Cuando necesites modificar tu disponibilidad, puedes borrar los horarios disponibles y cancelar citas en tu calendario.
Puedes crear una página de reservas única para que otras personas programen citas ilimitadas en tu calendario sin cargo. Si tienes una suscripción apta a Google Workspace o Google One, las agendas de citas incluirán funciones premium. Obtén información sobre las funciones premium de las agendas de citas.
Borra horarios disponibles
Cancela una cita reservada
Importante: Cuando cancelas una cita reservada, ocurre lo siguiente:
- Se quita la cita de tu calendario.
- Se envía un correo electrónico de cancelación a la persona que reservó la cita.
- La hora de la cita cancelada aparece como disponible en tu página de reservas.
- Abre el correo electrónico de confirmación de tu cita.
- Presiona Cancelar cita.
- En la nueva página, presiona la opción para cancelar tu cita
Cerrar.
Cerrar.Más información sobre los reembolsos por cancelaciones de citas
Si te suscribes a un plan apto de Google Workspace, puedes solicitar el pago por adelantado cuando los clientes reserven citas en tu calendario. Obtén información sobre los pagos por citas.
Stripe se encarga de todos los pagos y reembolsos. El Calendario de Google no realiza las siguientes acciones:
- Procesar o almacenar cualquier tipo de información de pago, como números de tarjetas de crédito
- Cobrar tarifas de la plataforma
- Brindar asistencia con los reembolsos o problemas de pago
Cuando cancelas una cita como organizador o cliente, los reembolsos no se procesan automáticamente.
- Si eres el organizador y quieres reembolsar el importe a un cliente, ve al panel de Stripe.
- Si eres el cliente y quieres solicitar un reembolso por la cancelación de una cita, consulta la política de cancelaciones del organizador y, luego, comunícate con él para solicitarlo.