Potentsiaalsete klientidega ühenduse võtmiseks saate Google'is oma ettevõtteprofiilil kuvada nupu „Küsige hinnapakkumist”.
Nupp avab teie ettevõtte peamise kategooria jaoks loodud vormi ja saadab teile kliendi hinnapakkumistaotluse. Sobilikkusest olenevalt saate meili või vestluse teel otse kliendile vastata.
Hinnapakkumistaotluste sobilikkuse selgitus
Teie sobilikkus kuvada oma ettevõtteprofiilil nuppu „Küsige hinnapakkumist” ja see, kas teie hinnapakkumistaotlused tulevad meili või vestluse teel, olenevad mitmetest teguritest, sealhulgas ettevõtte kategooriast, keelest ja piirkonnast.
- Kui saate juba hinnapakkumistaotlusi, saate need igal ajal välja või uuesti sisse lülitada.
- Kui teie profiiliseadetes on valik „Hinnapakkumistaotlused“, saate meilide hinnapakkumistaotlusi hankida. Kui teie seadetes pole valikut „Hinnapakkumistaotlused”, ei saa te praegu hinnapakkumistaotlusi uuesti kasutama hakata. Vaadake seade „Hinnapakkumistaotlused“ leidmise kohta lisateavet.
Hinnapakkumistaotluste saamine
Hinnapakkumistaotlused tulevad teie ettevõtteprofiili omanikele ja halduritele. Meilide hinnapakkumistaotlused tulevad meili teel. Vestluste hinnapakkumistaotlused kuvatakse teie Google Mapsi ja Google'i otsingu rakenduste jaotises „Sõnumid”.
Vestluste hinnapakkumistaotluste väljalülitamine või uuesti sisselülitamine
Kui teie ettevõtteprofiil saab praegu hinnapakkumistaotlusi vestlussõnumite kaudu, toimige järgmiselt.
- Hinnapakkumisnupu väljalülitamiseks lülitage Google Mapsi rakenduses profiili vestlussõnumid välja.
- Hinnapakkumisnupu uuesti sisselülitamiseks lülitage Google Mapsi rakenduses profiili vestlussõnumid sisse.
Vaadake Google Mapsis ettevõtteprofiili vestluse haldamise kohta lisateavet.
Meilide hinnapakkumistaotluste nutikas kasutamine
Important: As of January 22, 2024, quote requests via email are no longer available. Customer quote requests are still available via chat, if eligible.
Hoidke asjad organiseerituna ja olge klientidega ühenduses
Hinnapakkumistaotluste leidmineEttevõtteprofiili kinnitatud omanikud ja haldurid saavad hinnapakkumistaotluse e-posti teel. Vaadake, kuidas oma profiilile omanikke ja haldureid lisada või eemaldada.
Nõuanne. Ainult omanikel on juurdepääs kõigi profiili omanike ja halduritega seotud e-posti aadressidele. Nende e-posti aadressi leidmiseks avage oma ettevõtteprofiil. Valige kolme tegevusega menüü Ettevõtteprofiili seaded Haldurid. Seejärel valige iga omanik või haldur, et leida selle inimesega seotud e-posti aadress.
Kui halduril on küsimusi oma kontoteabe (nt e-posti aadresside või profiilifotode) kohta, võtke ühendust profiili omanikega.
Hinnapakkumistaotluste hõlpsamini leidmiseks järgige neid nõuandeid.
- Looge sissetulevate hinnapakkumistaotluste jaoks meilifilter. Kasutage näiteks sildi „Google'i hinnapakkumistaotlused“ loomiseks seda otsingut. Vaadake meilide filtreerimiseks reeglite koostamise kohta lisateavet.
- Nõuanne. Hinnapakkumistaotlused pärinevad aadressilt „business.google.com“ teemareaga „Hinnapakkumistaotlus“.
- Seadistage Gmaili märguanded. Näiteks saate kasutada seadet „Olulised märguanded on sisse lülitatud“. Vaadake Gmaili märguannete seadistamise kohta lisateavet.
- Klõpsake Google'i hinnapakkumistaotluste meilide kõrval valikul Oluline . See õpetab teie postkasti tulevikus hinnapakkumisi oluliseks märkima. Vaadake Gmaili olulisuse tähiste kohta lisateavet.
Lõimes kõigi meilide leidmine
Kliendile saadetud ja kliendilt saadud meilivastuste lihtsamaks ülevaatamiseks seadistage meililõimed. Hinnapakkumiste vestlused töötavad kõige paremini lõimedega, eriti kui saate palju taotlusi.
Tähtis! Õigeaegsete vastuste toetamiseks võime teie ettevõtteprofiili hinnapakkumistaotlused välja lülitada, kui te taotlustele 24 tunni jooksul ei vasta.
Kiired vastused võivad suurendada usaldusväärsust ja parandada seotust teie ettevõttega.
Vastamismäära ja keskmise vastamisaja leidmiseks avage hiljutine hinnapakkumistaotluse meil ning kerige alla. See statistika kasutab viimase 180 päeva andmeid.
Teavituse saamine, kui keegi vastab taotlusele
Kui keegi teie ettevõttest vastab avatud hinnapakkumistaotlusele meili teel, saate meiliteavituse. Meilis öeldakse: „Keegi teie ettevõttest vastas“. Võite lugeda vastuse kliendile.
- Hinnapakkumistaotluse meilivestlused aeguvad üks aasta pärast vestluse viimast sõnumit.
- Pärast aegumist põrkuvad teie või teie kliendi vastused tagasi.
Seotuse vähendamine
Kliendi vestluse blokeerimineKonkreetse kliendi blokeerimiseks tehke järgmist.
- Avage vestluses kliendi hinnapakkumistaotlus või mis tahes meilivastus.
- Klõpsake all valikul Blokeeri see vestlus.
Tähtis!
- Teie privaatsuse kaitsmiseks me klienti blokeerimisest ei teavita.
- Klient ei saa hinnapakkumistaotluse funktsiooni kaudu teie ettevõttega ühegi praeguse või tulevase taotlusega seoses ühendust võtta.
- Saate endiselt meile selle kliendi muud tüüpi interaktsioonide kohta.
- Saate endiselt hinnapakkumistaotluste meile teistelt klientidelt.
- Teie kliendid saavad samuti vestlusi blokeerida. Nad saavad teie meilivastuste sisus lingi, mis võimaldab neil vestluse teie ettevõttega blokeerida.
Kui te konkreetsele e-posti aadressile hinnapakkumismeile enam saada ei soovi, toimige järgmiselt.
- Avage sellele aadressile saadetud hinnapakkumismeil.
- Klõpsake meili allosas valikul Tühista tellimus.
Teie profiili teised omanikud ja haldurid saavad jätkuvalt oma e-posti aadressile hinnapakkumistaotluste meile.
Tähtis! Hinnapakkumismeilide peatamine ei lülita välja hinnapakkumistaotlusi. Hinnapakkumisnupp kuvatakse teie profiilil endiselt.