您可以在“诊断”中心内集中查看关于转化衡量功能及其状态的信息，以及可采取的改进措施。“诊断”中心可提供富有实用价值的分析洞见和建议，确保您奠定了坚实的基础，可以在 Campaign Manager 360 中有效衡量转化事件。参考这些分析洞见和建议，您可以确保衡量设置高效可靠，能提供极为准确的数据。
系统可在广告客户级提供以下提醒：
- Floodlight 活动代码格式：如果有任何 Floodlight 活动采用旧版代码格式（例如 iframe 格式和图片格式），系统会显示此类提醒来通知您。我们建议将代码更新为全局网站代码 (gtag) 格式，以便改进点击型转化归因功能，并与未来的业界标准兼容。了解如何针对 Floodlight 活动使用 Google 代码。
- 增强型归因：如果您的 Floodlight 配置未启用增强型归因功能，系统会显示此提醒来通知您。增强型归因功能启用后，会向所有着陆页网址附加一个 DoubleClick 标识符 (DCLID) 来提高衡量准确性。当通过 Google 代码或 Google 跟踪代码管理器归因时，系统可根据此信号来更好地进行点击型转化归因。借助这些代码植入解决方案，您可以收集点击 ID（例如 DCLID 和 GCLID）并使用它来提高归因准确性。详细了解增强型归因。
- 滥用跟踪代码：如果一段时间内您的点击次数远高于展示次数，系统会显示此提醒，表明您的点击跟踪代码和展示跟踪代码可能混用了。混用点击跟踪代码和展示跟踪代码可能会导致效果指标不准确、结算差异过大以及需要更多支持工作量来处理退款。详细了解如何设置展示跟踪像素和点击跟踪代码。
- 增强型转化：启用增强型转化功能后，系统会显示此提醒，将您的 Floodlight 活动状态告知您。若要允许 Floodlight 活动在用户转化时捕获经过哈希处理后的个人身份信息 (PII)，则必须先在 Floodlight 配置级启用增强型转化，随后再在每个 Floodlight 活动级启用增强型转化。然后，系统会将经过哈希处理的 PII 与已登录 Google 的用户的数据进行比较，以实现更准确的归因。若要在 Campaign Manager 360 中查看此提醒，必须将您的广告客户与 Search Ads 360 相关联。关联后，此提醒将显示在 Campaign Manager 360 和 Search Ads 360 的“诊断”页面上。
- 注意：增强型转化功能仅适用于采用 Google 代码格式的 Floodlight 活动。
- 查看默认广告投放率较高的展示位置：如果报告数据显示，某个展示位置在过去 24 小时内投放默认广告的比例超过 10% 这一阈值，系统会通过此提醒来通知您。较高的默认广告投放率表明，原定广告素材未按预期进行投放。此问题的潜在原因包括展示位置的开始日期或结束日期不正确、流量不符合指定的定位条件、有效频次上限过于严格，或者展示位置使用了类型不正确的代码。详细了解为什么您的默认广告投放太频繁。
- 线下转化数据导入：此提醒会告知您使用 Campaign Manager 360 API 上传的线下转化数据的状态。为确保准确跟踪线下转化情况，此提醒会显示转化状态、问题说明和受影响事件所占的百分比，并在“历史记录”部分列出事件的历史表现。详细了解线下转化诊断。
- 转化类别：如果关联的 Floodlight 活动使用的是通用“默认”类别，系统会显示此类提醒来通知您。如果使用默认类别，出价算法收到的信号参考价值较低，这可能会导致出价效率低下并浪费广告支出。如需解决此问题，请点击“诊断”中心内的提醒，前往 Floodlight 活动列表。在该页面中，将您的活动更新为特定转化类别（例如“购买”或“潜在客户”），以便为出价算法提供更明确的信号。
- 使用多个数据源的转化：如果存在阻碍正确去重的设置问题，系统会通过此类提醒通知您。为了确保使用多个数据源的转化能够正常去重，您的线上代码和线下数据上传中都必须传递唯一性的交易 ID。如果交易 ID 缺失、重复或配置有误，去重将会失败。如需解决这些问题，请检查受影响的 Floodlight 活动，并确保 Google 代码和线下数据源都传递了唯一性的交易 ID。针对使用多个数据源的转化，常见提醒包括：
- 未找到线下数据源：您关联的线下数据源未发送数据。
- 代码已触发但未传递交易 ID：您的代码运行正常，但缺少对事件进行去重所需的交易 ID。
- 无匹配的交易 ID：代码发送的交易 ID 与线下数据之间的重叠率较低（低于 10%）。
- 交易 ID 重复或配置有误：您的交易 ID 不是唯一的，这会对去重产生负面影响。
- 最近无数据：您的代码在过去 7 天内未发送任何数据。
注意：如果转化使用了多个数据源，请避免使用“唯一身份”“基于会话”或“标准”统计方法。去重依赖于交易 ID，而使用“唯一身份”或“基于会话”活动类型可能会与交易的处理方式发生冲突。建议改用“交易次数”或“售出商品数量”。
开始使用“诊断”中心
在 Campaign Manager 360 中的广告客户级和账户级，您可直接从“广告投放管理”组件中访问“诊断”中心。
- 在 Campaign Manager 360 的广告投放管理组件中，点击左侧菜单中的诊断。
- 查看“诊断”中心内显示的信息，了解是否有任何问题。
- 按照提供的说明和建议，优化您的衡量设置。提醒中会包含一个号召性用语，点开即可查看操作说明。
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