美国媒体评定委员会 (MRC) 认证表明,Campaign Manager 360 广告投放技术符合业界的广告投放和广告投放衡量标准,且支持该项技术的流程均准确无误。这适用于 Campaign Manager 360 的衡量技术,该技术应用于桌面设备、联网电视、移动设备和平板电脑等所有设备类型上的浏览器及移动应用环境。
本文简要介绍了 Campaign Manager 360 的数据收集、衡量和滤除方法及相关流程。
本页内容
Campaign Manager 360 获得了哪些方面的认证?
核心组件
- 广告投放管理
- 广告投放
- 报告
- 验证
- 展示衡量方法
- 广告屏蔽
- 连续播放
- 报告
- 当地时间报告
- 当地报告时间和发布周期
- 缓存无效化技术
- 点击跟踪
- 复合跟踪
- 数字视频广告展示衡量方法
- 基于图片的跟踪和广告单元内点击
- 无效流量:GIVT 和 SIVT
- Campaign Manager 360 中的总展示次数和点击次数指标报告
- 滤除方法
- 机器学习
- “无活动展示次数”指标
- 设备分类方法
- 添加报告维度,为已获 MRC 认证的指标生成报告
- 预提取和延迟记录展示次数(包括 SSAI)
- 针对 Open Measurement、SSAI 以及服务器到服务器衡量的报告
- 自声明的预提取活动
- 滤除子集
- “自动播放”和“点击播放”指标
- 应用焦点
- 基于浏览器的限制
- 跨网域 iframe 环境
- 已停用图片渲染
- 已停用 JavaScript 的环境
- 重定向次数过多
- 屏保
Campaign Manager 360 获得了哪些方面的认证?
- 基于 BTR 展示次数的展示广告(包含富媒体)和视频广告点击相关指标 - 以总净值呈现(桌面设备、移动网站和应用内;仅 GIVT 部分获得认证)
- 点击次数
- GIVT 点击次数
- 无效点击次数
- 点击率
- 展示广告(包含富媒体)和视频广告 BTR 展示次数指标 - 扣除 SIVT 后的总净值(桌面网站和移动网站)和扣除 GIVT 后的净值(移动应用内广告):
- 以开始呈现为统计依据记录的展示次数
- 以开始呈现为统计依据记录的无效展示次数
- GIVT 以开始呈现为统计依据记录的展示次数
- 基于“以开始呈现为统计依据记录的展示次数”的展示广告(包含富媒体)及视频广告可见展示次数和可见度相关指标 - 扣除 SIVT 后的总净值(桌面网站和移动网站)和扣除 GIVT 后的净值(移动应用内广告):
- Active View:符合条件的展示次数
- Active View:可衡量的展示次数
- Active View:可见的展示次数
- Active View:可衡量展示次数百分比
- Active View:可见展示次数百分比
- Active View:不可见的展示次数
- Active View:不可衡量的展示次数
- Active View:展示次数百分比(可见)
- Active View:展示次数百分比(不可见)
- Active View:展示次数百分比(不可衡量)
- 无效的 Active View 符合条件的展示次数
- 无效的 Active View 可衡量的展示次数
- 无效的可见展示次数
- GIVT Active View 符合条件的展示次数
- GIVT Active View 可衡量的展示次数
- GIVT Active View 可见的展示次数
- 视频广告(非 YouTube 及合作伙伴)以开始呈现为统计依据记录的展示次数及相关指标 - 扣除 GIVT(联网电视)
- 以开始呈现为统计依据记录的展示次数
- 以开始呈现为统计依据记录的无效展示次数
- GIVT 以开始呈现为统计依据记录的展示次数
- 无活动展示次数
- YouTube 及合作伙伴视频广告(YouTube 和 GVP 流量)BTR 展示次数、可见展示次数和可见度相关指标 - 扣除 SIVT 后的总净值(桌面设备、移动网站及移动应用内广告)- 包含需求开发广告订单项和有保证的程序化交易广告资源选项:
- 以开始呈现为统计依据记录的展示次数
- 以开始呈现为统计依据记录的无效展示次数
- GIVT 以开始呈现为统计依据记录的展示次数
- Active View:符合条件的展示次数
- Active View:可衡量的展示次数
- Active View:可见的展示次数
- Active View:可衡量展示次数百分比
- Active View:可见展示次数百分比
- Active View:不可见的展示次数
- Active View:不可衡量的展示次数
- Active View:展示次数百分比(可见)
- Active View:展示次数百分比(不可见)
- Active View:展示次数百分比(不可衡量)
- 无效的 Active View 符合条件的展示次数
- 无效的 Active View 可衡量的展示次数
- 无效的可见展示次数
- GIVT Active View 符合条件的展示次数
- GIVT Active View 可衡量的展示次数
- GIVT Active View 可见的展示次数
- YouTube 及合作伙伴视频广告以开始呈现为统计依据记录的展示次数及相关指标 - 扣除 SIVT(联网电视)- 包含需求开发广告订单项和有保证的程序化交易广告资源选项。
- 以开始呈现为统计依据记录的展示次数
- 以开始呈现为统计依据记录的无效展示次数
- GIVT 以开始呈现为统计依据记录的展示次数
- 无活动展示次数
如需查看 Campaign Manager 360 衡量的最新列表,请访问 Campaign Manager 360 帮助中心内的“指标和维度”页面。
本文未涵盖的内容
此项特定认证未涵盖的主题包括:
- 需求开发广告系列的 AI 出价流程
- 其他 Google 广告投放解决方案和产品
- 其他 Google 产品和服务
- 其他 Campaign Manager 360 指标
- Active View 衡量方法
什么是 Campaign Manager 360?
