À propos de la communauté Local Guides

La communauté Local Guides partage du contenu sur les fiches d'entreprises comme la vôtre pour aider les clients potentiels à décider où aller et quoi faire. La communauté Local Guides fait partie d'une communauté mondiale de personnes qui rédigent des avis, qui partagent des photos, qui répondent aux questions, qui ajoutent ou modifient des lieux et qui vérifient des informations sur Google Maps. Des millions de personnes comptent sur leurs contributions pour savoir ce que votre entreprise peut offrir.

Comment la communauté Local Guides aide à améliorer Maps

La communauté Local Guides partage du contenu sur Maps, car cela aide les gens et les entreprises dans leurs communautés. Elle contribue également à garder les fiches Maps à jour et à rendre les entreprises crédibles aux yeux des clients.

Voici quelques-unes des principales façons dont la communauté Local Guides aide à améliorer l'expérience Maps.

  • Avis et Q & R : Pour aider les clients à mieux connaître les entreprises, la communauté Local Guides rédige des avis et répond à des questions sur les lieux qu'elle a visités. Elle partage son expérience, et peut également inclure des conseils ou des renseignements supplémentaires difficiles à trouver ailleurs. Les clients se fient beaucoup aux avis lorsqu'ils sélectionnent une entreprise, donc plus il y a d'avis, mieux c'est. 
  • Photos et vidéos : Pour présenter les entreprises du point de vue du client, la communauté Local Guides téléverse des photos et des vidéos. Elle peut également mettre en évidence des détails précis sur l'entreprise (p. ex. un bon plat à essayer, des produits intéressants ou des fonctionnalités d'accessibilité).
    Remarque : Les photos sont étiquetées pour différencier les photos ajoutées par l'entreprise de celles ajoutées par la communauté Local Guides ou les clients.
  • Informations exactes : La communauté Local Guides aide à garder les informations sur les entreprises à jour (p. ex. les heures d'ouverture, le numéro de téléphone, le site Web, etc.). Elle aide également à signaler les pourriels, les avis ou les photos susceptibles d'être inappropriés ou les fiches en double.

En savoir plus sur la communauté Local Guides.

Politiques et incitatifs pour la communauté Local Guides

Pour assurer que les membres de la communauté Local Guides partagent du contenu de qualité, il existe des politiques et incitatifs pour leur participation. Par exemple :

  • Incitatifs : En partageant des contributions de qualité, les membres de la communauté Local Guides peuvent gagner des points et atteindre les niveaux supérieurs du programme. Par exemple, ils peuvent gagner des points en donnant un avis sur une entreprise, mais ils gagnent davantage de points pour les avis plus longs et importants. Ils peuvent également devenir admissibles à des badges et des avantages de Google. 
    Remarque : Il n'existe aucun incitatif monétaire pour la communauté Local Guides.
  • Politiques : Les contributions de la communauté Local Guides sont assujetties aux mêmes politiques et contraintes que les autres contributions. Les avis, les photos et les vidéos seront supprimés s'ils déforment la réalité ou violent notre politique relative au contenu. Les membres de la communauté Local Guides ne gagnent pas de points pour les contributions supprimées, et peuvent être bannis s'ils violent l'une de ces politiques. Découvrez comment signaler des photos ou des avis inappropriés.
Cela a-t-il été utile?
Comment pouvons-nous améliorer cette page?

Besoin d'aide supplémentaire?

Connectez-vous pour accéder à des options d'assistance supplémentaires permettant de résoudre rapidement votre problème