To je drugi korak nastavitve profila podjetja v Googlu za hotele.Komunicirajte s strankami, da vzpostavite zvestobo strank in prepoznavnost blagovne znamke. Če želite začeti vzpostavljati trdnejši odnos s strankami, poskusite s tem:
- Odgovorite na mnenja strank.
- Dodajte fotografije in videoposnetke, da predstavite svoje storitve strankam.
- V razdelku vprašanja odgovorite na vprašanja o hotelu.
- Ustvarite objave za hotele.
- Neposredno klepetajte s strankami.
Opomba: Ta funkcija je na voljo samo v izbranih državah.
Smernice za komuniciranje s strankami
Vzpostavitev odnosa s strankami je pomembna, vendar morate pri tem upoštevati te smernice, da sebi in strankam zagotovite najboljšo možno izkušnjo.
Prijava neprimernih mnenj
Če želite več informacij o prepovedani in omejeni vsebini, preglejte smernice pravilnika. Če zadevno mnenje krši smernice pravilnika, upoštevaje ta postopek, da mnenje označite za odstranitev.
Odstranitev zastarelih fotografij
Če opazite stare, neprimerne ali nepovezane fotografije hotela, ki so jih objavili drugi uporabniki, jih označite za odstranitev.
Smernice za objave
Smernice za vrste objav, ki so na voljo strankam, so na voljo v našem pravilniku o vsebini objav v profilu podjetja.