Diagnostika ve službě Campaign Manager 360

Centrum Diagnostika je centrální místo, kde najdete informace o funkcích měření konverzí, jejich stavu a možnostech zlepšení. Centrum Diagnostika poskytuje užitečné statistiky a doporučení, abyste měli správný základ pro měření konverzních událostí pomocí služby Campaign Manager 360. Tyto statistiky a doporučení vám pomůžou zajistit, aby vaše nastavení měření bylo efektivní, robustní a poskytovalo nejpřesnější data.

Na úrovni inzerenta jsou poskytována následující upozornění:

• Formát značky aktivity Floodlight: Toto upozornění vás informuje, pokud nějaké aktivity Floodlight používají starší formáty značek, jako jsou iframe a obrázek. Doporučujeme aktualizovat na formát globální značky webu (gtag), která nabízí lepší možnosti atribuce konverzí po prokliku a kompatibilitu s budoucími oborovými standardy. Jak používat značku Google pro aktivity Floodlight
• Vylepšená atribuce: Toto upozornění vás informuje, pokud u vaší konfigurace Floodlight není zapnutá vylepšená atribuce. Když je vylepšená atribuce zapnutá, zvyšuje přesnost měření tím, že ke všem adresám vstupních stránek přidává identifikátor DoubleClick (DCLID). Tento signál se používá k posílení atribuce konverzí po prokliku pomocí značky Google nebo Správce značek Google pro atribuci. Tato řešení značek umožňují získat ID kliknutí, jako jsou DCLID a GCLID, a použít ho k přesnější atribuci. Další informace o vylepšené atribuci
• Nesprávné použití měřicí značky: Toto upozornění vás informuje, když je počet kliknutí po určitou dobu výrazně vyšší než počet zobrazení, což znamená, že pravděpodobně došlo k záměně značek pro měření kliknutí a zobrazení. Záměna značek pro kliknutí a zobrazení může vést k nepřesným metrikám výkonu, nákladným nesrovnalostem ve fakturaci a potřebě věnovat zvýšené úsilí zpracovávání vrácení peněz. Další informace o nastavení pixelu zobrazení a měřiče prokliků
• Rozšířené konverze: Toto upozornění vás informuje o stavu aktivit Floodlight, když jsou zapnuté rozšířené konverze. Pokud chcete aktivitám Floodlight umožnit zaznamenávat při konverzích uživatelů hashované údaje umožňující zjištění totožnosti (PII), je potřeba nejdříve povolit rozšířené konverze na úrovni konfigurace Floodlight a poté na úrovni jednotlivých aktivit Floodlight. Hashované údaje umožňující zjištění totožnosti se pak porovnávají s údaji o uživatelích přihlášených k účtům Google, aby bylo možné provádět přesnější atribuci. K zobrazení tohoto upozornění ve službě Campaign Manager 360, musí být váš inzerent propojen se službou Search Ads 360. Po propojení se toto upozornění bude zobrazovat na stránkách Diagnostika ve službách Campaign Manager 360 i Search Ads 360.
  • Poznámka: Rozšířené konverze fungují pouze s aktivitami Floodlight, které používají formát značky Google.
• Zkontrolujte umístění s vysokou mírou zobrazování výchozích reklam: Toto upozornění vás informuje, pokud data přehledů ukazují, že míra zobrazení výchozí reklamy v umístění během posledních 24 hodin překračuje limit 10 %. Vysoký poměr zobrazování výchozích reklam naznačuje, že se zamýšlené kreativy nezobrazují podle očekávání. Mezi možné příčiny tohoto problému patří nesprávné datum zahájení nebo ukončení umístění, návštěvnost, která nesplňuje zadaná kritéria cílení, aktivní limity omezení frekvence nebo použití nesprávného typu značky pro umístění. Další informace o tom, proč se příliš často zobrazuje výchozí reklama.
• Import offline konverzí: Toto upozornění vás informuje o stavu offline konverzí, které jste nahráli pomocí rozhraní Campaign Manager 360 API. Aby bylo zajištěno přesné měření offline konverzí, zobrazuje toto upozornění stav konverzí, popisy problémů a procento dotčených událostí a také dřívější výkon událostí v sekci Historie. Další informace o diagnostice offline konverzí
• Kategorie konverzí: Toto upozornění vám dá vědět, pokud vaše propojené aktivity Floodlight používají obecnou kategorii Výchozí. Když se použije výchozí kategorie, algoritmy nabídek obdrží méně informativní signál, což může vést k neefektivnímu nabízení cen a plýtvání rozpočtem na reklamy. Pokud to chcete opravit, kliknutím na toto upozornění v centru Diagnostika přejděte na seznam aktivit Floodlight. Tam pak své aktivity aktualizujte na konkrétní kategorii konverzí, například Nákup nebo Potenciální zákazník, abyste nabízecím algoritmům poskytli silnější signál.
• Konverze využívající více zdrojů dat: Tato upozornění vás informují o problémech s nastavením, které brání správnému odstraňování duplicit. Aby bylo možné správně odstranit duplicitní konverze využívající více zdrojů dat, je nutné jak v online značce, tak při nahrávání offline dat předávat jedinečné ID transakce. Pokud ID transakce chybí, je duplicitní nebo nesprávně nakonfigurované, duplicity se odstranit nepodaří. Pokud chcete tyto problémy vyřešit, zkontrolujte dotčené aktivity Floodlight a zajistěte, aby značka Google i zdroj offline dat předávaly jedinečné ID transakce. Mezi běžná upozornění pro konverze využívající více zdrojů dat patří:
  • Offline zdroj dat nebyl nalezen: Připojený offline zdroj dat neodesílá data.
  • Značka se spouští, ale nepředává ID transakce: Značka funguje, ale chybí nepředává ID transakce, které je potřeba k odstranění duplicitních událostí.
  • Žádné shody ID transakcí: Mezi ID transakcí odesílanými značkou a offline daty je nízká míra překrytí (méně než 10 %).
  • Duplicitní nebo nesprávně nakonfigurovaná ID transakcí: ID transakcí nejsou jedinečná, což má negativní dopad na odstraňování duplicit.
  • Žádné aktuální údaje: Značka za posledních sedm dní neodeslala žádná data.
  Poznámka: U konverzí s více zdroji dat nepoužívejte metody počítání Unikátní návštěvníci, Podle relace ani Standardní. Odstranění duplicit závisí na ID transakce a použití typů aktivit Unikátní návštěvníci nebo Podle relace může být v rozporu se způsobem zpracování transakcí. Doporučujeme místo toho použít metodu počítání Transakce nebo Prodané položky.

Začínáme s centrem Diagnostika

Centrum Diagnostika je k dispozici přímo z komponenty Provoz služby Campaign Manager 360 (na úrovni inzerenta).

1. V komponentě Provoz služby Campaign Manager 360 klikněte v nabídce vlevo na Diagnostika.
2. Přečtěte si informace v centru Diagnostika, abyste se dozvěděli o případných problémech.
3. Optimalizujte nastavení měření podle uvedených pokynů a doporučení. Upozornění zahrnují výzvu k akci s pokyny.