고객에게 Google Calendar 약속 일정을 사전 결제해 달라고 요청하면 결제 과정을 간소화하고 고객이 마지막 순간에 일정을 취소하는 사태를 방지할 수 있습니다.
유료 약속 일정 작동 방식 알아보기
- 결제를 요청하려면 Google Calendar에 Stripe 계정을 연결해야 합니다.
- 약속 일정을 만들거나 수정할 때 약속 일정의 요금을 설정합니다.
- 고객은 예약 페이지에서 시간대를 선택한 후 Stripe를 사용하여 약속 일정 요금을 결제하고 예약 절차를 완료합니다.
중요:
- 조직에서 Google Workspace 계정을 관리하는 경우 관리자가 유료 약속 예약에 대한 액세스를 제어합니다. 이 기능이 표시되지 않으면 관리자에게 문의하세요.
- 유료 약속 예약은 약속 일정의 프리미엄 기능이며 자격 요건을 충족하는 Google Workspace 구독이 있는 사용자에게만 제공됩니다.
- Workspace Individual
- Business Standard
- Business Plus
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Education Fundamentals
- Education Standard
- Education Plus
- Google Workspace for Nonprofits
Google Calendar에 Stripe 연결하기
- 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 설정 설정을 클릭합니다.
- 왼쪽에서 일반 약속 일정을 클릭합니다.
- Stripe 연결 옵션을 선택합니다.
- Stripe의 안내에 따라 완료합니다.
결제 및 취소 정책 설정하기
중요:
- 고객은 결제 옵션으로 신용카드 결제, Apple Pay, Google Pay만 선택할 수 있습니다.
- 취소 및 환불 정책을 실행할 책임은 일정 주최자에게 있습니다.
- Google Calendar에서 약속 일정을 만들거나 수정합니다.
- '결제 및 취소 정책' 섹션을 펼칩니다.
- '예약 시 결제 필요' 옆의 체크박스를 선택합니다.
- 약속 예약에 필요한 금액과 통화를 입력합니다.
- 통화 정보는 Stripe에서 제공합니다. Stripe에서 사용 가능한 통화 자세히 알아보기
- 선택사항: 취소 정책을 추가합니다.
- 취소 정책은 예약 양식 및 이메일 알림에 표시됩니다.
- 저장을 클릭합니다.
Google Calendar에서 Stripe 연결 해제하기
중요: Stripe를 연결 해제하면 모든 약속 일정에서 결제를 요구하지 않게 됩니다.
- Google Calendar의 오른쪽 상단에서 설정 설정을 클릭합니다.
- 왼쪽에서 일반 약속 일정을 클릭합니다.
- Stripe 연결을 해제하는 옵션을 선택합니다.
- Stripe 연결 해제를 클릭하여 확인합니다.
약속 일정 결제 및 환불에 관해 자세히 알아보기
모든 결제 및 환불은 Stripe에서 처리합니다. Google Calendar에서는 다음 기능을 지원하지 않습니다.
- 신용카드 번호와 같은 결제 정보 처리 또는 저장
- 플랫폼 수수료 청구
- 결제 또는 환불 문제 지원
주최자 또는 고객으로서 약속을 취소하더라도 환불은 자동으로 처리되지 않습니다.
- 주최자: Stripe 대시보드로 이동하여 고객에게 환불을 제공하세요.
- 고객: 약속 취소에 대한 환불을 요청하려면 먼저 주최자의 취소 정책을 검토한 다음 주최자에게 연락하여 환불을 요청하세요.
Stripe와 Calendar 간에 공유되는 정보 알아보기
Stripe를 Google Calendar에 연결하면 다음과 같은 몇 가지 약속 관련 정보가 Stripe와 공유됩니다.
- 요금
- 약속 이름
- 시간대
Stripe에서 사용하는 데이터를 관리하려면 Stripe 대시보드로 이동하세요. 더 이상 Stripe를 사용하지 않으려면 Google Calendar와 Stripe의 연결을 해제하세요.