Quando os clientes visitam o perfil de uma empresa no app Google Maps, eles podem adicionar atualizações com foto e avaliações.
Como as atualizações de fotos funcionam
Ao usar as atualizações com foto, os clientes podem adicionar uma ou várias fotos, com ou sem texto, sobre uma experiência recente que tiveram com a empresa. É possível incluir várias atualizações para a mesma empresa. Elas são diferentes das avaliações, que permitem edição depois de publicadas, mas que só podem ser feitas uma vez.
Não é possível desativar as atualizações com foto, mas você pode denunciar conteúdo inadequado.
Encontrar atualizações com foto
As atualizações com foto ficam na seção "De visitantes" da guia "Atualizações" do perfil da sua empresa no app Google Maps. Também é possível ver fotos específicas dessas atualizações na guia "Fotos" em todas as plataformas e dispositivos.
Você pode adicionar atualizações na seção "Do proprietário" da guia "Atualizações". Saiba como adicionar postagens com fotos ou de outros tipos.
As atualizações com foto não aparecem no Gerenciador de Perfis de Empresas.
Responder a atualizações com foto
- Abra o app Google Maps em um dispositivo móvel.
- Para abrir o Perfil da Empresa, toque em Empresa no canto inferior direito.
- Toque em Atualizações De visitantes Responder.
Denunciar uma atualização com foto no Google Maps
- Abra o app Google Maps em um dispositivo móvel.
- Para abrir o Perfil da Empresa, toque em Empresa no canto inferior direito.
- Toque em Atualizações De visitantes.
- Encontre a atualização com foto que você quer sinalizar.
- Toque em Mais Denunciar uma atualização de foto.
Se a violação for em apenas uma foto, denuncie-a separadamente na guia "Fotos" do seu Perfil da Empresa.
Denunciar atualizações com foto inadequadas
Se uma atualização de foto viola as políticas do Google, você pode denunciá-la.