Campaign Manager 360 是 Google Marketing Platform(前身为 DoubleClick 数字营销平台,简称“DDM”)的一个组成部分,供广告客户和广告代理机构用于跨各类网站和移动应用管理数字展示广告系列。Campaign Manager 360 提供了一系列跟踪、广告投放、定位、验证、报告和归因模型分析功能。
Campaign Manager 360 服务器可将广告投放到网站、移动网站和移动应用。当用户访问包含 Campaign Manager 360 广告代码的网站或应用时,这些代码会调用 Campaign Manager 360 广告服务器。Campaign Manager 360 会根据从访问者的 IP 地址和用户代理中获取的信息(例如访问者的地理位置或操作系统),为请求匹配最合适的广告进行投放。确定合适的广告后,Campaign Manager 360 会将广告素材发送到网页或应用,随后记录该广告的一次展示。(在某些情况下,当系统从 Campaign Manager 广告服务器请求展示跟踪像素并将其发送到访问者的浏览器或应用时,即计为一次展示。)Campaign Manager 360 报告中的展示次数、点击次数、视频指标和转化次数均基于广告服务器日志。
业务合作伙伴资格
所有使用 Campaign Manager 360 的合作伙伴均需遵守 Google 的平台计划政策,此类政策禁止无效活动。详细了解无效活动。
Google 会持续滤除无效流量,并会对所有收到大量无效流量的业务合作伙伴进行审核。如果合作伙伴的账号中不断产生无效流量,其账号可能会被中止或关闭。
核心组件
广告投放管理
在 Campaign Manager 360 广告投放管理中,用户可以创建和管理广告系列、将广告素材上传到 Campaign Manager 360,以及生成广告代码以发送给发布商。广告代码的具体结构取决于广告系列的结构、所含广告素材的类型,以及代码的使用环境(例如移动应用或特定浏览器类型)。
广告投放
当最终用户访问网页和应用时,Campaign Manager 360 广告服务器会响应广告请求,并实时执行广告选择和投放。此外,它们还会记录从广告请求中收集的数据,包括网址属性和 HTTP 标头。数据存储在日志文件中,经处理后即可生成报告。
报告
Campaign Manager 360 会处理广告服务器日志,以生成可包含展示、点击、富媒体和转化数据的报告。报告可提供有关广告系列效果、广告展示位置以及广告受众群体的信息。Campaign Manager 360 报告数据会在 8 天后最终确定。
验证
Campaign Manager 360 允许用户指定不同的广告屏蔽条件,系统会在广告投放过程中参考这些条件。用户可以根据网域、子网域或一组代表更具体形式少儿不宜的内容的敏感类别来设置广告屏蔽。此外,Campaign Manager 360 还会处理广告服务器日志,以生成包含其他形式的品牌适宜性数据的报告。这些报告会提供有关潜在内容问题或品牌保障违规行为的信息。
展示衡量方法
仅在用户的客户端(浏览器或移动设备)发回 ping 确认广告已开始下载时,系统才会统计一次展示。MRC 将此方法称为“以下载为统计依据”。有关详情,请参阅 MRC 定义。
不过,如果使用了预提取代码,或者是在预呈现的网页上向 Chrome 浏览器投放广告,则系统会在投放时统计展示次数。Campaign Manager 360 广告服务器日志会指明每种情况所用的统计方法。
广告屏蔽
当广告请求的网址与已列入屏蔽名单的网域或子网域匹配,或者网址内容与屏蔽列表中的敏感类别相符时,系统就会执行广告屏蔽。通过将特定网域列入白名单,或在展示位置或网站一级指定“选择停用”设置,可以优先于广告屏蔽功能执行。
广告屏蔽功能可针对网址发挥作用,无论是在应用内环境还是在网站环境中。被屏蔽的展示广告展示次数将显示在“被屏蔽的展示次数”指标下。
被屏蔽的视频广告展示次数不会显示在“Verification”标签页中。广告屏蔽和已屏蔽展示次数报告的配置会显示在 Verification 组件中。
连续播放
