診断ハブでは、コンバージョン測定機能とそのステータスに関する情報、測定機能を改善するためのアクションに関する情報をまとめて確認できます。行動につながるインサイトや最適化案も提示されるので、キャンペーン マネージャー 360 でコンバージョン イベントを測定するための基盤を万全に整えることができます。計測方法のセットアップの効率、安定性、データの正確性を高めるため、このインサイトと最適化案を活用してください。
以下のアラートは、広告主レベルで提供されます。
- Floodlight アクティビティ タグの形式: このアラートは、Floodlight アクティビティが iframe タグやイメージタグなどの以前のタグ形式を使用している場合に通知されます。クリックスルー コンバージョンのアトリビューション機能を改善し、将来の業界標準との互換性を確保するためにも、グローバル サイトタグ(gtag)の形式に更新することを推奨します。Floodlight アクティビティに Google タグを使用する方法をご覧ください。
- 拡張アトリビューション: このアラートは、Floodlight の設定で拡張アトリビューションが有効になっていない場合に通知されます。拡張アトリビューションを有効にすると、すべてのランディング ページの URL に DoubleClick ID(DCLID)が付加され、測定の精度が向上します。このシグナルは、アトリビューションに Google タグまたは Google タグ マネージャーを使用してクリックスルー コンバージョンのアトリビューションを強化するために使用されます。こうしたタグ付けソリューションにより、DCLID や GCLID などのクリック ID を収集してアトリビューションの正確性を高めることが可能になります。詳しくは、拡張アトリビューションをご覧ください。
- トラッキング タグの不正使用: このアラートは、クリック数が一定期間にわたってインプレッション数を大幅に上回っている場合に通知されます。これは、クリックとインプレッション トラッキング タグが混同されている可能性があることを示しています。クリックとインプレッション タグを混同すると、パフォーマンス指標の精度が低下し、請求額の不一致による費用の発生や払い戻し処理のサポートに手間がかかる可能性があります。詳しくは、インプレッション ピクセルとクリック トラッカーの設定をご覧ください。
- 拡張コンバージョン: 拡張コンバージョンが有効になっている場合、このアラートは Floodlight アクティビティのステータスについて通知します。ユーザーがコンバージョンしたときに Floodlight アクティビティでハッシュ化された個人を特定できる情報(PII)をキャプチャできるようにするには、まず Floodlight 設定レベルで拡張コンバージョンを有効にしてから、個々の Floodlight アクティビティ レベルで有効にする必要があります。ハッシュ化された PII は、Google にログインしているユーザーのデータと照合され、より正確なアトリビューションが実現します。キャンペーン マネージャー 360 と検索広告 360 の両方を使用している場合、このアラートが 検索広告 360 の [診断] ページにも表示されるため、このアラートが自分に関係していることがわかります。
- デフォルト広告の配信率が高いプレースメントを確認する: レポートデータで、プレースメントのデフォルト広告の配信率が過去 24 時間に 10% のしきい値を超えていることが示された場合に通知されます。デフォルト広告の配信率が高い場合は、意図したクリエイティブが想定どおりに配信されていない可能性があります。この問題の原因としては、プレースメントの開始日または終了日が正しくない、指定されたターゲティング条件を満たしていないトラフィック、フリークエンシー キャップの上限が有効になっている、プレースメントに使用されているタグの種類が正しくないなどが考えられます。詳しくは、デフォルト広告の配信回数が多すぎる理由をご覧ください。
- オフライン コンバージョン インポート: このアラートは、Campaign Manager 360 API を使用してアップロードしたオフライン コンバージョンのステータスについて通知します。オフライン コンバージョンが正確にトラッキングされるように、このアラートには、コンバージョンのステータス、問題の説明と影響を受けるイベントの割合、イベントの過去のパフォーマンスが [履歴] セクションに表示されます。詳しくは、オフライン コンバージョンの診断についてをご覧ください。
注: 拡張コンバージョンは、Google タグ形式を使用する Floodlight アクティビティでのみ機能します。
診断ハブを使ってみる
診断ハブへは、広告主レベルとアカウント レベルのキャンペーン マネージャー 360 の入稿コンポーネントから直接アクセスできます。
- キャンペーン マネージャー 360 の [入稿] コンポーネントから、左側のメニューの [診断] をクリックします。
- [診断] ハブに表示される情報を確認し、問題の把握に役立てます。
- 提示される指示と最適化案に従って、計測方法のセットアップを最適化します。アラートの行動喚起からも指示を確認できます。