Płatność kliknij abonament.

  1. Wybierz konto rozliczeniowe.

    Konto rozliczeniowe musisz wybrać tylko wtedy, gdy w Konsola sprzedaży partnerskiej masz skonfigurowanych kilka kont rozliczeniowych. W innym przypadku przejdź do następnego kroku.

    • Wszystkie zamówienia danego klienta muszą być w tej samej walucie, ale możesz korzystać z różnych kont rozliczeniowych z tą samą walutą.
    • W przypadku wszystkich subskrypcji Google Workspace należy korzystać z tego samego konta rozliczeniowego.
  2. Kliknij Wybierz abonament obok odpowiedniego abonamentu.
  3. Wpisz liczbę potrzebnych licencji a potem kliknij Zapisz.
  4. Wpisz numer zamówienia (opcjonalnie) a potem kliknij Potwierdź zamówienie a potem Zamknij.

Przekształcanie wersji próbnej w płatną subskrypcję

W trakcie bezpłatnego okresu próbnego możesz przejść na płatną subskrypcję. Jeśli nie skonfigurujesz rozliczeń i abonamentu w ciągu 30 dni, konto próbne zostanie zawieszone do czasu wykonania tych czynności.

  1. Zaloguj się w konsoli sprzedaży partnerskiej.
  2. Na stronie Klienci kliknij nazwę wybranego klienta.
  3. Wybierz subskrypcję klienta.
  4. Wybierz jedną z tych opcji:
    • Obok opcji Płatność kliknij Abonament próbny.
    • Kliknij Skonfiguruj rozliczenia.

      Shows option to set up billing

  1. Wybierz konto rozliczeniowe.

    Konto rozliczeniowe musisz wybrać tylko wtedy, gdy w Konsola sprzedaży partnerskiej masz skonfigurowanych kilka kont rozliczeniowych. W innym przypadku przejdź do następnego kroku.

    • Wszystkie zamówienia danego klienta muszą być w tej samej walucie, ale możesz korzystać z różnych kont rozliczeniowych z tą samą walutą.
    • W przypadku wszystkich subskrypcji Google Workspace należy korzystać z tego samego konta rozliczeniowego.
  2. Kliknij Wybierz abonament obok odpowiedniego abonamentu.
  3. Wpisz liczbę potrzebnych licencji a potem kliknij Zapisz.
  4. Wpisz numer zamówienia (opcjonalnie) a potem kliknij Potwierdź zamówienie a potem Zamknij.

Przenoszenie konta klienta w wersji próbnej do Google

Jeśli klient nie chce przejść na płatny abonament, możesz przenieść jego konto do Google, dzięki czemu będzie on mógł skorzystać z nowego 30-dniowego okresu próbnego.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
10187160014909991383
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
5117991
false
false