Beschikbare afspraken verwijderen en geboekte afspraken annuleren

Als je je beschikbaarheid moet wijzigen, kun je tijdblokken verwijderen en afspraken annuleren in je agenda.

Je kunt één boekingspagina maken zodat anderen kosteloos onbeperkt afspraken kunnen plannen in je agenda. Als je een in aanmerking komend Google Workspace- of Google One-abonnement hebt, bevatten afspraakplanningen premium functies. Ontdek de premium functies voor afspraakplanningen.

Beschikbare tijdblokken verwijderen

Je moet een computer gebruiken om afspraakplanningen te verwijderen.

Een geboekte afspraak annuleren

Belangrijk: Dit gebeurt er als je een geboekte afspraak annuleert:

De afspraak wordt verwijderd uit je agenda.
De persoon die de afspraak heeft geboekt, krijgt een annuleringsmail.
De tijd van de geannuleerde afspraak komt weer als beschikbaar op je boekingspagina te staan.

Open de bevestigingsmail voor de afspraak.
Tik op Afspraak annuleren.
Tik op de nieuwe pagina op Je afspraak annuleren Sluiten.

Meer informatie over terugbetalingen voor geannuleerde afspraken

Als je een in aanmerking komend Google Workspace-abonnement hebt, kun je klanten vragen vooraf te betalen als ze een afspraak boeken in je agenda. Ontdek meer over betalingen voor afspraken.

Alle betalingen en terugbetalingen worden verwerkt door Stripe. Google Agenda doet het volgende niet:

Betalingsgegevens (zoals creditcardnummers) verwerken of opslaan
Platformkosten in rekening brengen
Helpen bij problemen met terugbetalingen of betalingen

Als de organisator of klant een afspraak annuleert, wordt de terugbetaling niet automatisch verwerkt.

Als je de organisator bent: Ga naar het Stripe-dashboard om een klant terug te betalen.
Als je de klant bent: Als je een afspraak annuleert en een terugbetaling wilt, check je eerst het annuleringsbeleid van de organisator en vraag je de organisator daarna om een terugbetaling.