Effectuer le suivi des conversions dans les applications mobiles avec Floodlight

Floodlight vous fournit des informations détaillées sur les actions effectuées par les internautes suite à la consultation d'une annonce ou à un clic sur une annonce. Aucune configuration spéciale n'est requise pour Floodlight sur le Web pour mobile. Vous pouvez procéder au trafficking de vos annonces et paramétrer les activités ainsi que les balises Floodlight pour n'importe quelle page Web, que les utilisateurs visualisent cette page sur un ordinateur ou sur un appareil mobile.

Vous devez cependant configurer correctement les paramètres si vous souhaitez utiliser Floodlight pour effectuer le suivi des installations de l'application ou des activités qui y sont effectuées. Cet article explique la marche à suivre pour que Floodlight fonctionne dans une application.

En raison des différences de paramétrage liées aux cookies et aux ID d'appareil, il peut s'avérer impossible de mesurer les conversions directement. Dans certaines situations, Campaign Manager 360 utilise le machine learning (apprentissage automatique) et les données de l'historique pour modéliser les conversions.

Cet article s'applique uniquement aux tags iFrame et aux balises Floodlight de type image. La balise Google n'est pas destinée aux applications mobiles.

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À propos de Floodlight dans les applications

Présentation

Grâce aux activités Floodlight intégrées aux applications mobiles, vous pouvez en savoir plus sur les actions que les utilisateurs effectuent dans les applications mobiles après avoir interagi avec vos annonces, exactement comme avec les annonces diffusées sur le Web. Vous pouvez suivre les installations de votre application et les activités effectuées dans l'application (achats, connexions, etc.) afin d'évaluer plus facilement l'efficacité des campagnes destinées aux applications mobiles. Toutes les données sur les conversions après clic et après affichage étant regroupées dans Reporting, vous visualisez de façon centralisée les performances de vos campagnes pour ordinateur et de vos campagnes pour mobile.

Les activités effectuées dans l'application peuvent être attribuées à des annonces display et vidéo diffusées dans d'autres applications. Ces conversions attribuées sont prises en compte dans les statistiques de conversion standards disponibles dans Campaign Manager 360. Les conversions attribuées aux annonces diffusées sur des sites Web ou sur d'autres appareils figurent quant à elles dans le rapport sur les conversions multi-appareils.

Pour mettre en œuvre Floodlight dans une application mobile, vous devez commencer par créer et configurer vos activités Floodlight dans Campaign Manager 360. Une fois que vos balises sont prêtes, vous disposez de deux options pour effectuer le suivi des installations de l'application et des activités effectuées dans cette dernière.

Qui est concerné ?

Deux partenaires utilisent Floodlight pour application mobile :

L'agence ou l'annonceur qui utilise Campaign Manager 360 pour diffuser des annonces dans des applications et qui souhaite utiliser Floodlight pour effectuer le suivi des installations et des autres activités effectuées dans l'application qui renvoient vers les annonces
Le partenaire média ou l'éditeur qui dispose d'un inventaire disponible dans des applications mobiles

Valeurs transmises aux balises

Pour que vous puissiez attribuer des installations d'application ou des activités à des impressions d'annonce et à des clics effectués dans des applications, les partenaires doivent collaborer afin de s'assurer que les identifiants d'appareils réinitialisables par l'utilisateur et les autres valeurs sont bien transmis aux balises Floodlight et aux tags d'emplacement publicitaire diffusés dans les applications. Campaign Manager 360 utilise les identifiants pour identifier l'utilisateur de façon unique et attribuer les activités effectuées dans l'application aux annonces intégrées à l'application que l'utilisateur a vues ou sur lesquelles il a cliqué.

dc_rdid= : identifiants d'appareils réinitialisables par les utilisateurs, sous forme d'identifiant publicitaire pour iOS (IDFA) ou pour Android (AdID). Ce paramètre est obligatoire. L'éditeur doit insérer une valeur dans ce paramètre afin de permettre le suivi des conversions effectuées dans l'application. Les valeurs doivent être brutes et non hachées. Seules les valeurs transmises de façon sécurisée par le biais de tags SSL sont acceptées.

Remarque : Nous vous recommandons vivement d'utiliser le paramètre dc_rdid pour transmettre les ID des appareils plutôt que l'ancien paramètre dc_muid, qui accepte des valeurs IDFA, ID Android et AdID hachées au moyen de l'algorithme MD5.
- Pour les appareils Android fonctionnant sans Play en Chine, la valeur SSAID est disponible.
tag_for_child_directed_treatment= : accepte les valeurs 0 ou 1. La valeur 1 indique que cette demande spécifique peut provenir d'un utilisateur âgé de moins de 13 ans et que les dispositions de la loi COPPA peuvent donc s'appliquer.
dc_lat= : accepte les valeurs 0 ou 1. La valeur 1 indique que l'internaute a activé l'option "Limiter le suivi des annonces" pour IDFA ou AdID afin de désactiver les annonces par centres d'intérêt et le remarketing. Si l'option "Limiter le suivi des annonces" est désactivée, la valeur est 0.

