Die kostenlose Testversion eines Kunden verwalten

Wenn Sie für einen kostenpflichtigen Dienst wie Google Workspace ein neues Abo hinzufügen, können Sie ihm einen kostenlosen 30-tägigen Testzeitraum anbieten:

  • Pro Kunde wird ein Testzeitraum angeboten.
  • Wenn der Kunde die Voraussetzungen nicht erfüllt, ist diese Option in der Konsole nicht verfügbar.

Voraussetzungen für den kostenlosen Testzeitraum

Qualifizierte Konten

  • Neukund*innen
  • Kunden, die sich derzeit im kostenlosen Testzeitraum befinden, nachdem sie auf Ihr Reseller-Konto übertragen wurden.

Konten, die nicht qualifiziert sind

  • Aktuelle Kunden, die eine kostenlose Testversion gekündigt haben (entweder bei einem Reseller oder beim Direktvertrieb von Google)
  • Kunden, die laut Vertrag die Offlinebestellung verwenden

Preismodell während eines Testzeitraums ändern

Während des Testzeitraums können Sie das Preismodell wechseln, bevor das kostenpflichtige Abo beginnt.

  1. Melden Sie sich in der Partner Sales Console an.
  2. Klicken Sie auf der Seite Kunden auf den Kundennamen.
  3. Wählen Sie das Abo des Kunden aus.
  4. Klicken Sie neben Zahlung auf das Preismodell.

  1. Wählen Sie das Rechnungskonto aus.

    Sie müssen das Rechnungskonto nur auswählen, wenn Sie mehrere Rechnungskonten in Ihrem Partner Sales Console eingerichtet haben. Gehen Sie anderenfalls zum nächsten Schritt über.

    • Alle Bestellungen für einen Kunden müssen dieselbe Währung verwenden. Sie können jedoch verschiedene Rechnungskonten mit derselben Währung verwenden.
    • Für alle Google Workspace-Abos muss dasselbe Rechnungskonto verwendet werden.
  2. Klicken Sie für das gewünschte Preismodell auf Abo auswählen.
  3. Geben Sie die Anzahl der benötigten Lizenzen einund dannklicken Sie auf Speichern.
  4. Geben Sie die Auftragsnummer ein (optional)und dannklicken Sie auf Bestellung bestätigenund dannSchließen.

Aus einer Testversion ein kostenpflichtiges Abo machen

Sie können während des Testzeitraums zu einem kostenpflichtigen Abo wechseln. Wenn Abrechnung und Preismodell nach 30 Tagen nicht eingerichtet sind, wird das Testkonto gesperrt, bis Sie das nachholen.

  1. Melden Sie sich in der Partner Sales Console an.
  2. Klicken Sie auf der Seite Kunden auf den Kundennamen.
  3. Wählen Sie das Abo des Kunden aus.
  4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
    • Klicken Sie neben Zahlung auf Testphase.
    • Klicken Sie auf Abrechnung einrichten.

      Shows option to set up billing

  1. Wählen Sie das Rechnungskonto aus.

    Sie müssen das Rechnungskonto nur auswählen, wenn Sie mehrere Rechnungskonten in Ihrem Partner Sales Console eingerichtet haben. Gehen Sie anderenfalls zum nächsten Schritt über.

    • Alle Bestellungen für einen Kunden müssen dieselbe Währung verwenden. Sie können jedoch verschiedene Rechnungskonten mit derselben Währung verwenden.
    • Für alle Google Workspace-Abos muss dasselbe Rechnungskonto verwendet werden.
  2. Klicken Sie für das gewünschte Preismodell auf Abo auswählen.
  3. Geben Sie die Anzahl der benötigten Lizenzen einund dannklicken Sie auf Speichern.
  4. Geben Sie die Auftragsnummer ein (optional)und dannklicken Sie auf Bestellung bestätigenund dannSchließen.

Einen Testkunden an Google übertragen

Wenn Ihr Kunde nicht zu einem kostenpflichtigen Konto wechseln möchte, können Sie sein Konto an Google übertragen. Der Kunde kann dann einen weiteren 30-tägigen Testzeitraum starten.

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