דרישת תשלום מראש על פגישות

כדי לקבל תשלום בקלות ולמנוע ביטולים ברגע האחרון, אתם יכולים לבקש מהלקוחות לשלם מראש באמצעות לוח הזמנים לפגישות ביומן Google.

מה צריך לדעת על פגישות בתשלום

  • דרישת תשלום היא תכונת פרימיום בלוחות הזמנים לפגישות, והיא זמינה רק בחלק מהמינויים ל-Google Workspace. מהן תכונות הפרימיום בלוחות הזמנים לפגישות?
  • כדי לדרוש תשלום מראש, אתם צריכים לחבר בין יומן Google לחשבון Stripe.
  • אחרי שהלקוחות יבחרו זמן בדף לקביעת פגישות, הם יעברו למסך התשלום ויתבקשו לשלם באמצעות Stripe כדי לסיים את הפעולה.
  • הלקוחות יכולים לשלם רק באמצעות כרטיס אשראי, Apple Pay או Google Pay.
  • המטבעות הזמינים מבוססים על האפשרויות ב-Stripe. באילו מטבעות אפשר לחייב ב-Stripe?
  • אם החשבון שלכם ב-Google Workspace מנוהל דרך ארגון, האדמין הוא זה שקובע אם תוכלו לדרוש תשלום על הפגישות. אם אתם לא רואים את האפשרות הזו, פנו לאדמין.

איך מחברים את Stripe ליומן Google

  1. פותחים את יומן Google במחשב.
  2. בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על תפריט ההגדרות ואז הגדרות.
  3. מימין, לוחצים על כללי ואז לוחות זמנים לפגישות.
  4. לוחצים על חיבור Stripe.

לחיבור Stripe בהגדרות של יומן Google

איך קובעים כמה תעלה כל פגישה ומה מדיניות הביטולים

חשוב לדעת: כמי שמארגנים את האירוע ביומן, אתם אלו שאחראים על מדיניות הביטולים וההחזרים הכספיים.

  1. יוצרים או עורכים לוח זמנים לפגישות ביומן Google.
  2. מרחיבים את הקטע "מדיניות תשלומים וביטולים".
  3. מסמנים את התיבה שליד "הפגישות הן בתשלום".
  4. ממלאים את הסכום והמטבע כדי לקבוע כמה תעלה כל פגישה.
  5. אם רוצים, מוסיפים את מדיניות הביטולים.
    • המדיניות הזו תופיע בטופס לקביעת פגישות ובתזכורות שנשלחות באימייל.
  6. לוחצים על שמירה.

ליצירת לוח זמנים לפגישות

איך מנתקים את Stripe מיומן Google

חשוב לדעת: אחרי שתנתקו את Stripe, חובת התשלום תוסר מכל לוחות הזמנים לפגישות כך שהלקוחות לא יידרשו לשלם.

  1. בפינה השמאלית העליונה של יומן Google, לוחצים על תפריט ההגדרות ואז הגדרות.
  2. מימין, לוחצים על כללי ואז לוחות זמנים לפגישות.
  3. בוחרים באפשרות הניתוק של Stripe.
  4. לוחצים על ניתוק Stripe כדי לאשר את הפעולה.

מה צריך לדעת על התשלומים וההחזרים הכספיים

כל מה שקשור לתשלומים ולהחזרים הכספיים מטופל מול Stripe, ולא ביומן Google. אנחנו לא:

  • מעבדים או מאחסנים את פרטי התשלום, כמו מספרים של כרטיסי אשראי.
  • גובים עמלות.
  • יכולים לעזור בבעיות שקשורות לתשלומים או להחזרים כספיים.

כשאתם או הלקוחות שלכם מבטלים פגישה, ההחזר הכספי לא ניתן אוטומטית.

  • כדי לתת ללקוחות החזר כספי (כמארגני הפגישה): תצטרכו להיכנס למרכז הבקרה של Stripe.
  • כדי לבקש החזר כספי (כלקוחות): תצטרכו לקרוא קודם את מדיניות הביטולים של מארגן הפגישה ואז לפנות אליו ולבקש החזר.

איזה מידע מהיומן משותף עם Stripe

אחרי ביצוע החיבור, חלק מהפרטים של הפגישות ישותפו עם Stripe, כולל:

  • מחיר
  • שם הפגישה
  • משבצת הזמן

כדי לשלוט במידע שבשימוש, תוכלו להיכנס למרכז הבקרה של Stripe. כדי להפסיק להשתמש ב-Stripe, תצטרכו לנתק את השירות מיומן Google.

צריכים עזרה נוספת?

תוכלו לנסות את האפשרויות הבאות:

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
התפריט הראשי
4859089998002552005
true
חיפוש במרכז העזרה
false
true
true
true
true
true
88
false
false
false
false