所有已衡量的 YouTube 视频广告都是以插播广告形式进行投放。部分广告可能属于播放列表,或属于遵循特定规则的自动播放功能。概括来讲:
- 如果您连接的是移动网络,并且连续 30 分钟处于无活动状态,自动播放将不会开始。
- 如果连接的是 Wi-Fi 网络,自动播放会在 4 小时后自动停止。
有关此功能最新、最准确的详细信息,请参阅自动播放视频。
对于非 YouTube 环境,请参阅连续播放参数。
报告
Campaign Manager 360 报告包含基于日志文件中的事件的展示次数、点击次数、视频指标和转化次数。这些数据并非基于样本,因此不存在统计预测。在大多数情况下,报告指标会跨广告客户、广告系列、网站、日期范围等维度进行汇总。
系统会通过以下几种方式向 Campaign Manager 360 用户呈现记录的展示次数、点击次数、富媒体指标、转化次数和其他数据:
- 在线互动式报告。这些报告近乎实时提供,旨在帮助客户在全天随时做出营销决策、进行调整并开展优化。
大多数数据会在每周 7 天的每天上午 9:00(按用户安装设置的当地时间)前最终确定并发布。来自额外滤除流程的数据有时可能会因额外的处理而延迟,但这种延迟的影响微乎其微。此 DOM 的“基于活动的过滤”部分简要介绍了此过程。
YouTube TV 未获 MRC 认证,您可以使用“来自 YouTube TV”维度,在报告信息中心内将 YouTube TV 与已获 MRC 认证的指标区分开来。
当地时间报告
用户可以在 Campaign Manager 360 中为其广告网络设置用于报告的当地时间。在“报告”中使用日期细分时,DDM 报告将采用您所选的时区。
当地报告时间和发布周期
Campaign Manager 360 时区决定了 DDM 报告中如何界定一天。每个时区都对应三个发布周期之一,发布周期决定了系统在一天中的什么时间处理 Campaign Manager 360 数据并将其发布到定期生成的报告(非定期生成的报告的数据会持续刷新)。新账号的时区由创建该账号的 Google 服务代表设置。如果此时区不正确,您可以联系支持团队请求更改。
更改当地时区会影响更改当天、前一天以及后一天的数据。您可能会注意到报告存在差异,例如事件计数偏低或偏高,以及转化和覆盖面数据不准确。
缓存无效化技术
Campaign Manager 360 广告服务器在 HTTP 标头中使用缓存无效化技术,包括 Cache-Control、Expires 和 Pragma。
此外,Campaign Manager 360 广告代码还支持通过宏在网址中插入随机数。这些随机数可确保每个网址都是唯一的,从而防止缓存。此缓存无效化技术依赖于发布商对代码和宏的正确实现。对于不支持此技术的发布商,Campaign Manager 360 帮助中心提供了有关改用 JavaScript 的指南和示例。Google 建议使用 ins 代码,因为该代码类型会处理缓存无效化。应当了解的是,即使实施了这些技术,仍可能存在一定程度的缓存。
点击衡量
衡量方法是以记录的所有点击活动为基准,不使用采样法对点击进行衡量。只有 IAB 点击引荐周期的 2.2 阶段(已衡量点击)是由 Google 直接观测的。点击引荐周期是指 Campaign Manager 360 重定向服务器在收到初始点击事务后,由 Campaign Manager 360 记录该次点击,并根据广告客户为该特定广告设置的位置,向浏览器发送不可缓存的 HTTP 302 重定向。这就构成了已衡量点击。除非另外注明,各类设备(桌面设备、移动设备和平板电脑)以及所有浏览器和移动应用均采用相同的点击衡量方法。
这种点击衡量方式的已知局限性是,成功收到 302 重定向的用户可能会因网络中断而无法查看广告指向的广告客户网站。
我们采用的是“每次展示多次点击”的统计方式。因此,为避免因导航错误(例如同一用户多次点击)导致统计不当,广告在展示且获得点击后,必须至少经过一段指定的时间后,再次获得的点击才能被计为点击。
系统会实时生成并处理日志,存储与所观测 HTTP 事务相关的所有数据。点击过滤系统采用了众多可变的启发式技术。出于安全考虑,我们在此不一一列举。
