Google Мой бизнес: руководство для гостиниц

Управление информацией о гостинице

Это третий шаг руководства по настройке аккаунта сервиса "Google Мой бизнес" для гостиниц.

Своевременно обновляйте информацию о гостинице, чтобы клиенты могли видеть актуальные сведения.

Услуги гостиницы

Google предоставляет сводку услуг вашей гостиницы, которую клиенты могут просматривать в Поиске и на Картах. Если сводка содержит неверную информацию, вы можете изменить ее на панели управления. Если вы не можете изменить эту информацию из-за ошибки или другой проблемы, свяжитесь с нами.

Изменение атрибутов

Владельцы подтвержденных страниц с информацией о гостиницах могут изменять сведения об услугах и удобствах в разделе "Атрибуты гостиницы" в аккаунте сервиса "Google Мой бизнес".

Примечание. Эта функция доступна только на компьютерах.

Чтобы изменить атрибуты гостиницы, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Google Мой бизнес
  2. Если у вашей компании несколько адресов, выберите нужный.
  3. Нажмите Информация.
  4. Рядом с пунктом "Атрибуты гостиницы" нажмите "Изменить" Изменить.
  5. Найдите атрибут, который нужно добавить, и заполните необходимые поля. Затем нажмите кнопку Сохранить

Преимущества гостиницы

Чтобы у потенциальных клиентов было общее представление об услугах вашей гостиницы, укажите ее преимущества. Они отображаются в виде ярких цветных значков рядом с услугами отеля в карточке места. Примеры преимуществ: "Можно с домашними животными", "Бесплатный Wi-Fi" и "Бесплатная парковка".

Примечание. Преимущества не гарантированы для каждой гостиницы. Если отображаются неправильные преимущества, обратитесь в службу поддержки.

Категории гостиниц

Гостиницам, которые проверены Google, назначаются категории. Если вы считаете, что вашей гостинице назначена неверная категория, или у нее вообще нет категории в Google, свяжитесь со службой поддержки.

График работы

У гостиниц нет возможности изменить график работы, поскольку они открыты круглосуточно. Если у вас есть вопросы о графике работы, ознакомьтесь с информацией в Справочном центре или свяжитесь со службой поддержки.

Ссылки для бронирования

Ссылки для бронирования, которые появляются в информации о гостинице, создаются сервисом "Google Реклама гостиниц". Если у вас есть вопросы относительно этой функции, свяжитесь с командой этого сервиса.

Предприятия на территории гостиницы

Вы можете добавить данные всех предприятий, которые находятся на территории вашего отеля, если их можно посетить независимо от гостиницы. Например, если клиенты могут посещать рестораны, лаунж-бары, магазины или спа-салоны, не будучи гостями отеля, такие данные можно добавить отдельно.

Установление связи предприятия с гостиницей

Чтобы установить связь предприятия (например, спа-салона или магазина) с вашей гостиницей, обратитесь в службу поддержки.

Примечание. Google не может гарантировать, что эта информация будет появляться при поиске предприятия.

Устранение неполадок

Чтобы редактировать услуги непосредственно на панели управления, вы должны подтвердить право собственности на данные компании.

Если вы не можете изменить услуги или они отображаются неправильно, обратитесь в службу поддержки.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?