برای ساده کردن پرداخت‌ها و جلوگیری از لغوهای لحظه‌آخری، می‌توانید از مشتریان بخواهید هزینه را پیشاپیش در زمان‌بندی قرارتان در «تقویم Google» پرداخت کنند.
آشنایی با نحوه کارکرد قرارهای پولی
- برای الزامی کردن پرداخت‌ها، باید حساب Stripe را به «تقویم Google» متصل کنید.
- هزینه قرار را هنگام ایجاد یا ویرایش زمان‌بندی قرار تعیین می‌کنید.
- وقتی مشتریان وقت آزادی را در صفحه رزرو کردن شما انتخاب می‌کنند، برای تکمیل فرایند رزرو، بااستفاده از Stripe تصفیه‌حساب و هزینه قرار را پرداخت می‌کنند.
مهم:
- اگر حساب Google Workspace شما تحت مدیریت سازمان باشد، سرپرستتان دسترسی به رزروهای قرار پولی را کنترل می‌کند. اگر این ویژگی را نمی‌بینید، با سرپرستتان تماس بگیرید.
- رزرو قرار پولی یک ویژگی ممتاز برای زمان‌بندی‌های قرار است و برای کاربرانی که اشتراک واجدشرایط Google Workspace دارند دردسترس است.
- Workspace Individual
- Business Standard
- Business Plus
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Education Fundamentals
- Education Standard
- Education Plus
- سازمان‌های غیرانتفاعی
متصل کردن Stripe به «تقویم Google»
- در رایانه، تقویم Google را باز کنید؛
- در بالا سمت چپ، روی «تنظیمات»
تنظیمات کلیک کنید؛
- در سمت راست، روی موارد کلی
- گزینه اتصال به Stripe را انتخاب کنید.
- برای تکمیل فرایند، دستورالعمل‌های مربوطه را در Stripe دنبال کنید.
تنظیمات کلیک کنید؛متصل کردن Stripe در تنظیمات «تقویم»
تنظیم خط‌مشی پرداخت‌ها و لغو
مهم: به‌عنوان سازمان‌دهنده رویداد، مسئولیت اجرای خط‌مشی‌های لغو و استرداد مبلغ به‌عهده شما است.
- در «تقویم Google»، زمان‌بندی قراری را ایجاد یا ویرایش کنید.
- بخش «خط‌مشی پرداخت‌ها و لغو» را ازهم باز کنید.
- چارگوش کنار «الزامی کردن پرداخت هنگام رزرو کردن» را علامت بزنید.
- مقدار و واحد پول موردنیاز برای قرار را وارد کنید.
- واحدهای پول را Stripe ارائه می‌دهد. با واحدهای پول موردقبول در Stripe آشنا شوید.
- اختیاری: خط‌مشی لغو اضافه کنید.
- خط‌مشی لغو در فرم رزرو و یادآوری‌های ایمیلی نشان داده می‌شود.
- روی ذخیره کلیک کنید.
قطع اتصال Stripe از «تقویم Google»
مهم: بعداز قطع اتصال Stripe، هیچ‌کدام از زمان‌بندی‌های قرار دیگر به پرداخت نیاز نخواهند داشت.
- در بالا سمت چپ «تقویم Google»، روی «تنظیمات»
- در سمت راست، روی موارد کلی
- گزینه قطع اتصال Stripe را انتخاب کنید.
- برای تأیید، روی قطع کردن Stripe کلیک کنید.
آشنایی با پرداخت و استرداد مبلغ برای قرارها
همه پرداخت‌ها و استردادهای مبلغ را Stripe مدیریت می‌کند. «تقویم Google» کارهای زیر را انجام نمی‌دهد:
- پردازش یا ذخیره کردن اطلاعات پرداخت، ازجمله شماره کارت‌های اعتباری
- کسر کارمزدهای پلاتفرم
- ارائه کمک درخصوص مشکلات پرداخت یا استرداد مبلغ
وقتی قراری را به‌عنوان سازمان‌دهنده یا مشتری لغو می‌کنید، استرداد مبلغ به‌طور خودکار پردازش نمی‌شود.
- اگر سازمان‌دهنده هستید: برای استرداد مبلغ به مشتری، به داشبورد Stripe بروید.
- اگر مشتری هستید: برای درخواست کردن استرداد مبلغ مربوط به لغو قرار، ابتدا خط‌مشی لغو سازمان‌دهنده را مرور کنید، سپس برای درخواست استرداد مبلغ با او تماس بگیرید.
آشنایی با اطلاعات هم‌رسانی‌شده بین Stripe و «تقویم»
بعداز متصل کردن Stripe به «تقویم Google»، برخی‌از اطلاعات قرار با Stripe هم‌رسانی می‌شود، ازجمله:
- قیمت
- عنوان قرار
- وقت آزاد
برای مدیریت کردن داده‌هایی که Stripe از آن‌ها استفاده می‌کند، به داشبورد Stripe بروید. اگر دیگر نمی‌خواهید از Stripe استفاده کنید، اتصال Stripe با «تقویم Google» را قطع کنید.