Zarządzanie bezpłatną wersją próbną klienta

Po dodaniu nowego abonamentu płatnej usługi Google (takiej jak Google Workspace) możesz mu zaoferować 30-dniowy bezpłatny okres próbny:

  • Każdemu klientowi przysługuje 1 okres próbny.
  • Jeśli klient nie spełnia warunków, opcja wersji próbnej nie jest dostępna w konsoli.

Kryteria kwalifikacji do bezpłatnej wersji próbnej

Konta spełniające kryteria:

  • nowi klienci;
  • klienci, którzy byli w trakcie bezpłatnego okresu próbnego, gdy zostali przeniesieni na Twoje konto sprzedawcy.

Konta niespełniające kryteriów:

  • obecni klienci, którzy zrezygnowali z bezpłatnego okresu próbnego (otrzymanego od sprzedawcy lub bezpośrednio od Google);
  • klienci korzystający z funkcji składania zamówień offline na podstawie umowy.

Zmienianie abonamentu w okresie próbnym

W trakcie bezpłatnego okresu próbnego możesz zmienić abonament przed rozpoczęciem płatnej subskrypcji.

  1. Zaloguj się w konsoli sprzedaży partnerskiej.
  2. Na stronie Klienci kliknij nazwę wybranego klienta.
  3. Wybierz subskrypcję klienta.
  4. Obok opcji Płatność kliknij abonament.

  1. Jeśli masz skonfigurowanych kilka kont rozliczeniowych w Konsola sprzedaży partnerskiej , wybierz konto rozliczeniowe.

    • Wszystkie zamówienia danego klienta muszą być w tej samej walucie, ale możesz korzystać z różnych kont rozliczeniowych z tą samą walutą.
    • W przypadku wszystkich subskrypcji Google Workspace należy korzystać z tego samego konta rozliczeniowego.
  2. Kliknij Wybierz abonament obok odpowiedniego abonamentu.
  3. Wpisz liczbę potrzebnych licencji a potem kliknij Zapisz.
  4. (Opcjonalnie) Wpisz numer zamówienia.
  5. Kliknij Potwierdź zamówienie a potemZamknij.

Przekształcanie wersji próbnej w płatną subskrypcję

W trakcie bezpłatnego okresu próbnego możesz przejść na płatną subskrypcję. Jeśli nie skonfigurujesz rozliczeń i abonamentu w ciągu 30 dni, konto próbne zostanie zawieszone do czasu wykonania tych czynności.

  1. Zaloguj się w konsoli sprzedaży partnerskiej.
  2. Na stronie Klienci kliknij nazwę wybranego klienta.
  3. Wybierz subskrypcję klienta.
  4. Wybierz jedną z tych opcji:
    • Obok opcji Płatność kliknij Abonament próbny.
    • Kliknij Skonfiguruj rozliczenia.

      Shows option to set up billing

  1. Jeśli masz skonfigurowanych kilka kont rozliczeniowych w Konsola sprzedaży partnerskiej , wybierz konto rozliczeniowe.

    • Wszystkie zamówienia danego klienta muszą być w tej samej walucie, ale możesz korzystać z różnych kont rozliczeniowych z tą samą walutą.
    • W przypadku wszystkich subskrypcji Google Workspace należy korzystać z tego samego konta rozliczeniowego.
  2. Kliknij Wybierz abonament obok odpowiedniego abonamentu.
  3. Wpisz liczbę potrzebnych licencji a potem kliknij Zapisz.
  4. (Opcjonalnie) Wpisz numer zamówienia.
  5. Kliknij Potwierdź zamówienie a potemZamknij.

Przenoszenie konta klienta w wersji próbnej do Google

Jeśli klient nie chce przejść na płatny abonament, możesz przenieść jego konto do Google, dzięki czemu będzie on mógł skorzystać z nowego 30-dniowego okresu próbnego.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
9186219313888952404
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
5117991
false
false