Guia de início rápido do Google Workspace para revendedores

O Partner Sales Console foi desenvolvido para revendedores dos produtos do Google Cloud. Use-o para adicionar clientes, gerenciar contas, criar pedidos e concluir outras tarefas essenciais para a revenda.

Fazer login no Partner Sales Console

  1. Acesse o Partner Sales Console at channelservices.cloud.google.com.
    Disponível no Chrome, Firefox, Safari e Microsoft Edge (baseado no Chromium)

  2. Faça login com seu nome de usuário e senha de parceiro.

Mapa de recursos do Console

Menu do Partner Sales Console

 

       

Clientes

  • Pesquisar, classificar e filtrar clientes 
  • Adicionar e gerenciar clientes
  • Fazer pedidos 
  • Fazer upgrade e downgrade de assinaturas
  • Aceitar propostas do Google

Faturamento  

  • Ver suas contas de faturamento
  • Alterar formas de pagamento

Configurações

  • Encontrar o ID da conta (identificador público do revendedor) 
  • Personalizar as informações de suporte para os clientes
  • Aceitar Termos de Serviço e contratos 

Criar e gerenciar clientes

Criar um cliente

Você pode criar uma conta de cliente sem fazer logo um pedido. Por exemplo, você pode criar a conta agora e fazer o pedido do teste sem custo financeiro do Google Workspace quando o cliente estiver pronto. 

Atualizar as informações da conta do cliente

Quando um cliente atualiza as informações da conta no Admin Console, por exemplo, ao alterar o domínio principal, as atualizações não são sincronizadas com o Partner Sales Console. Você precisa atualizar as informações da conta do cliente no seu Partner Sales Console. Para estar sempre atualizado, lembre os clientes de notificar você quando mudarem o nome de domínio, o administrador ou os dados de contato.

Transferências de clientes

Para aceitar uma transferência, primeiro adicione o cliente à sua conta e ao token. 

Como aceitar uma transferência

Status e assinaturas dos clientes

Fazer pedidos e gerenciar assinaturas

  • Você pode fazer pedidos de assinaturas do Google Workspace, da edição Google Workspace for Education Fundamentals, da edição Google Workspace for Education Plus, do Upgrade do Chrome Enterprise, da edição Cloud Identity Premium, do Google Voice, do Armazenamento extra do Workspace, do Vault e de assinaturas de Usuário arquivado. 
  • Você pode aceitar a proposta do Google. Quando um pedido enviado na Partner Sales Tool for aprovado, ele ficará disponível como uma Proposta pendente.

Ver os clientes​

  •  Filtrar: clique em Filter dropdown icon para filtrar por data de renovação e status ou tipo de assinatura. Você também pode salvar os filtros mais usados.
  • Pesquisar por cliente: pesquisa o nome e o domínio dos clientes.
  • Classificação: clique no nome da coluna (por exemplo, Data de renovação) para classificar a tabela.

List of customers

  • Data de renovação: mostra a assinatura com a data de renovação mais próxima. A data é baseada no fuso horário UTC (PDT -7 e EDT -4).
  • Assinaturas: mostra as assinaturas e o status de um cliente.
  • Fazer download da lista de clientes: disponível apenas para os superadministradores. 

Status das assinaturas

A lista Clientes tem novas descrições para o status de uma assinatura. 

Status O que isto significa
Ativo  
Suspenso
  • Suspenso até que os Termos de Serviço sejam aceitos.
  • O período de teste da assinatura terminou.
  • O revendedor suspendeu a assinatura.
Concluído

A assinatura expirou sem renovação.

<empty> O cliente não tem assinaturas

 

Para ver o motivo de uma suspensão, clique no nome do cliente e na assinatura suspensa. 

  

Atualizar uma assinatura

Clique em uma assinatura para ver e mudar planos de pagamento, licenças, configurações de renovação e status.

O preço exibido é baseado no seu preço de revendedor para o mês ou o ano atual (nos contratos anuais).

 

 

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