Google 及其合作伙伴都会向用户投放广告,但衡量及向广告客户报告点击活动的相关流程都由 Google 掌控及执行。只要用户点击广告,无论该广告是由 Google 或合作伙伴通过哪一种产品投放,Campaign Manager 360 都会通过其重定向服务器跟踪点击活动。
对点击活动的衡量是以 Campaign Manager 360 点击衡量方法为基础,该方法利用技术基础设施来管理和监测点击事件。记录(衡量)点击的条件如下:Campaign Manager 360 收到初始点击,然后通过发送 HTTP 302 重定向将用户引导至广告客户的着陆页或网站(或其他中间服务器,例如广告客户的代理)。事件文件系统会将这些已衡量的点击事件记录到数据日志。接着,这些数据日志文件会由系统完全自动地进行累积、修改和汇总,以进行点击衡量和生成向广告客户提供的报告。在修改过程中,系统会滤除错误或损坏的数据,以及所发现的非真人流量(包括漫游器和其他自动化流程所产生的流量)以及其他无效点击活动。Google 必须先收到一次有效点击,才能记录一次有效展示。滤除的点击一律被视为无效,也就是说广告客户不必支付这类点击的费用。Google 提供的点击报告可由各广告客户直接访问。
点击衡量结果可以按地理位置(未经 MRC 认证)和设备类型汇总报告。地理位置基于用户的 IP 地址或发布商提供的位置(发布商必须获得用户的许可才能提供此类位置)得出。请注意,部分流量可能通过服务提供商的代理服务器流入,因此可能无法正确反映用户的实际位置(例如,移动运营商可能会通过代理处理移动设备流量)。设备类型分类(计算机、平板电脑和移动设备)根据 Google 运营的、使用 HTTP 标头的库所提供的信息得出。
点击跟踪
在 Campaign Manager 360 中,如果 Campaign Manager 360 客户不在 Campaign Manager 360 中跟踪相应的发布商展示(例如在邮件简报或编辑链接跟踪中,或发布商投放的广告素材中),则会使用点击跟踪代码。此类点击未获得 MRC 认证,因为 MRC 要求点击必须与有效展示直接关联。
如果您希望在 Campaign Manager 360 报告中排除点击跟踪代码,请务必在创建报告时排除以下广告类型:
- 静态点击跟踪代码
- 动态点击跟踪代码
- 跟踪
- DART Search
- 付费社交媒体广告
如果您包含点击跟踪广告类型,系统将无法正确计算点击率指标。请参阅帮助中心文章如何仅针对已获 MRC 认证的指标生成报告。
复合跟踪
Campaign Manager 360 不支持复合跟踪,即不支持针对一组广告素材或广告记录数据。每个广告素材均会单独进行投放和统计。不过,客户可以生成汇总了多个广告和广告素材数据的报告。
数字视频广告展示衡量方法
如需了解 YouTube 衡量方法,请参阅 Display & Video 360 方法说明。
对于插播广告素材和 VPAID 广告素材,Campaign Manager 360 只有在视频缓冲到足以开始播放时,才会记录一次展示。这是因为 Campaign Manager 360 遵守 IAB 针对视频广告制定的 VAST 标准。其他类型的广告素材使用在请求内容的同时记录展示的代码类型。相比之下,插播广告素材和 VPAID 广告素材则使用预提取代码,这类代码会先请求内容,然后在视频准备好开始播放后再记录展示。
基于图片的跟踪和广告单元内点击
Campaign Manager 360 默认使用基于图片的跟踪。客户可以在自定义广告素材代码中,通过 JavaScript 实现自定义点击次数统计。这两种类型的点击仍使用相同的垃圾内容过滤逻辑。
无效流量:GIVT 和 SIVT
Google 会根据基于数据的标识符、活动和模式,持续滤除常规无效流量 (GIVT) 和复杂无效流量 (SIVT)。这包括非人为活动和疑似的欺诈行为。不过,由于发布商、广告客户或其各自的代理未必总能了解或辨明用户的身份和意图,因此系统不太可能主动从报告结果中识别并排除所有无效流量。为了避免无效流量滤除流程遭到破解或逆向工程,除了 IVT 准则中列出的要点外,我们不会透露滤除流程的具体细节。不过,我们会向参与审计流程的审计人员透露相关细节。客户可以使用 Campaign Manager 360 报告界面生成高级报告,以查看 IVT 流量(见下文)。
