Da biste pojednostavili plaćanja i spriječili otkazivanja u posljednjem trenutku, od korisnika možete zatražiti plaćanje unaprijed u rasporedu sastanaka u Google kalendaru.
Saznajte kako funkcioniraju plaćeni sastanci
- Da biste zahtijevali plaćanja, trebate povezati Stripe račun s Google kalendarom.
- Prilikom izrade ili uređivanja rasporeda sastanaka postavite cijenu sastanka.
- Kad korisnici odaberu termin na vašoj stranici za zakazivanje, trebaju izvršiti plaćanje sastanka putem Stripea kako bi dovršili postupak rezervacije.
Važno:
- Ako vašim Google Workspace računom upravlja organizacija, vaš administrator upravlja pristupom plaćenim rezervacijama sastanaka. Ako vam se ta značajka ne prikazuje, obratite se administratoru.
- Plaćene rezervacije sastanaka premium su značajka za rasporede sastanaka i dostupne su korisnicima s pretplatom na Google Workspace koja ispunjava kriterije.
- Workspace Individual
- Business Standard
- Business Plus
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Education Fundamentals
- Education Standard
- Education Plus
- Google Workspace za neprofitne organizacije
Povezivanje Stripea s Google kalendarom
- Na računalu otvorite Google kalendar.
- U gornjem desnom kutu kliknite Postavke
Postavke.
- Na lijevoj strani kliknite Općenito
- Odaberite opciju za povezivanje sa Stripeom.
- Da biste dovršili postupak, slijedite upute na Stripeu.
Postavke.Povezivanje Stripea u postavkama Kalendara
Postavljanje pravila o plaćanju i otkazivanju
Važno: kao organizator događaja snosite odgovornost za provedbu pravila otkazivanja i povrata novca.
- U Google kalendaru izradite ili uredite raspored sastanaka.
- Proširite odjeljak Pravila plaćanja i otkazivanja.
- Stavite kvačicu u okvir pored opcije Zatraži plaćanje prilikom rezervacije.
- Unesite iznos i valutu potrebnu za sastanak.
- Valute pruža Stripe. Saznajte više o prihvaćenim valutama na Stripeu.
- Neobavezno: dodajte pravila za otkazivanje.
- Pravila za otkazivanje prikazuju se na obrascu za zakazivanje i u podsjetnicima e-poštom.
- Kliknite Spremi.
Prekidanje veze Stripea i Google kalendara
Važno: nakon što prekinete vezu sa Stripeom, svi rasporedi sastanaka bit će dostupni bez plaćanja.
- U gornjem desnom kutu Google kalendara kliknite Postavke
- Na lijevoj strani kliknite Općenito
- Odaberite opciju za prekidanje veze sa Stripeom.
- Da biste potvrdili, kliknite Prekini vezu sa Stripeom.
Saznajte više o plaćanjima i povratima novca za sastanke
Sva plaćanja i povrate novca obrađuje Stripe. Google kalendar ne provodi sljedeće radnje:
- obradu ili pohranu podataka o plaćanju (poput brojeva kreditnih kartica)
- naplatu naknada za platformu
- pomoć pri poteškoćama s plaćanjem ili povratom novca.
Kad otkažete sastanak kao organizator ili korisnik, povrat novca ne obrađuje se automatski.
- Ako ste organizator: povrat novca korisniku možete izvršiti na svojoj nadzornoj ploči za Stripe.
- Ako ste korisnik: da biste zatražili povrat novca za otkazivanje sastanka, najprije pregledajte organizatorova pravila o otkazivanju, a zatim mu se obratite i zatražite povrat novca.
Saznajte više o podacima koji se dijele između Stripea i Kalendara
Nakon što povežete Stripe s Google kalendarom, neki se podaci o sastanku dijele sa Stripeom, kao što je:
- cijena
- naslov sastanka
- termin.
Podacima koje Stripe upotrebljava možete upravljati na nadzornoj ploči Stripea. Ako više ne želite upotrebljavati Stripe, prekinite vezu između Stripea i Google kalendara.