Benachrichtigung

Der Kundensupport bietet keine Fehlerbehebungsdienste in Ihrer aktuellen Anzeigesprache an. Bevor Sie sich an das Supportteam wenden, müssen Sie Englisch oder eine andere unterstützte Sprache (Spanisch, Portugiesisch oder Japanisch) festlegen.

Rechnungen aufrufen und herunterladen

Die Seite „Rechnungsübersicht“ bietet eine anpassbare Echtzeit-Übersicht Ihrer Campaign Manager 360-Rechnungen.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Folgendes tun:

Um die Rechnungsübersicht aufzurufen, gehen Sie zu Verwaltung > Abrechnung.

Seite „Rechnungsübersicht“

Fälliger Gesamtbetrag und offene Rechnungen

Der fällige Gesamtbetrag ist eine Zusammenfassung Ihrer offenen Rechnungen nach den folgenden Status:

  • Noch nicht fällig: Rechnungen, die offen, aber in naher Zukunft nicht fällig sind
  • Demnächst fällig: Rechnungen, die in den nächsten 20 Tagen fällig werden
  • Überfällig: Rechnungen, die überfällig sind
  • Sperrung droht: Rechnungen, die überfällig sind und bezahlt werden müssen, um eine Sperrung von Diensten zu vermeiden
  • Gesperrt: Rechnungen, die zur Reaktivierung gesperrter Konten bezahlt werden müssen

Um die einzelnen Rechnungen zu einem Betrag aufzurufen, klicken Sie neben dem Betrag auf Anzeigen.

Wenn Sie alle Rechnungen aufrufen möchten, die derzeit offen sind, klicken Sie rechts oben auf Offene Rechnungen ansehen.

Auf dieser Karte werden nur aktuell offene Rechnungen und Lastschriften aufgeführt. Informationen zu noch nicht verwendeten Gutschriften finden Sie auf der Karte "Nicht angewendete Gutschriften" und der Karte „Gruppieren nach“.

Angefochtene Rechnungen

„Angefochtene Rechnungen“ zeigt die Anzahl und den Gesamtbetrag der Rechnungen an, die derzeit angefochten werden. Dieser Status kommt beispielsweise zustande, wenn Sie eine Korrektur oder Neuausstellung der Rechnung beantragt haben.

Alle derzeit angefochtenen Rechnungen werden auf der Karte "Fälliger Gesamtbetrag" aufgeführt. Eine Rechnung, die angefochten wurde, wird aber nicht als "Sperrung droht" angezeigt, solange die Anfechtung in Bearbeitung ist. Rechnungen mit diesem Status erhöhen das Risiko einer Sperrung nicht.

Nicht angewendete Gutschriften

Unter „Nicht angewendete Gutschriften“ wird die Anzahl und der Gesamtbetrag der nicht angewendeten Gutschriften aller Ihrer Konten angezeigt. Wenn Sie Gutschriften aus nicht zugewiesenen Zahlungen haben, werden diese ebenfalls hier angezeigt.

Gutschriften können verwendet werden, um ausstehende Rechnungsbeträge zu reduzieren. Es kann sich hier beispielsweise um Gutschriften wegen ungültiger Anzeigenklicks oder um Kulanzgutschriften handeln. 

Wenden Sie sich an das Google Collections-Team (collections@google.com), um eine Gutschrift auf eine offene Rechnung anzuwenden. Geben Sie dabei in Ihrer Anfrage die Gutschrift- und Rechnungsnummer an.

Gruppieren nach

Sie können Ihre offenen Rechnungen nach Währung und Ausstellungsmonat gruppieren.

Klicken Sie in der Tabelle auf einen der Links mit blauem Text, um die Rechnungen abzurufen, die zum entsprechenden Betrag oder zur entsprechenden Kategorie gehören. Zum Beispiel können Sie alle unbezahlten Campaign Manager 360-Rechnungen in US-Dollar und Euro vom Januar anzeigen lassen, aufgrund derer eine Sperrung Ihrer Konten droht.

Daten filtern

Klicken Sie auf Filter anzeigen, um nach Folgendem zu filtern:

  • Währung
  • Ausstellungsmonat
  • Zahlungsprofil

Tipp: Die Filter, die Sie im Filterbereich anwenden, wirken sich auf alle Daten auf der Seite aus.

Alle Rechnungen, Gut- und Lastschriften abrufen

Um alle (offenen und abgeschlossenen) Rechnungen, Gut- und Lastschriften abzurufen, klicken Sie rechts oben auf der Seite auf Alle Rechnungen und Gut-/Lastschriften ansehen. Hier können Sie unter anderem bestimmte Rechnungen überprüfen und alle Ihre Dokumente im Bulk-Verfahren herunterladen.

