Lorsque les clients consultent un profil d'entreprise dans l'application Google Maps, ils ont l'option de publier une mise à jour photo en plus de leur avis.
Fonctionnement des mises à jour photo
Les mises à jour photo permettent aux clients d'ajouter une mise à jour de photos individuelles ou multiples, avec ou sans texte, à propos d'une expérience récente qu'ils ont eue avec une entreprise. Les clients peuvent ajouter plusieurs mises à jour photo pour une entreprise. Cela diffère des avis. En effet, les clients peuvent mettre à jour un avis après sa publication, mais ils ne peuvent laisser qu'un seul avis.
Vous ne pouvez pas désactiver les mises à jour photo. Vous pouvez cependant signaler les mises à jour photo inappropriées.
Trouver des mises à jour photo
Vous trouverez les mises à jour photo dans la section « Par les visiteurs » de l'onglet « Mises à jour » de votre profil d'entreprise dans l'application Google Maps. Vous trouverez également les photos individuelles des mises à jour photo dans l'onglet « Photos » sur l'ensemble des plateformes et des appareils.
Vous pouvez ajouter des mises à jour dans la section « Par le propriétaire » de l'onglet « Mises à jour ». Découvrez comment ajouter des messages avec des photos ou d'autres types de messages.
Les mises à jour photo ne sont pas affichées dans le gestionnaire de profil d'entreprise.
Signaler des mises à jour photo inappropriées
Si une mise à jour photo ne respecte pas les politiques de Google, vous pouvez nous le signaler.