Assurez-vous que le user-agent de l'en-tête HTTP est identique à celui de l'application dans laquelle la conversion a eu lieu. Cela est particulièrement important pour les appels de serveur à serveur vers Floodlight.

Configurer Floodlight dans les applications

Vérifier que les tags d'emplacement publicitaire transmettent les valeurs adéquates obtenues auprès des éditeurs

Pour que vous puissiez effectuer le suivi des conversions réalisées dans une application, l'éditeur de l'application doit transmettre des valeurs spécifiques dans les tags d'emplacement au moment de la diffusion de l'annonce.

Les annonceurs ou les agences doivent envoyer des exemples de tag d'emplacement publicitaire à l'éditeur de l'application, et obtenir la confirmation que ce dernier est en mesure de transmettre les paramètres dans les tags d'emplacement publicitaire, en particulier dans le paramètre obligatoire dc_rdid. En général, l'éditeur de l'application accepte de fournir ces valeurs par le biais de macros de site.

Voici ce à quoi peuvent ressembler les tags d'emplacement publicitaire une fois que l'éditeur a transmis les valeurs requises pour les annonces intégrées à l'application :

Début d'un exemple de tag ins (option à privilégier pour les environnements mobiles) :

<ins class='dcmads' style='display:inline-block;width:320px;height:50px' data-dcm-placement='N9200.284657.MYSITE/B7841342.2' data-dcm-rendering-mode='script' data-dcm-click-tracker='${CLICK_URL}' data-dcm-limit-ad-tracking=0 data-dcm-resettable-device-id='38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd' data-dcm-child-directed=0> <script src='https://www.googletagservices.com/dcm/dcmads.js'></script> </ins>

Exemple de tag standard (utilisé pour les bannières illustrées) :

<A HREF="https://ad.doubleclick.net/ddm/jump/N9200.284257.MYSITE/B7841142;sz=320x50;ord=[horodatage]?"> <IMG SRC="https://ad.doubleclick.net/ddm/ad/N9200.284257.MYSITE/B7841142;sz=320x50;ord=[timestamp];dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0?" BORDER=0 WIDTH=320 HEIGHT=50 ALT="Annonce"></A>

Début d'un exemple de tag JavaScript (généralement utilisé pour les bannières HTML5 ou rich media) :

<SCRIPT language='JavaScript1.1' SRC="https://ad.doubleclick.net/ddm/adj/N9200.284657.MYSITE/B7841342.2;sz=320x50;ord=[horodatage];dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0?"> </SCRIPT>

Exemple de tag de préchargement (utilisé pour les annonces audio et vidéo InStream) :

Tag de prélecture VAST 2.0

https://ad.doubleclick.net/ddm/pfadx/N9200.284657.MYSITE/B7841342.2;kw=[mot clé];sz=widthxheight;ord=[horodatage];dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0;dcmt=text/xml;dc_sdk_apis=[APIFRAMEWORKS];dc_omid_p=[OMIDPARTNER]

Tag de prélecture VAST 3.0

Tag de préchargement VAST 4.0

Exemple de tag d'image d'annonce de suivi pour les impressions :

<IMG SRC="https://ad.doubleclick.net/ddm/trackimp/N7480.169443360.MYSITE/B7967415.105398014;dc_trk_aid=278142637;dc_trk_cid=56651190;ord=[timestamp];dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0?" BORDER="0" HEIGHT="1" WIDTH="1" ALT="Annonce">

Exemple de tag d'annonce de suivi pour les clics :

http://ad.doubleclick.net/ddm/trackclk/N7480.169443360.MYSITE/B7967415.105398014;dc_trk_aid=278142637;dc_trk_cid=56651190;dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0

Les paramètres dc_rdid=, tag_for_child_directed_treatment= et dc_lat= sont inclus dans les tags pour tous les emplacements. L'éditeur transmet la valeur dans toutes les clés au moment de la diffusion.

Déclencher des balises Floodlight lors du suivi des activités dans les applications

Campaign Manager 360 propose deux méthodes permettant aux agences et aux annonceurs d'utiliser des balises Floodlight pour les applications. L'annonceur ou l'agence doit collaborer avec le développeur de l'application afin de vérifier qu'au moins l'une de ces méthodes peut fonctionner.

Utiliser une demande GET pour transmettre directement des appels Floodlight

Vous pouvez utiliser une demande GET pour transmettre des appels Floodlight directement à partir du code de l'application ou du serveur à chaque installation ou autre événement associé à l'application. Cette méthode peut être préférable si le développeur de l'application utilise un code personnalisé ou n'utilise pas Google Tag Manager. L'application de l'annonceur peut envoyer une demande GET à Floodlight en utilisant les valeurs de l'activité correspondante (src, cat, type). Assurez-vous que les valeurs nécessaires sont transmises aux paramètres, en particulier la valeur obligatoire dc_rdid=.

