Al añadir un cliente nuevo a un servicio de pago como Google Workspace, puedes ofrecerle una prueba gratuita de 30 días:
- A cada cliente se le ofrece un periodo de prueba.
- Si el cliente no cumple los requisitos, en la consola no estará disponible la opción del periodo de prueba.
Requisitos para optar a una prueba gratuita
Cuentas que cumplen los requisitos
- Clientes nuevos
- Clientes que estén disfrutando de una prueba gratuita cuando los transfieras a tu cuenta de distribuidor
Cuentas que no cumplen los requisitos
- Clientes actuales que hayan cancelado una prueba gratuita (a través de un distribuidor o de ventas directas de Google)
- Clientes que, por contrato, hacen pedidos offline
Pasar de una cuenta de prueba gratuita a una suscripción de pago
Mientras esté vigente el periodo de una cuenta de prueba gratuita, puedes cambiarla a una suscripción de pago. Si no configuras la facturación y el plan de pagos en un plazo de 30 días, la cuenta de prueba se suspenderá hasta que lo hagas.
- Inicia sesión en la consola de Partner Sales.
- En la página Clientes, haz clic en el nombre del cliente.
- Selecciona la suscripción del cliente.
- Si ha finalizado el periodo de prueba, haz clic en Configurar facturación y elige un plan de facturación. Para finalizar el periodo de prueba de la suscripción, haz clic en Iniciar la suscripción de pago y elige un plan de facturación.
Transferir un cliente de la prueba gratuita a Google
Si un cliente no quiere pasarse a la opción de pago, tienes la opción de transferir su cuenta a Google para que pueda iniciar otro periodo de prueba de 30 días.