14 janv. 2020
Apparition d'un encart "Rechercher des résultats sur" avant les résultats GMB
depuis quelques jours nous voyons apparaitre sur presque toutes les recherches locales de type Activité+Ville un encart "Rechercher des résultats sur" proposant une liste de sites concurrents au notre (PagesJaunes, Yelp, Doctolib, Mappy, etc).
Cet encart apparait avant même les résultats Google My Business.
Pouvez-vous m'expliquer comment ces sites apparaissent dans cet encart ?
En effet, à moins qu'il s'agisse de partenaires Google qui payent pour obtenir un positionnement privilégié, il n'y a pas de raison (hormis peut-être une problématique technique) pour que nous n'apparaissions pas également dans cet encart.
Merci d'avance pour votre aide.
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14 janv. 2020
Merci pour votre retour et la capture.
Je n'avais pas encore noté cet encart pour ce type de recherches en effet.
D'après ce que j'en sais, ces sites n'ont pas eu à payer pour apparaître dans cette rubrique. Ce sont simplement des sites que Google estime comme pertinents pour qu'ils apportent une réponse adaptée à la recherche de l'utilisateur.
On retrouve un résultat similaire en cherchant "job toulouse" avec la box de recherche d'emploi et des sites d'emploi qui sont mis en avant dans ce même encart "Rechercher des offres d'emploi sur".
De ce qu'on a pu observer dans notre cas, c'est que les sites mis en avant ont un très bon positionnement SEO (résultats naturels) pour la recherche correspondante, et souvent dans les tous premiers résultats. Et ça semble se vérifier dans votre cas aussi.
Ce qui semble logique puisqu'à priori, les premiers résultats de recherche naturels sont supposés être parmi les + pertinents.
Donc à priori, pour pouvoir positionner votre site dans cet encart, il faut optimiser au mieux votre SEO.
En espérant que cette réponse vous soit utile.
Bien à vous,
Raphaël
Dernière modification : 14 janv. 2020
Jm_G (Ancien Expert Produit) a recommandé ceci
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Toutes les réponses (6)
14 janv. 2020
Bonjour,
Et
bienvenue sur la communauté d'entre-aide des
utilisateurs de Google My Business.
Afin que nous parlions bien de la même chose, pourriez-vous svp nous indiquer un exemple de votre recherche et, idéalement, un copie d'écran du résultat de recherche que vous obtenez ?
Bien à vous,
Bien à vous,
Raphaël
14 janv. 2020
Bonjour,
Oui bien sûr, par exemple sur la recherche "ostéopathe toulouse" comme vous pourrez le voir sur la capture d'écran ci-jointe.
Merci d'avance.


Merci pour votre retour et la capture.
Je n'avais pas encore noté cet encart pour ce type de recherches en effet.
D'après ce que j'en sais, ces sites n'ont pas eu à payer pour apparaître dans cette rubrique. Ce sont simplement des sites que Google estime comme pertinents pour qu'ils apportent une réponse adaptée à la recherche de l'utilisateur.
On retrouve un résultat similaire en cherchant "job toulouse" avec la box de recherche d'emploi et des sites d'emploi qui sont mis en avant dans ce même encart "Rechercher des offres d'emploi sur".
De ce qu'on a pu observer dans notre cas, c'est que les sites mis en avant ont un très bon positionnement SEO (résultats naturels) pour la recherche correspondante, et souvent dans les tous premiers résultats. Et ça semble se vérifier dans votre cas aussi.
Ce qui semble logique puisqu'à priori, les premiers résultats de recherche naturels sont supposés être parmi les + pertinents.
Donc à priori, pour pouvoir positionner votre site dans cet encart, il faut optimiser au mieux votre SEO.
En espérant que cette réponse vous soit utile.
Bien à vous,
Raphaël
Dernière modification : 14 janv. 2020
Jm_G (Ancien Expert Produit) a recommandé ceci
14 janv. 2020
Bonsoir,
Malheureusement si vous aviez raison, nous apparaitrions régulièrement dans cet encart.
Par exemple sur la recherche "sage-femme boos" notre site est présent en 1ere, 2ème et 3ème position des résultats de recherche naturels, nous sommes aussi en lien sur une des deux fiches GMB qui ressortent.
Idem pour la recherche "sage-femme fécamp" ou nous sommes en 1ère et 2ème position des résultats naturels et sur 2 fiches sur 3 des résultats GMB.
Mais ce sont nos concurrents qui apparaissent dans l'encart "Rechercher des résultats sur".
Il est vrai que notre site a une moins forte notoriété que ceux présents dans cet encart, mais c'en est du coup d'autant plus déloyale. Si seuls les sites à forte notoriété sont mis en avant par Google, la pertinence des résultats fournis parait fortement compromise.
Merci de m'éclairer si vous avez des informations complémentaires à propos de cette nouvelle fonctionnalité de Google.

Dernière modification : 14 janv. 2020
15 janv. 2020
Bonjour,
Les informations que je vous partage sont seulement des constats que nous avons pu faire de notre côté, il n'y a pas d'informations provenant de Google directement, à ma connaissance.
Votre plateforme est-elle assez récente ?
Cela pourrait être l'une des raisons pour expliquer le fait que votre site n'apparaisse pas (encore) dans cet encart. Par contre bravo déjà pour les bonnes positions SEO et GMB de vos contenus.
Cela pourrait être l'une des raisons pour expliquer le fait que votre site n'apparaisse pas (encore) dans cet encart. Par contre bravo déjà pour les bonnes positions SEO et GMB de vos contenus.
A voir si un autre membre de la communauté aurait d'autres informations à partager.
Belle journée
Raphaël
15 janv. 2020
Notre site date de 2011, il est bien plus ancien que certains des sites proposés dans cet encart.
La différence entre notre site et ceux qui apparaissent dans l'encart est que sur notre plateforme de prise de RDV en ligne nous ne proposons pas une liste exhaustive de professionnels contrairement aux sites qui y apparaissent, nous proposons des fiches uniquement pour ceux chez qui il est possible de prendre RDV, ce qui rend à mon sens nos résultats d'autant plus pertinents.
Ce qui m’étonne c'est que d'autres sites concurrents avec plus de notoriété que nous et un annuaire exhaustif comparable aux sites mis en avant n'y apparaissent pas non plus.
Est-il possible de contacter l'équipe de Google pour leur signaler qu'il semble y avoir un problème de distorsion de la concurrence ?
J'ai essayé de les contacter via le service GMB mais pas de réponse pour l'instant. Peut-être devrais-je essayer via notre compte Adwords ? Une lettre recommandée ?
Qu'en pensez-vous ?
Quelqu'un d'autre a-t-il des infos sur ce nouvel encart ?
Merci d'avance pour votre aide.