要求客户为预约提前付款

为了简化付款流程并防止出现最后一刻取消的情况,您可以让客户针对 Google 日历中的预约安排提前付款。

了解付费预约的运作方式

  • 如需要求客户提前付款,您需要将 Stripe 帐号与 Google 日历相关联。
  • 请在创建或修改预约安排时为预约设置价格。
  • 客户在您的预约页面上选择时间空档时,需要使用 Stripe 结账并支付预约费用,才能完成预约流程。

重要提示:

  • 如果您的 Google Workspace 帐号由组织管理,那么管理员负责管理是否允许使用付费预约功能。如果未看到此功能,请与您的管理员联系。
  • 付费预约是预约安排的一项高级功能,只要用户的 Google Workspace 订阅符合条件,即可使用这项功能。
支持付费预约功能的 Google Workspace 版本
  • Workspace 个人版
  • 商务标准版
  • 商务 Plus 版
  • 企业标准版
  • 企业 Plus 版
  • 教育基础版
  • 教育标准版
  • 教育 Plus 版
  • 公益版

将 Stripe 与 Google 日历相关联

  1. 在计算机上打开 Google 日历
  2. 点击右上方的“设置”图标 接着点按 设置
  3. 点击左侧的通用 接着点按 预约安排
  4. 选择关联 Stripe 的选项。
  5. 按照 Stripe 上的说明操作以完成关联。

在日历设置中关联 Stripe

设置付款和取消政策

重要提示:作为活动组织者,您负责执行取消和退款政策。

  1. 在 Google 日历中,创建或修改预约安排。
  2. 展开“付款和取消政策”部分。
  3. 勾选“预约时需要付款”旁边的复选框。
  4. 输入预约时需要支付的金额及币种。
  5. 可选:添加取消政策。
    • 取消政策会显示在预约表单和电子邮件提醒中。
  6. 点击保存

创建预约安排

取消 Stripe 和 Google 日历的关联

重要提示:取消关联 Stripe 后,所有预约安排都不会再要求付款。

  1. 在 Google 日历中,点击右上角的“设置”图标 接着点按 设置
  2. 点击左侧的通用 接着点按 预约安排
  3. 选择取消关联 Stripe 的选项。
  4. 点击取消关联 Stripe 进行确认。

了解针对预约的付款和退款

所有付款和退款均由 Stripe 处理。Google 日历不会执行以下操作:

  • 处理或存储任何付款信息,例如信用卡号
  • 收取任何平台费用
  • 协助处理付款或退款问题

当您以组织者或客户的身份取消预约后,系统不会自动处理退款。

  • 如果您是组织者,并且需要向客户退款,请前往 Stripe 信息中心
  • 如果您是客户,并且需要针对取消的预约申请退款,请先查看组织者的取消政策,然后再联系对方申请退款。

不妨了解 Stripe 和 Google 日历之间分享的信息

将 Stripe 与 Google 日历相关联后,系统会与 Stripe 分享一些预约信息,包括:

  • 价格
  • 预约标题
  • 时间空档

如要管理 Stripe 使用的数据,请前往 Stripe 信息中心。如果您不想再使用 Stripe,请取消 Stripe 和 Google 日历的关联。

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