Αυτό είναι το δεύτερο βήμα για τη ρύθμιση του Επιχειρηματικού προφίλ Google για ξενοδοχεία.Αλληλεπιδράστε με τους πελάτες σας, για να ενισχύσετε την αφοσίωση πελατών και την αναγνώριση επωνυμίας. Για να αρχίζετε να χτίζετε στενότερες σχέσεις με τους πελάτες σας, δοκιμάστε τα εξής:
- Απαντήστε σε κριτικές πελατών.
- Προσθέστε φωτογραφίες και βίντεο, για να παρουσιάσετε τις υπηρεσίες σας στους πελάτες.
- Απαντήστε σε ερωτήσεις σχετικά με το ξενοδοχείο σας μέσω ερωτήσεων και απαντήσεων.
- Δημιουργήστε αναρτήσεις για ξενοδοχεία.
- Συζητήστε απευθείας με τους πελάτες σας.
Σημείωση: Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο σε επιλεγμένες χώρες.
Οδηγίες αλληλεπίδρασης με πελάτες
Παρόλο που είναι σημαντικό να δημιουργείτε δεσμούς με τους πελάτες σας, λάβετε υπόψη τις παρακάτω οδηγίες, για να εξασφαλίσετε βέλτιστη εμπειρία τόσο για εσάς όσο και για τους πελάτες σας.
Αναφέρετε ακατάλληλες κριτικές
Για απαγορευμένο περιεχόμενο και περιεχόμενο που υπόκειται σε περιορισμούς, ανατρέξτε στις οδηγίες πολιτικής. Αν η συγκεκριμένη κριτική παραβαίνει τις οδηγίες πολιτικής, ακολουθήστε αυτά τα βήματα, προκειμένου να επισημάνετε την κριτική για κατάργηση.
Καταργήστε παλιές φωτογραφίες
Αν διαπιστώσετε ότι άλλοι χρήστες έχουν δημοσιεύσει παλιές, ακατάλληλες ή μη συναφείς φωτογραφίες του ξενοδοχείου σας, μπορείτε να τις επισημάνετε για κατάργηση.
Οδηγίες για αναρτήσεις
Για οδηγίες σχετικά με τους τύπους αναρτήσεων που διατίθενται για τους πελάτες, ανατρέξτε στην πολιτική περιεχομένου αναρτήσεων Επιχειρηματικού προφίλ.