Les éditeurs qui ne remplissent pas leurs engagements en matière de réservation peuvent émettre un crédit afin de corriger toute diffusion excessive ou incorrecte. Ces crédits permettent à l'éditeur et à vous-même de définir un nouvel ordre d'insertion ou d'effectuer une demande de modification via Planning.
Dans la plupart des cas, Planning traite les crédits comme les inventaires. Comme vous pouvez le constater ci-dessous, la création d'un crédit suit le même processus que la création d'un inventaire.
Méthode 1 :
Importez le crédit à partir d'une feuille de calcul. En savoir plus
Méthode 2 :
Créez le crédit directement à partir de l'interface.
- Dans votre projet, accédez à la vue "Inventaire", puis sélectionnez Projet > Créer > Crédit.
- Attribuez un nom au crédit.
- Sélectionnez un site Campaign Manager 360 associé, ou saisissez le nom du site manuellement.
- Pour rechercher le nom d'un site dans le champ de recherche, utilisez des guillemets au début et à la fin de la requête saisie.
- Sélectionnez les dates auxquelles le crédit doit s'appliquer.
- Saisissez le nombre d'unités de crédit, puis indiquez s'il s'agit d'impressions ou de clics.
- Si vous le souhaitez, saisissez une description du crédit. Saisir une description est recommandée pour faciliter son identification ultérieure.
- Dans la liste déroulante, attribuez le crédit à un canal de négociation existant afin de partager les détails du crédit avec l'éditeur. Ce dernier sera avisé qu'une modification a été apportée.
- Dans la liste déroulante, sélectionnez la commande à laquelle le crédit doit être appliqué.
- Cliquez sur Enregistrer.
Les crédits apparaissent sur la page "Inventaire", à côté des emplacements et des groupes d'emplacements, ainsi que dans le tableau de bord en haut de chaque page. Sur la page "Inventaire", les crédits se distinguent des emplacements et des groupes d'emplacements de trois façons :
- Leur icône ($ à l'intérieur d'un cercle) est différente.
- Les champs qui ne concernent que les emplacements sont vides et ne sont pas modifiables.
- Le coût total d'un crédit est présenté en rouge et entre parenthèses, par exemple, (100 000,00).
Une fois que vous avez ajouté un crédit à votre inventaire, vous pouvez le gérer comme d'autres inventaires, à une exception près (voir ci-dessous, après la liste des similitudes). Voici les similitudes entre un crédit et un inventaire :
- Vous pouvez l'ajouter à un plan.
- Vous pouvez l'exporter dans une feuille de calcul afin d'y apporter les modifications requises, puis réimporter la feuille de calcul une fois que vous avez terminé.
- Vous pouvez le modifier de manière groupée ou intégrée dans le panneau latéral de l'inventaire, sur toutes les pages où se trouve un inventaire ("Inventaire", "Négociation", "Plans", "Commandes").
- Vous pouvez le voir dans l'actualisation de la facturation.
- Vous pouvez l'ajouter à une négociation.
- Vous pouvez l'ajouter à une commande.
- Vous pouvez l'archiver.
- Vous pouvez le copier.
- Vous pouvez le sélectionner comme type d'emplacement pour l'utiliser en tant que filtre de recherche.
Remarque : Contrairement aux emplacements et aux groupes d'emplacements Planning, vous ne pouvez pas exécuter des crédits.