Campaign Manager 360 中的总展示次数和点击次数指标报告
在 Campaign Manager 360 报告界面中,“展示次数”和“点击次数”指标默认不包含 IVT。若要计算总指标,用户应选择“展示次数”和“点击次数”指标,以及“无效展示次数”和“无效点击次数”,并将它们相加。后者涵盖了被滤除的 SIVT 和 GIVT 流量。如果用户想要单独列出 GIVT,可以通过添加以下 GIVT 指标来实现:
- 常规无效流量 (GIVT) 展示次数
- 常规无效流量 (GIVT) 点击次数
滤除方法
进行滤除时,系统既会采用具体的识别方法(包括遵从漫游器说明文件、滤除列表和发布商测试点击),也会采用基于活动的滤除方法(包括分析多项连续活动、异常活动、互动属性以及其他可疑活动)。以下是有关滤除方法的几点补充说明:
- Google 不会采用第三方滤除方法。
- 用于识别非真人活动的来源:Google 会使用“IAB/ABCe
国际‘蜘蛛’程序和漫游器清单”(IAB/ABCe International Spiders & Robots List),以及根据过往的自动化活动创建的其他过滤器。我们还会使用“IAB 漫游器清单”(IAB Robots List) 这个排除文件。
- 基于活动的滤除流程:基于活动的识别过程包括进行某些类型的模式分析,以找出可能表明存在非真人流量的行为。Google 广告流量质量团队部署了相关系统来判别所有可疑活动,并通过恰当的方法对此类活动进行过滤。
- 所有过滤都是在“事后”以被动方式进行的。也就是说,用户(浏览器、漫游器等)在获得所请求的广告时,不会察觉到自己的流量已被标记,也不会知道这些流量随后会被过滤并移除。这是因为 Google 不希望用户代理发现其活动已触发了 Google 的任何过滤机制。在某些情况下,当相应的广告请求可能导致无效活动时,系统也会使用前端屏蔽功能。从历史数据来看,被屏蔽的广告请求占比不足 1%(包括在广告系列一级)。我们评估了对客户的影响范围,预计影响的中位数低于 0.10%,并将继续监测这一数值。
- Google 和 Campaign Manager 360 定义了一系列基于政策的过滤条件,若事件被视为已过期、损坏或不完整,或者检测到其他处理失败情况,系统会予以拒绝。
- 只要发现数据有不一致或错误,系统就会启动修正流程。虽然日志文件损坏的情况极为罕见,但只要发生此问题,系统就会启动恢复流程。
- 我们实施了特定流程来移除来自 Google 内部 IP 地址的活动。
- 系统会持续监测滤除规则和阈值。这些规则和阈值定期自动更新,也可以手动更改。随着滤除流程的更新,我们会进行分析来确定受到实质影响的广告系列。Google 会在适当情况下主动将受到实质影响的广告系列告知客户,前提是此类通知不会导致流量滤除流程遭到逆向工程攻击。
注意:Campaign Manager 360 流量的可判定率(GIVT 和 SIVT)为 100%(基于经过审核的样本数据)。
机器学习
Google 通过多种方法使用监督机器学习技术,其中包括分类(例如神经网络方法),采用这种方法时模型将通过对事件是否无效做出“是/否”判定来预测无效流量 (IVT);此外还包括逻辑回归,采用这种方法时模型会为各种活动打分,然后根据得分阈值来做出 IVT 判定。监督机器学习模型还可能会使用树方法和图方法。
用于机器学习的数据源包括查询和互动日志(“广告日志”)、可与广告日志汇总到一起的非日志数据,以及各种其他补充性专有信号。Google 依赖于数百个不同规模的数据源,每个数据源的记录总数从数千到数万亿不等(取决于数据源的具体情况)。基于流量的模型必须接受评估,且评估时需要有至少 7 天的流量作为输入数据。
为了主动防御,Google 仍会对模型所收到的流量信号(训练数据)执行监控程序,如果不在特定的阈值范围内,则会触发人工干预提醒。因此,准确率即使下降,下降幅度也应该微乎其微。
在适当且可行的情况下,系统会不断地对模型进行再训练,并定期或持续评估模型的表现。因此(与我们的上述监控程序类似),准确率即使下降,下降幅度也应该微乎其微。
