Để giúp doanh nghiệp của mình xuất hiện nổi bật trên mạng và cho khách hàng biết thông tin chi tiết về doanh nghiệp, bạn có thể chọn những thuộc tính phù hợp và chính xác. Ví dụ: bạn có thể cho biết doanh nghiệp của mình có cung cấp Wi-Fi hoặc chỗ ngồi ngoài trời hay không.
Các thuộc tính xuất hiện trên Trang doanh nghiệp của bạn trên Google Tìm kiếm, Google Maps, Google Pay cũng như các sản phẩm và dịch vụ khác của Google. Nếu bạn thêm một số thuộc tính vào trang doanh nghiệp, thì doanh nghiệp của bạn có thể sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm về những địa điểm có các thuộc tính đó trên các nền tảng của Google.
Cách hoạt động
Bạn có thể trực tiếp chỉnh sửa một số thuộc tính thực tế về doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, một số thuộc tính cũng có thể được điền sẵn dựa trên thông tin mà khách hàng ghé thăm doanh nghiệp của bạn cung cấp.
Mẹo: Một số thuộc tính chỉ có thể dùng được ở một số quốc gia hay khu vực, hoặc cho một số doanh mục kinh doanh. Ngoài ra, để phù hợp hơn với cách người dùng tìm thông tin về doanh nghiệp, tên thuộc tính có thể thay đổi theo thời gian.
Chỉnh sửa thuộc tính
- Chuyển đến Trang doanh nghiệp của bạn.
- Cách chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp:
- Trên Google Tìm kiếm, hãy chọn Chỉnh sửa trang doanh nghiệp.
- Trên Google Maps, hãy chọn Quản lý Trang doanh nghiệp của bạn
Chỉnh sửa trang doanh nghiệp.
- Gần phía trên cùng, hãy chọn thẻ Khác.
- Chọn danh mục thuộc tính mà bạn muốn thay đổi.
- Ví dụ: "Tiện nghi" hoặc "Các loại dịch vụ"
- Bên cạnh thuộc tính, hãy chọn Có hoặc Không.
- Sau khi cập nhật các thuộc tính, hãy chọn Lưu.
Chỉnh sửa trang doanh nghiệp.Sau khi bạn chỉnh sửa các thuộc tính, chúng tôi sẽ xem xét những thay đổi đó. Quá trình xem xét thường mất tối đa 10 phút. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, quá trình này có thể mất tới 30 ngày.
Giới thiệu về thuộc tính hỗ trợ tiếp cậnThuộc tính hỗ trợ tiếp cận sẽ thu thập thông tin về doanh nghiệp của bạn để chia sẻ với những khách hàng có nhu cầu hỗ trợ tiếp cận cụ thể. Các thuộc tính này cho biết liệu doanh nghiệp của bạn có lối vào, nhà vệ sinh, chỗ ngồi, chỗ đỗ xe và thang máy cho người ngồi xe lăn hay không.