Sie können anhand von Kriterien wie Name und ID des Werbetreibenden, Name und ID der Kampagne sowie Ausstellungsmonat nach bestimmten Rechnungen suchen.

Rechnungen verwalten und herunterladen

Details einer Rechnung ansehen

Wählen Sie in der Tabelle mit den Rechnungen die Rechnung aus, für die Sie Details sehen möchten. In einem Pop-up werden nun Informationen wie Rechnungsnummer, Rechnungsbetrag, Status, Auftragsnummer und Kontodaten angezeigt. Wenn Sie es schließen möchten, klicken Sie oben links auf X.

Klicken Sie rechts oben im Pop-up auf Herunterladen, wenn Sie die Rechnung herunterladen möchten.

Rechnungen sortieren

Wenn Sie Spalten in der Tabelle ein- oder ausblenden möchten, klicken Sie über der Tabelle auf das Symbol „Spalten verwalten“.

Um die Rechnungen in der aufsteigenden oder absteigenden Reihenfolge zu sortieren, klicken Sie auf die Überschrift der Spalte, nach der Sie sortieren möchten. Klicken Sie noch einmal darauf, um zwischen auf‑ und absteigender Reihenfolge zu wechseln.

Rechnungen herunterladen

Klicken Sie auf der Seite „Rechnungsübersicht“ auf Offene Rechnungen ansehen oder Alle Rechnungen und Gut-/Lastschriften ansehen.

Wenn Sie sämtliche Rechnungen herunterladen möchten, klicken Sie auf Tabelle herunterladen.

Um nur bestimmte Rechnungen herunterzuladen, wählen Sie die gewünschten Rechnungen aus und klicken Sie auf das Downloadsymbol.

Angaben auf der Rechnung

Gutschriften und Anpassungen

Unten sind einige allgemeine Kategorien von Gutschriften aufgeführt, die Sie auf Ihrer Rechnung finden können. Hier ein Beispiel einer Anpassung, die auf Rechnungen auch leicht abweichend erscheinen kann.

Gutschriftkorrektur oder Notiz:  Auf Ihr Konto wurde eine Gutschrift angewendet. Die Rechnung kann auch spezifischere Informationen enthalten. Neben der Korrektur der Rechnung selbst können Sie einen zusätzlichen Gutschriftbeleg erhalten, der detaillierte Informationen zur Reduzierung des Betrags aufgrund einer bestimmten Rechnung oder eines Zahlungskontos enthält.

Zeitpunkt der Rechnungserstellung

Rechnungen werden am ersten Tag des Monats für die Nutzung im vorherigen Monat erstellt. Wenn Ihre Kampagne z. B. vom 1. Juli bis zum 31. Juli aktiv war, wird die Rechnung dafür am 1. August erstellt. 

Sie können Einstellungen für Rechnungen und die Abrechnung auf dem Tab „Abrechnungsprofil“ verwalten. Weitere Informationen zum Festlegen der Abrechnungseinstellungen für den Werbetreibenden

Kontoabrechnung anfordern

Wenn Sie in Campaign Manager 360 nicht auf Ihre Rechnungen zugreifen können, haben Sie die Möglichkeit, eine Kontoabrechnung anzufordern. In der Kontoabrechnung ist angegeben, welche Dokumente, z. B. Rechnungen und Gutschriften, für ein Konto offen oder überfällig sind. 

Kontoabrechnung anfordern

Kontoabrechnungen können einzeln angefordert werden oder Sie können festlegen, dass sie jeden Monat automatisch an Sie gesendet werden.

Um die Kontoabrechnung anzufordern, senden Sie eine E‑Mail mit Ihrem Zahlungsprofil (12‑stellige ID auf jeder Rechnung) oder der 16‑stelligen Zahlungskonto-ID an collections@google.com.

Die Kontoabrechnung kann auch im Google-Zahlungscenter aufgerufen werden. Weitere Informationen zur Kontoabrechnung im Google-Zahlungscenter 

Details auf der Kontoabrechnung

  • Rechnungsnummer
  • Auftrag (sofern vorhanden)
  • Produkt(e)
  • Rechnungskonto-ID (12‑stellig)
  • Dokumenttyp (Rechnung, Gutschrift, Lastschrift)
  • Erstellungsdatum
  • Fälligkeitsdatum
  • Überfällige Tage
  • Ursprünglich fälliger Betrag
  • Verbleibender fälliger Betrag

War das hilfreich?

Wie können wir die Seite verbessern?
Suche
Suche löschen
Suche schließen
Hauptmenü
11198735423899476790
true
Suchen in der Hilfe
true
true
true
true
true
69192
false
false