机器学习训练和评估数据的偏差微乎其微,如果有实质性偏差,IVT 防御机制就不会获得批准。所有机器学习项目(“发布”)都需要通过跨职能审核流程,然后才能获得批准。在此流程中,系统会评估模型和相应数据的偏差,而项目必须符合预先确定好的广告流量质量标准才能获得批准。流程中还设有持续监控,以检测模型中是否出现偏差;如果出现偏差,会触发提醒以及对模型的评估、分析和更新。
Google 会针对所有流量组合使用机器学习和/或人工干预/审核技术。在某些防御机制中,Google 会先通过机器学习技术来发掘线索,随后再进行人工审核。在另外一些防御机制中,则是先利用人工审核过的数据,然后使用机器学习技术进行泛化。我们运用机器学习和人工干预及审核技术的方式在不断演进,其应用会根据多项标准灵活调整,包括系统警报、问题上报,以及无效流量类型可能出现的自然波动。因此,分布情况并非处于稳定状态,而对机器学习或人工干预/审核的依赖“程度”也会随着时间推移而有所波动。
“无活动展示次数”指标
被视为“无活动”的展示次数(采用“以开始呈现为统计依据”衡量方法)定义为:在未发生“重置”事件的情况下,向持续接收广告或出价请求超过 16 小时的设备所投放的展示。系统会在当地时间每天凌晨 5:00,以及设备超过 30 分钟未收到请求时,重置时段。如果有任何 VAST 互动 ping 事件(例如暂停、静音、取消静音、调整音量)发生,系统也会重置时段。目前仅针对联网电视衡量无活动展示。
设备分类方法
Campaign Manager 360 会使用来自内部和外部来源的用户代理数据,对设备类型进行分类。Campaign Manager 360 不会依赖任何第三方来进行分类。
添加报告维度,为已获 MRC 认证的指标生成报告
如果您希望在报告中仅显示已获 MRC 认证的指标,请参阅这篇帮助中心文章,了解具体方法。
预提取和延迟记录展示次数(包括 SSAI)
多种广告素材格式(包括展示广告、富媒体广告、插页式广告和插播视频广告)都使用预提取代码。这些代码的工作方式与常规 Campaign Manager 360 广告代码类似,可向最终用户投放广告素材。由于视频广告素材仅在用户采取特定操作(例如观看视频)时才会呈现,因此系统不会在代码投放时统计展示次数,而是会延迟统计。当视频广告素材呈现时,其中包含的代码会向 Campaign Manager 360 广告服务器请求像素。像素请求会告知广告服务器广告素材已呈现,随后广告服务器会统计展示次数。
在某些视频环境中,发布商会使用服务器端广告插播器 (SSAI) 来协助在客户端设备上播放内容和视频广告。系统会尽可能从客户端设备请求像素。如果无法实现,SSAI 会观察在客户端设备上播放的内容和广告流,并在适当的时间代表客户端设备向其服务器请求像素。在这两种情况下,Campaign Manager 360 都会记录一次展示。除了某些广告素材格式外,投放到 Chrome 浏览器的广告也会采用延迟记录展示次数的方式。Campaign Manager 360 会报告预提取的广告素材代码的投放次数,即“代码调用次数”。客户可能会发现,将代码调用次数与统计到的展示次数进行对比会很有帮助。
在某些情况下,服务器端内容提供方 (SSAI) 可能会直接向 Google 传递事件级数据,而不是由 Google 从客户端设备或浏览器接收信号。
针对 Open Measurement、SSAI 以及服务器到服务器衡量的报告
在某些情况下,Campaign Manager 360 会通过服务器到服务器集成从可信第三方接收数据。这可能包括服务器端广告插播器和“围墙花园”类集成。在这些情况下,数据由第三方使用其自有的客户端衡量功能进行衡量,然后通过直接的服务器到服务器集成报告给 Campaign Manager 360。同样,Display & Video 360 将对支持 IAB Tech Lab 的 OMID(Open Measurement 接口定义)API 的广告资源进行出价,包括运行 Open Measurement SDK 的客户端以及 OMID 的第三方实现。在这些情况下,Campaign Manager 360 无法获悉客户端衡量,必须转而信任第三方的衡量能力。
