जब ग्राहक Google Maps ऐप्लिकेशन पर किसी कारोबारी प्रोफ़ाइल पर जाते हैं, तो उनके पास समीक्षा करने के साथ-साथ, उस कारोबार से संबंधित फ़ोटो पोस्ट करने का भी विकल्प होता है. इस तरह की पोस्ट को फ़ोटो अपडेट कहा जाता है.
फ़ोटो अपडेट पोस्ट करने की सुविधा कैसे काम करती है
ग्राहकों का हाल में किसी कारोबार के साथ अनुभव कैसा रहा, यह बताने के लिए वे फ़ोटो अपडेट करने की सुविधा की मदद से, उस कारोबार की एक या कई फ़ोटो पोस्ट सकते हैं. फ़ोटो के साथ टेक्स्ट डालना ज़रूरी नहीं है. किसी कारोबार के लिए, ग्राहक एक साथ कई फ़ोटो अपडेट पोस्ट कर सकते हैं. यह सुविधा, समीक्षाओं जैसी नहीं है. पोस्ट करने के बाद, आप समीक्षा को अपडेट कर सकते हैं और सिर्फ़ एक समीक्षा ही जोड़ सकते हैं.
आप फ़ोटो सेक्शन से ऑप्ट-आउट नहीं कर सकते. आप चाहें, तो फ़ोटो अपडेट के तौर पर डाली गई किसी गलत पोस्ट की शिकायत कर सकते हैं.
फ़ोटो अपडेट की सुविधा के बारे में जानना
आपको Google Maps ऐप्लिकेशन में, अपनी Business Profile के "अपडेट" टैब में मौजूद "ग्राहकों की ओर से" सेक्शन में, लोगों की ओर से पोस्ट किए फ़ोटो अपडेट मिल जाएंगे. आपके पास सभी प्लैटफ़ॉर्म और डिवाइस पर मौजूद “फ़ोटो” टैब में जाकर, हर फ़ोटो अपडेट पोस्ट में मौजूद अलग-अलग तस्वीरों को देखने का विकल्प होता है.
आप "अपडेट" टैब में मौजूद "मालिक की ओर से" सेक्शन में अपडेट जोड़ सकते हैं. फ़ोटो वाली पोस्ट जोड़ने या दूसरी तरह की पोस्ट के बारे में जानें.
फ़ोटो अपडेट, Business Profile मैनेज करने के डैशबोर्ड पर नहीं दिखते.
फ़ोटो अपडेट का जवाब देना
- मोबाइल डिवाइस पर, Google Maps ऐप्लिकेशन खोलें.
- अपनी Business Profile खोलने के लिए, सबसे नीचे दाईं ओर मौजूद, कारोबार पर टैप करें.
- अपडेट ग्राहकों की ओर से जवाब पर टैप करें.
Google Maps में किसी फ़ोटो अपडेट की शिकायत करना
- मोबाइल डिवाइस पर, Google Maps ऐप्लिकेशन खोलें.
- अपनी Business Profile खोलने के लिए, सबसे नीचे दाईं ओर मौजूद, कारोबार पर टैप करें.
- अपडेट ग्राहकों की ओर से पर टैप करें.
- आप फ़ोटो अपडेट के तौर पर डाली जिस पोस्ट को फ़्लैग करना चाहते हैं उसे ढूंढें.
- ज़्यादा फ़ोटो अपडेट के तौर पर डाली पोस्ट की शिकायत करें पर टैप करें.
अगर किसी खास फ़ोटो में ही कुछ गलत है, तो अलग से उसकी शिकायत की जा सकती है. इसके लिए, अपने Business Profile की "फ़ोटो" टैब में जाएं.
फ़ोटो अपडेट के तौर पर डाली गई किसी गलत पोस्ट की शिकायत करना
अगर फ़ोटो अपडेट के तौर पर डाली गई कोई पोस्ट Google की नीतियों का उल्लंघन करती है, तो आप Google से इस बारे में शिकायत कर सकते हैं.