Der Diagnose-Hub bietet eine Anlaufstelle für Informationen über Funktionen zur Conversion-Analyse, zugehörigen Status und Aktionen, die zur Verbesserung vorgenommen werden können. Er bietet umsetzbare Informationen und Empfehlungen, mit denen Ihnen die richtige Grundlage zur Analyse von Conversion-Ereignissen mit Campaign Manager 360 zur Verfügung steht. Nutzen Sie diese Informationen und Empfehlungen für eine effiziente und robuste Analysekonfiguration, mit der Sie die besten Daten erhalten.
Die folgenden Benachrichtigungen werden auf Werbetreibendenebene bereitgestellt:
- Tag-Format von Floodlight-Aktivitäten: Über diese Benachrichtigung werden Sie informiert, ob Floodlight-Aktivitäten auf Legacy-Tag-Formate wie iFrame und Bild zurückgreifen. Wir empfehlen eine Aktualisierung auf das allgemeine Website-Tag (gtag), da dieses verbesserte Attributionsfunktionen für Klick-Conversions und eine bessere Kompatibilität mit künftigen Branchenstandards bietet. Informationen zum Verwenden des Google-Tags für Floodlight-Aktivitäten
- Erweiterte Attribution: Über diese Benachrichtigung werden Sie informiert, wenn für Ihre Floodlight-Konfiguration keine erweiterte Attribution aktiviert ist. Bei Aktivierung optimiert die erweiterte Attribution die Analyse, indem eine DCLID (DoubleClick Click ID) an alle Landingpage-URLs angefügt wird. Dieses Signal dient dazu, die Attribution von Klick-Conversions zu stärken – unter Verwendung des Google-Tags oder von Google Tag Manager für die Attribution. Diese Tagging-Lösungen machen es möglich, eine Klick-ID wie DCLID und GCLID zu erheben und damit die Attribution zu verbessern. Weitere Informationen zur erweiterten Attribution
- Missbrauch von Tracking-Tags: Diese Benachrichtigung wird angezeigt, wenn das Volumen Ihrer Klicks über einen bestimmten Zeitraum hinweg deutlich höher ist als das Volumen der Impressionen. Das deutet darauf hin, dass Ihre Tracking-Tags für Klicks und Impressionen möglicherweise vertauscht wurden. Wenn Sie Klick- und Impressions-Tags verwechseln, kann das zu ungenauen Leistungsmesswerten, kostspieligen Abrechnungsabweichungen und einem erhöhten Supportaufwand für die Bearbeitung von Erstattungen führen. Weitere Informationen zum Einrichten eines Impressionspixels und eines Klick-Trackers
- Erweiterte Conversions: Über diese Benachrichtigung werden Sie über den Status Ihrer Floodlight-Aktivitäten informiert, wenn erweiterte Conversions aktiviert sind. Damit mit Floodlight-Aktivitäten gehashte personenidentifizierbare Informationen erfasst werden können, wenn Nutzer Conversions ausführen, müssen erweiterte Conversions zuerst auf der Ebene der Floodlight-Konfiguration und dann auf der Ebene der einzelnen Floodlight-Aktivitäten aktiviert werden. Die gehashten personenidentifizierbaren Informationen werden dann mit den Daten von Nutzern verglichen, die in ihrem Google-Konto angemeldet sind. So ist eine genauere Attribution möglich. Wenn Sie sowohl Campaign Manager 360 als auch Search Ads 360 verwenden, ist diese Benachrichtigung für Sie relevant, da sie auch auf der Seite „Diagnose“ in Search Ads 360 angezeigt wird.
- Placements mit hoher Auslieferung von Default-Anzeigen prüfen: Sie erhalten diese Benachrichtigung, wenn die Berichtsdaten darauf hindeuten, dass für ein Placement in den letzten 24 Stunden die Default-Anzeige in mehr als 10% der Fälle ausgeliefert wurde. Eine hohe Auslieferungsrate für Default-Anzeigen deutet darauf hin, dass die gewünschten Creatives nicht wie erwartet ausgeliefert werden. Mögliche Ursachen für dieses Problem sind falsche Start- oder Enddaten für das Placement, Traffic, der nicht den angegebenen Targeting-Kriterien entspricht, aktive Frequency Capping-Limits oder der falsche Tag-Typ für das Placement. Weitere Informationen dazu, warum Ihre Default-Anzeige zu häufig ausgeliefert wird
- Import von Offline-Conversions: Mit dieser Benachrichtigung werden Sie über den Status Ihrer Offline-Conversions informiert, die Sie über die Campaign Manager 360 API hochgeladen haben. Damit Ihre Offline-Conversions richtig erfasst werden, enthält diese Benachrichtigung den Status Ihrer Conversions, die Beschreibungen Ihrer Probleme, den Prozentsatz der betroffenen Ereignisse und die bisherige Leistung Ihrer Ereignisse im Bereich „Verlauf“. Weitere Informationen
Hinweis: Erweiterte Conversions funktionieren nur bei Floodlight-Aktivitäten, für die das Google-Tag-Format verwendet wird.
Erste Schritte mit dem Diagnose-Hub
Sie können direkt über die Trafficking-Komponente von Campaign Manager 360 auf den Diagnose-Hub zugreifen (auf Werbetreibenden- und Kontoebene).
- Klicken Sie in der Trafficking-Komponente von Campaign Manager 360 im Menü auf der linken Seite auf Diagnose.
- Prüfen Sie die Informationen, die im Diagnose-Hub angezeigt werden, um sich über mögliche Probleme zu informieren.
- Folgen Sie den angegebenen Hinweisen und Empfehlungen, um Ihre Analysekonfiguration zu optimieren. Benachrichtigungen enthalten eine Handlungsaufforderung mit einer Anleitung.