Panduan memulai Google Workspace untuk reseller

Konsol Partner Sales dirancang untuk reseller produk Google Cloud. Gunakan konsol ini untuk menambahkan pelanggan, mengelola akun, membuat pesanan, dan tugas penting lainnya untuk penjualan kembali. 

Login ke Konsol Partner Sales

1. Buka Konsol Partner Sales di channelservices.cloud.google.com.
   Tersedia di Chrome, Firefox, Safari, dan Microsoft Edge (berbasis Chromium)

2. Login dengan nama pengguna dan sandi Anda.

Peta fitur konsol

Pelanggan Menelusuri, mengurutkan, dan memfilter pelanggan  Menambahkan dan mengelola pelanggan Membuat pesanan  Mengupgrade dan mendowngrade langganan Setujui proposal dari Google Penagihan   Lihat akun penagihan Anda Mengubah metode pembayaran Setelan Menemukan ID akun Anda (ID Publik Reseller)  Menyesuaikan informasi Dukungan bagi pelanggan Menyetujui persyaratan layanan dan perjanjian

---

Membuat dan mengelola pelanggan

Membuat pelanggan

Anda dapat membuat akun pelanggan tanpa langsung melakukan pemesanan. Misalnya, buat akun pelanggan sekarang, dan di lain waktu saat pelanggan siap, Anda dapat memesankan uji coba gratis Google Workspace untuknya. 

Memperbarui informasi akun pelanggan

Saat pelanggan memperbarui informasi akun di konsol Admin, misalnya, mengubah domain primer, pembaruan tersebut tidak disinkronkan ke Konsol Partner Sales Anda. Anda perlu memperbarui informasi akun pelanggan di Konsol Partner Sales. Agar tetap mengetahui info terbaru, ingatkan pelanggan untuk memberi tahu Anda saat mereka mengubah nama domain, administrator, atau informasi kontak.

Transfer pelanggan

Untuk menyetujui transfer, tambahkan pelanggan ke akun dan token Anda terlebih dahulu. 

Cara menyetujui transfer

Status pelanggan dan langganan

Memesan dan mengelola langganan

• Anda dapat memesan langganan Google Workspace, edisi Google Workspace for Education Fundamentals, edisi Google Workspace for Education Plus, Chrome Enterprise Upgrade, Cloud Identity Premium, Google Voice, Penyimpanan Tambahan Workspace, Vault, dan Arsip Akun Pengguna. 
• Anda dapat menyetujui proposal Google. Jika pemesanan yang dikirimkan melalui Partner Sales Tool disetujui, pesanan akan tersedia sebagai Proposal Tertunda.

Melihat pelanggan​

•  Filter—Klik untuk memfilter menurut tanggal perpanjangan dan jenis atau status langganan. Anda juga dapat menyimpan filter favorit.
• Telusuri menurut pelanggan—Menelusuri nama dan domain pelanggan.
• Urutkan— Klik nama kolom (misalnya Tanggal Perpanjangan) untuk mengurutkan tabel.

• Tanggal perpanjangan—Menampilkan langganan dengan tanggal perpanjangan paling awal. Tanggal ini didasarkan pada zona waktu UTC (-7 PDT dan -4 EDT)
• Langganan—Menampilkan status dan langganan pelanggan.
• Download pelanggan—Hanya tersedia untuk admin super 

Status langganan

Daftar Pelanggan memiliki deskripsi baru untuk status langganan. 

Status	Arti
Aktif
Ditangguhkan	Ditangguhkan hingga persyaratan layanan (TOS) disetujui Periode uji coba langganan telah berakhir Reseller menangguhkan langganan
Selesai	Masa berlaku langganan berakhir tanpa perpanjangan
<empty>	Pelanggan tidak memiliki langganan

 

Untuk melihat alasan penangguhan, klik nama pelanggan, lalu langganan yang ditangguhkan. 

  

Memperbarui langganan

Klik langganan untuk melihat dan mengubah paket pembayaran, lisensi, setelan perpanjangan, dan status.

Harga yang ditampilkan didasarkan pada harga reseller Anda untuk bulan atau tahun (untuk kontrak tahunan) berjalan.