Exemple :

https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;cat=fghij456;type=abcde123;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0;dc_lat=0;u1=[friendlyname1];ord=1312312312

Déclencher les tags Floodlight avec Google Tag Manager

Vous pouvez utiliser un conteneur Google Tag Manager pour déclencher les tags dans les applications de manière dynamique lors d'une activité de conversion.

Si vous utilisez plusieurs balises Floodlight pour mobile, vous pouvez gérer facilement la manière dont elles sont chargées et déclenchées dynamiquement au sein d'une application à l'aide de Google Tag Manager. Tout d'abord, vous devez associer une configuration Floodlight à un conteneur Google Tag Manager, puis envoyer les activités dans le conteneur associé. La procédure est semblable à celle qui permet d'associer une configuration Floodlight standard et un conteneur Google Tag Manager, avec toutefois quelques différences qui concernent principalement Google Tag Manager.

Si vous avez déjà créé un conteneur Google Tag Manager pour déclencher des tags Floodlight standards, notez qu'il vous faudra créer et gérer un conteneur pour mobile distinct spécifiquement pour les tags Floodlight pour mobile.

Pour lier votre configuration Floodlight à un conteneur Google Tag Manager :

Suivez les étapes de création d'activités Floodlight dans Campaign Manager 360.
Suivez les instructions pour créer un conteneur pour des applications mobiles dans Google Tag Manager. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'article Configuration et flux de travail (applications mobiles). Munissez-vous de l'ID de conteneur.
Dans Campaign Manager 360, sélectionnez votre annonceur et cliquez sur Floodlight > Configuration.
Développez la section Google Tag Manager et cliquez sur Associer à un conteneur Google Tag Manager. Saisissez l'ID de conteneur pour mobile dans la nouvelle ligne qui s'affiche.
Cliquez sur Enregistrer.
Une demande d'association est envoyée à l'administrateur de Google Tag Manager. Lorsque l'administrateur approuve l'association, le type de conteneur apparaîtra comme "Applications mobiles" et son état sera "Active".

Une fois la configuration Floodlight associée à un conteneur Google Tag Manager, vous pouvez commencer à envoyer des tags dans le conteneur pour qu'ils puissent être déclenchés lorsqu'une conversion est réalisée au sein d'une application. Vous pouvez configurer les tags pour qu'ils se déclenchent lors d'événements uniques (l'installation d'une application par un mobinaute, par exemple) ou lors d'événements susceptibles de se répéter (un achat, par exemple).

Vous devrez configurer un conteneur de tags pour mobile à l'aide du SDK pour mobile de Google Tag Manager et l'ajouter dans votre application iOS ou Android avant de la publier. Notez que des bibliothèques supplémentaires sont requises pour l'identifiant publicitaire d'appel IDFA. Vous pouvez ensuite générer des tags pour vos emplacements, puis procéder à leur trafficking sur des réseaux d'applications mobiles ou auprès d'éditeurs d'applications, comme d'habitude. Le SDK envoie une requête GET à Floodlight lorsqu'il reçoit un événement de conversion qui correspond aux valeurs que vous avez définies pour vos activités Floodlight.

Sélectionnez l'activité dans Campaign Manager 360, puis développez la section Google Tag Manager. Vous devez voir tous les conteneurs que vous avez déjà associés pour cette configuration Floodlight.
Sélectionnez le conteneur pour mobile spécifié et (éventuellement) saisissez les instructions pour l'administrateur qui mettra en œuvre le tag dans Google Tag Manager. Vous pouvez inclure des conditions spécifiques pour le déclenchement du tag.
Cliquez sur Envoyer à Google Tag Manager.
Enregistrez les modifications.

Une fois l'enregistrement effectué, les balises mises à jour sont envoyées à l'administrateur Google Tag Manager. Une fois que l'administrateur a approuvé les tags modifiés, l'état des tags porte la mention "Approuvé".
L'administrateur de Google Tag Manager vérifiera les paramètres des tags et configurera des règles de déclenchement.
- Non répétable : cochez cette case si le tag Floodlight doit se déclencher une seule fois pendant la durée de vie de l'application (par exemple, quand un mobinaute télécharge ou installe une application).
- Règles de déclenchement : l'activité doit être liée à une règle de déclenchement dans Google Tag Manager pour que le tag soit déclenché.
Validez les modifications en testant la mise en œuvre.

Si vous décidez par la suite d'opérer des modifications au niveau d'une activité sur mobile et si vous la transmettez de nouveau, vous créerez alors une nouvelle instance du tag, au lieu de remplacer l'ancien tag par le nouveau. Veillez à désactiver le tag d'origine avant d'activer le nouveau.

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