目前,MRC 尚未对通过服务器到服务器集成获得的指标进行认证。对于已获 MRC 认证的指标,Campaign Manager 360 和 Display & Video 360(以前称为 DoubleClick Bid Manager 或“DBM”)报告均提供名为“衡量来源”的维度。此维度将提供三个可能的值:“已衡量”“已提供”和“已推断”。这些维度表示:
- 已衡量 - 该指标的数据通过由 Google 控制或非常熟悉的客户端代码直接衡量,或者使用来自经 Google 或 IAB Tech Lab 认证的客户端代码的 OMID 数据。
- 已提供 - 该指标的数据由第三方在客户端衡量,随后通过服务器到服务器集成提供给 Google;或者,该指标使用了来自未经 Google 或 IAB Tech Lab 认证的客户端代码的 OMID 数据。
- 已推断 - 该指标的数据基于合理判断推断得出,而非在客户端直接衡量。推断出的指标可能源自 Google 或第三方。
只有“已衡量”指标才应被视为已获 MRC 认证。
自声明的预提取活动
Google 对此类数据的处理经验表明,自声明的预提取活动数量极低,可被视为对整体数据集不构成实质影响。我们将继续评估此类活动。如果未来的数据行为表明此类活动已产生实质影响,我们可能会针对此类过滤活动做出替代安排。
滤除子集
放弃
如果未使用预提取代码,或者广告内容投放到了 Google Chrome 以外的浏览器,Google 通常会在收到请求并选中广告时统计展示次数。在某些情况下,如果用户在 Google 选定广告内容之后、但广告内容尚未投放到页面之前就离开了网页,则可能会导致展示次数被多计。
广告拦截器
安装在客户设备或浏览器上的广告拦截软件通常会通过拦截特定网域来拦截广告。在这种情况下,系统不会向 Campaign Manager 360 广告服务器发送任何 HTTP 请求,因此 Campaign Manager 360 无法检测到广告拦截软件。不过,如果 Campaign Manager 360 确实收到了广告请求,则用户不太可能启用了广告拦截软件。
如果用户在网页级或网域级使用广告拦截功能,那么阻止向 Campaign Manager 360 网域发送这些请求的广告拦截技术或软件可能不会对展示次数衡量造成任何影响,因为在这种情况下,广告请求和衡量均受阻,这使得系统能够进行准确的计数(记录 0 次展示)。不过,如果广告拦截软件不拦截 Campaign Manager 360 网域,但拦截广告内容/广告素材的位置(例如,广告素材服务器使用的是其他网域、其他第三方或第四方广告投放技术等),那么,在处理并统计了广告请求,而浏览器随后阻止展示广告/随播广告素材内容展示的情况下,就可能会导致展示次数被多计。
“自动播放”和“点击播放”指标
Campaign Manager 360 会将自动播放指标和点击播放指标分开统计。如需了解如何细分报告,请参阅这篇帮助中心文章。大约有 12.3% 的非 YouTube 视频流量是自动播放产生的。
应用焦点
Google 不会将应用焦点作为确定广告可见状态的衡量参数。因此,如果广告内容投放到传统桌面浏览器或移动网络浏览器中,而这些浏览器并非设备上的当前活跃应用,则可能会导致可见展示次数被多计。
基于浏览器的限制
在传统的桌面设备和移动网站环境中,如果浏览器已配置为不呈现图片,Google 无法检测到这种情况。在 Internet Explorer、Chrome、Safari 以及通过移动设备访问的浏览器中,如果广告内容所在的浏览器窗口只有部分位于显示器内(另一部分在显示器外),Google 也无法检测到。这些因素可能会对报告产生影响,例如在适用情况下,可能会导致可见展示次数被多计。
此外,除非使用以下浏览器版本,否则 Google 无法在传统桌面设备环境中检测到有效标签页焦点:Internet Explorer(10 及更高版本)、Firefox(10 及更高版本)、Chrome(13 及更高版本)和 Safari(7 及更高版本)。如果使用其他浏览器或此处所列浏览器的更早版本,可能会导致可见展示次数在适用情况下被多计。
跨网域 iframe 环境