Lối vào cho xe lăn
Chọn có nếu lối vào doanh nghiệp rộng khoảng 1 mét và không có bậc thang. Chiều rộng 1 mét là xấp xỉ tương đương mức tối thiểu để hai người đứng thoải mái cạnh nhau. Nếu có một hoặc nhiều bậc thang, thì lối vào phải có đường dốc cố định hoặc ít nhất phải có đường dốc di động. Nếu lối vào doanh nghiệp chỉ có cửa xoay, bạn phải đánh dấu thuộc tính này là Không.Nhà vệ sinh cho xe lăn
Chọn có nếu lối vào nhà vệ sinh rộng ít nhất 1 mét và có thể đi vào mà không cần bước lên hoặc xuống bậc thang. Nếu người ngồi xe lăn cần vào một buồng trong nhà vệ sinh, thì lối vào của buồng đó cũng phải rộng 1 mét. Lưu ý: một mét xấp xỉ bằng chiều rộng của hai người khi đứng thoải mái cạnh nhau.Chỗ ngồi cho xe lăn
Chọn có nếu lối vào khu vực chính của doanh nghiệp không có bậc thang và có đủ không gian để người ngồi xe lăn di chuyển vào và ngồi cạnh một chiếc bàn. Nếu tất cả bàn đều cao (ví dụ: ngang tầm một người đang đứng), tức là doanh nghiệp không phù hợp cho xe lăn.Bãi đỗ xe cho xe lăn
Chọn có nếu doanh nghiệp có chỗ đỗ xe được đánh dấu rõ ràng là dành cho người cần hỗ trợ tiếp cận. Những chỗ này thường được đánh dấu bằng hình vẽ cụ thể trên mặt đường, áp phích hoặc biển báo (tuỳ thuộc vào quốc gia và/hoặc khu vực của bạn).Thang máy cho xe lăn
Chọn có nếu một địa điểm có nhiều tầng và có thang máy đủ lớn cho xe lăn.Nhằm cho khách hàng biết rằng bạn cung cấp dịch vụ thu gom để tái chế và thể hiện cam kết của bạn đối với tính bền vững, bạn có thể sử dụng các thuộc tính tái chế trên Trang doanh nghiệp.
Hãy chọn một hoặc nhiều thuộc tính tái chế sau đây dựa trên danh mục kinh doanh của bạn:
- Pin
- Quần áo
- Đồ điện tử
- Chai thuỷ tinh
- Chất thải độc hại của hộ gia đình
- Hộp mực của máy in
- Bóng đèn
- Lon kim loại
- Túi nhựa
- Chai nhựa
- Tấm nhựa xốp
Mẹo: Nếu bạn thêm thuộc tính tái chế vào trang doanh nghiệp, thì doanh nghiệp của bạn sẽ xuất hiện cùng với biểu tượng tái chế trong kết quả tìm kiếm.
Sử dụng các thuộc tính tái chế cho nhiều trang doanh nghiệp
Nếu doanh nghiệp của bạn có 10 vị trí trở lên, thì bạn có thể tải nhiều thuộc tính lên cùng lúc trên Trang doanh nghiệp. Nếu bạn hợp tác với một công ty quảng cáo bên thứ ba để quản lý trang doanh nghiệp, thì công ty đó có thể cập nhật vị trí của bạn thông qua API Trang doanh nghiệp trên Google.Để cho khách hàng biết thông tin nhận diện doanh nghiệp của bạn trên Mạng Tìm kiếm và Maps, bạn có thể đặt thuộc tính nhận diện doanh nghiệp cho Trang doanh nghiệp trên Google. Thuộc tính nhận diện doanh nghiệp giúp bạn xuất hiện nổi bật so với các doanh nghiệp khác, nhờ đó xây dựng mối liên kết với khách hàng.
Bạn có thể chọn:
- Do người Châu Á sở hữu
- Do người da đen sở hữu
- Do người Mỹ Latinh sở hữu
- Do người thuộc cộng đồng LGBTQ+ sở hữu
- Do người khuyết tật sở hữu
- Do thổ dân sở hữu
- Do cựu chiến binh sở hữu
- Do phụ nữ sở hữu
- Doanh nghiệp nhỏ
- Doanh nghiệp nhượng quyền kinh doanh không được coi là doanh nghiệp nhỏ.
- Doanh nghiệp nhỏ phải có doanh thu hằng năm dưới 10 triệu USD.
- Dựa trên nhiều tín hiệu, doanh nghiệp của bạn có thể tự động được coi là một doanh nghiệp nhỏ.
Lưu ý: Bạn có thể chọn nhiều thuộc tính nhận diện cho Trang doanh nghiệp của mình.
Khi chọn một thuộc tính nhận diện doanh nghiệp, bạn cho mọi người biết rằng doanh nghiệp của bạn thuộc quyền sở hữu của người có thông tin nhận diện đó. Bạn có thể chọn sử dụng hoặc không sử dụng một thuộc tính nhận diện doanh nghiệp bất cứ lúc nào.