L'annonce par défaut est diffusée lorsqu'aucune autre annonce ne peut s'afficher. Voici quelques raisons pouvant expliquer cette situation.
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Vos annonces standards ne sont pas programmées pour être diffusées. Vérifiez les dates de début et de fin de l'annonce pour votre emplacement. Assurez-vous que ces dates sont correctes. Si la date de début d'annonce est postérieure à la date du jour, l'annonce ne peut pas encore être diffusée. Si la date de fin est antérieure à la date du jour et si vous avez défini un arrêt automatique, l'annonce ne peut plus être diffusée.
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Les autres annonces utilisent toutes des critères de ciblage qui ne correspondent pas à l'internaute. Vérifiez si vous utilisez des annonces autres que celles par défaut pour effectuer un ciblage par pays, appareil ou liste d'audience. Si vous souhaitez diffuser une création rich media lorsqu'aucune autre annonce ne peut être affichée, assurez-vous que cette annonce ne cible aucun critère et que seule l'annonce par défaut a un niveau de priorité plus faible. Plus la valeur est élevée dans les propriétés de l'annonce, plus la priorité est faible.
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Toutes les annonces autres que celles par défaut font l'objet d'une limitation du nombre d'expositions. Cette fonctionnalité repose sur l'utilisation des cookies DoubleClick. Par conséquent, si un utilisateur a désactivé les cookies dans son navigateur, les annonces dont le nombre d'expositions est limité ne pourront pas être diffusées.
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Vous avez envoyé des tags standards à l'éditeur alors que votre emplacement n'accueille que des créations rich media. Ce type de tag n'est pas compatible avec la technologie Rich Media. Par conséquent, veillez à envoyer le type de tag approprié pour vos annonces. Seuls les tags iFrame et iFrame/JavaScript peuvent diffuser des créations rich media.
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Vous avez ajouté des tags JavaScript, mais JavaScript a été désactivé dans le navigateur de l'internaute. Dans ce cas, la section
<noscript>des tags diffusera l'annonce par défaut.
Utiliser des annonces non ciblées
Pour empêcher la diffusion d'une annonce par défaut, assurez-vous qu'il existe d'autres annonces susceptibles d'être diffusées. Pour chaque emplacement, essayez d'ajouter au moins une annonce sans ciblage particulier. Si les internautes ne correspondent pas aux paramètres de ciblage définis pour vos autres annonces, Campaign Manager 360 pourra alors diffuser une annonce non ciblée à la place de l'annonce par défaut. En revanche, si vous n'avez ajouté aucune annonce non ciblée pour cet emplacement, DCM n'aura pas d'autre choix que de diffuser l'annonce par défaut. Si vos annonces sont définies avec un ciblage très précis, les annonces par défaut ou non ciblées risquent d'être diffusées plus souvent auprès des internautes.
Par ailleurs, contrairement aux annonces par défaut, les annonces non ciblées acceptent les créations rich media. En ajoutant au moins une annonce non ciblée, vous avez l'assurance que ces types de créations pourront être diffusés auprès des internautes qui ne correspondent pas à vos paramètres de ciblage.