在跨网域 iframe 环境中,如果广告内容所在的浏览器窗口大小发生了调整,Google 无法检测到这种情况。在跨网域 iframe 环境中进行衡量时,如果因浏览器窗口大小调整导致广告内容的可见比例低于 50%,则可能会导致可见展示次数被多计。
已停用图片渲染
对于停用了图片渲染功能的浏览器,可能会出现展示事件被多计的情况。这是因为广告内容虽然已投放至浏览器并计为一次展示,但实际上并未在浏览器中显示。在这种情况下,Campaign Manager 会在广告位中显示“广告”一词作为替代文本,该位置原本用于显示启用后呈现的图片。
已停用 JavaScript 的环境
Campaign Manager 360 广告代码有多种格式,其中两种使用 JavaScript:JavaScript 代码和 iframe/JavaScript 代码。为确保在已停用 JavaScript 的浏览器和应用中仍能投放广告,这些代码包含了 <noscript> 部分;该部分的功能类似于 Campaign Manager 360 标准代码,通过基础 HTML 来请求广告。此广告代码可向已停用 JavaScript 的浏览器投放基于图片的广告。无论执行的是 JavaScript 版本还是 <noscript> 版本的代码,Campaign Manager 360 都能准确统计展示次数和点击次数。
重定向次数过多
如果特定点击事务流中存在大量重定向(例如,发生在衡量点之后、广告客户网站着陆页之前),下游方(例如广告客户)的统计数据可能会产生差异。
屏保
Google 无法检测屏保应用何时启动。如果广告内容被屏保覆盖,可能会导致可见展示次数被多计。
Campaign Manager 360 数据政策
数据保留
根据 Google 的数据安全政策,日志数据被视为机密信息,且通常属于敏感数据。所有原始广告服务器日志都会进行备份,并至少保留 6 个月。以汇总指标和报告数据形式呈现的处理后日志将至少保留两年。报告数据的存储期取决于数据类型。
在数据存储期间,您可以通过关联报告查看数据。数据存储到期后,报告数据将被删除且无法恢复。如需了解报告数据类型及其存储期限,请参阅这篇帮助中心文章。
延迟数据、数据重新发布、缺失数据
在极少数情况下,如果数据出现延迟、重新发布或缺失,请参阅以下帮助中心文章,了解在问题被视为重大问题时 Google 会采取的措施。
衡量方法变更
如果我们对衡量方法进行更改,会在 Campaign Manager 界面、帮助中心以及通过客户经理和支持团队的沟通渠道通知客户。
验证和质量控制
Campaign Manager 360 工程团队遵循内部最佳实践来测试每个 Campaign Manager 360 组件和功能,确保 Campaign Manager 360 的所有部分无论是独立运行还是作为一个完整系统运行,都能保持高效。任何代码在部署到生产环境之前,都会在开发、QA 和预演环境中经过多阶段的手动和自动化测试。我们会进行严格的测试,以实现极高的代码质量,并对算法和逻辑进行验证,从而确保产品符合各项要求并满足客户期望。鉴于分布式计算环境的特性,大多数代码更新都是分阶段发布的。对于 Campaign Manager 360 而言,这意味着新代码会分阶段发布:首先部署到一台机器,然后发布到某一地点的少数机器,接着扩展到该地点的所有机器,再发布到整个大洲的所有机器,最后在全球范围内的所有机器上上线。
软件工程师、值班生产工程师和站点可靠性工程师会定期审核生产配置、流量负载能力和机器冗余。我们还部署了独立的数据完整性流水线,每天根据预设预期对数据进行验证。此流程旨在从客户的角度捕捉行为,尽可能多地触及各个端到端组件。一旦报告任何异常情况,Google 工程师都会根据内部服务等级目标规定的时限迅速做出响应。
在每天发布报告数据之前,不需要进行额外的人工验证。数据按既定设计发布。我们会单独调查警报或数据完整性问题。
联网电视
对延迟衡量没有任何限制。上述自动播放和连续播放规则同样适用于联网电视环境。请注意,Google 目前会在可能的情况下接收 Android TV 和 tvOS 的电视电源状态信号。
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