2020年6月9日

「現在、問題が発生しています。しばらくしてからもう一度お試し下さい。」と出てしまいリクエストを出すことができません

現在39店舗の登録を1件ずつ対応しているのですが、
12件目以降登録しようとすると「現在、問題が発生しています。しばらくしてからもう一度お試しください」と出てしまい、リクエストが出せない状況です。

手順としては、Googleで検索→ビジネスオーナーですか?のボタンを押す→管理を開始を押す
とやっており、11件はこの流れでリクエストを送るまで進めたのですが、なにか要因はありますでしょうか。

時間をおいてやる(同日の時間をあけてからと翌日両方実施済み)
他PCでやる

上記を試してみましたができませんでした。
他に対策がある場合はご教示頂けますと幸いです。
ロックされています
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最終編集: 2020年6月9日
おすすめの回答
こんにちは。
リクエストエラーの内容 というより状況的に「単店舗登録を行いすぎてロックされている」と思います。
 
もともと、単店舗登録は1つのIDにつき10件程度でロックが掛かり、数日間経たないと解除できない仕様が存在します。
 
その時のエラーはきちんと「1日の登録上限を超えています」というような表示なのですが、
現在、コロナウィルス対策の影響で不具合や大幅遅延といった問題が継続的に発生しています。
今回の内容はこれの余波を受けている可能性があり、このような表示になったのかなと思います。
 
これはもうしばらくお待ち頂くか、便宜上、別管理IDを用意し、そちらで権限を保有されるといいでしょう。
 
参考になれば。
 
*参考になりましたら「おすすめ」ボタンや「グッドマーク」を押して下さい。
 他の閲覧者の参考にもなりますので是非よろしくお願いいたします。
 
Tak Nag (Takuya Nagayama / 永山卓也)
 
----- Google My Business & Maps & Ads Product Expert.
やなぎ さん(元の投稿者)が、これを回答としてマークしました
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こんにちは。
リクエストエラーの内容 というより状況的に「単店舗登録を行いすぎてロックされている」と思います。
 
もともと、単店舗登録は1つのIDにつき10件程度でロックが掛かり、数日間経たないと解除できない仕様が存在します。
 
その時のエラーはきちんと「1日の登録上限を超えています」というような表示なのですが、
現在、コロナウィルス対策の影響で不具合や大幅遅延といった問題が継続的に発生しています。
今回の内容はこれの余波を受けている可能性があり、このような表示になったのかなと思います。
 
これはもうしばらくお待ち頂くか、便宜上、別管理IDを用意し、そちらで権限を保有されるといいでしょう。
 
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Tak Nag (Takuya Nagayama / 永山卓也)
 
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やなぎ さん(元の投稿者)が、これを回答としてマークしました
2020年6月9日
ご丁寧にご教示いただきありがとうございます。
しばらくしないと解除ができない仕組みなんですね。
時間をおいて他店舗登録するように致します。

ありがとうございました。
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