Faça a gestão dos atributos da empresa

Para ajudar a sua empresa a destacar-se online e dar a conhecer detalhes da empresa aos clientes, pode adicionar atributos da empresa ao Perfil de empresa. Por exemplo, pode partilhar se a empresa tem esplanada ou Wi-Fi.

Os atributos aparecem no Perfil de empresa na Pesquisa, no Maps e noutras plataformas Google. Se adicionar determinados atributos, a sua empresa pode ser apresentada em pesquisas de locais com esses atributos.

Efetue a gestão da sua empresa

Adicione ou edite um atributo

Pode editar diretamente alguns atributos acerca da sua empresa, mas há atributos que podem ser preenchidos com base nas contribuições de clientes que visitam a sua empresa.

  1. Aceda ao Perfil de empresa.
  2. Selecione Editar perfil e, em seguida, Mais.
  3. Junto à categoria de atributos que quer alterar, selecione Editar Editar.
    • Exemplos: "Comodidades" ou "Pagamentos"
  4. Junto ao atributo que quer alterar, selecione Sim ou Não.
    • Exemplos: "Wi-Fi" ou "Apenas numerário"
  5. Depois de atualizar os atributos, selecione Guardar.

Dicas:

  • Normalmente, a revisão das edições demora cerca de 10 minutos, mas, por vezes, pode demorar até 30 dias.
  • Alguns atributos só podem ser alterados em determinadas localizações, países ou categorias de empresas. Para corresponderem melhor à forma como as pessoas pesquisam empresas, os nomes dos atributos podem mudar ao longo do tempo.

Saiba mais sobre diferentes tipos de atributos

Acessibilidade

Estes atributos recolhem informações sobre as funcionalidades de acessibilidade da sua empresa. Incluem se disponibiliza aparelhos auditivos auxiliares e se a entrada, os WC públicos, os lugares sentados, o estacionamento e os elevadores são acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas.

Disponibiliza aparelhos auditivos auxiliares

  • Se disponibilizar dispositivos que os clientes podem pedir emprestados enquanto estão no seu estabelecimento, selecione Sim.

Anel de indução magnética de assistência

Transmissão de áudio Auracast

  • Se tiver um transmissor Auracast instalado permanentemente no seu estabelecimento, selecione Sim. Saiba mais sobre o Auracast.
    • Os clientes esperam que os respetivos dispositivos compatíveis com o Auracast funcionem na sua localização.
  • Se selecionar Não, este atributo não é apresentado no seu perfil.

Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

  • Se a entrada do estabelecimento tiver 1 metro de largura e não tiver degraus, selecione Sim.
    • Se tiver um ou mais degraus, deve haver uma rampa permanente ou, pelo menos, uma rampa móvel.
  • Se a entrada do estabelecimento só tiver portas giratórias, selecione Não.

Dica: para 2 pessoas poderem estar de pé confortavelmente lado a lado, recomenda-se que a entrada tenha 1 metro de largura.

WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas

  • Se a entrada para o WC público tiver, pelo menos, 1 metro de largura e não tiver degraus nem escadas, selecione Sim.
    • Se alguém numa cadeira de rodas tiver de entrar num compartimento dentro do WC público, a entrada do compartimento tem de ter 1 metro de largura.

Dica: para 2 pessoas poderem estar de pé confortavelmente lado a lado, recomenda-se que a entrada tenha 1 metro de largura.

Lugares acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas

  • Se a área principal do estabelecimento não tiver degraus nem escadas e tiver espaço suficiente para alguém numa cadeira de rodas conseguir movimentar-se e sentar-se a uma mesa, selecione Sim.
  • Se a altura das mesas estiver ao nível de uma pessoa em pé, selecione Não.

Estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Se tiver um lugar de estacionamento reservado para pessoas com necessidades de acessibilidade, selecione Sim.

Dica: consoante os regulamentos do seu país ou região, estes lugares reservados estão normalmente marcados com tinta específica no chão, em letreiros ou sinais.

Elevador acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Se o estabelecimento tiver vários andares e for acessível com um elevador suficientemente grande para acomodar uma cadeira de rodas, selecione Sim.

Reciclagem

Para mostrar o compromisso da sua empresa com a sustentabilidade e informar os clientes de que oferece serviços de reciclagem, pode adicionar atributos de reciclagem ao Perfil de empresa.

Com base na sua categoria empresarial, escolha um ou mais destes atributos:

  • Baterias
  • Vestuário
  • Produtos eletrónicos
  • Garrafas de vidro
  • Resíduos domésticos perigosos
  • Tinteiros
  • Lâmpadas
  • Latas de metal
  • Sacos de plástico
  • Garrafas de plástico
  • Esferovite

Dica: se adicionar um atributo de reciclagem, a empresa é apresentada nos resultados da pesquisa com um ícone de reciclagem.

Use atributos de reciclagem em vários Perfis de empresas

Se tiver 10 ou mais estabelecimentos, pode carregar atributos em massa nos Perfis de empresas. Se os seus perfis forem geridos por uma agência de marketing de terceiros, esta pode atualizar os estabelecimentos através das APIs Google Business Profile.

Identidade da empresa

Os atributos de identidade da empresa no Perfil de empresa podem ajudar a distinguir a sua empresa de outras e criar ligações entre si e os seus clientes.

Tem as seguintes opções:

  • Proprietários asiáticos
  • De empreendedores negros
  • De empreendedores latinos
  • De empreendedores LGBTQ+
  • De pessoas com deficiência
  • De empreendedores indígenas
  • Pertencente a veteranos
  • Pertencente a mulheres
  • Pequena empresa
    • As franquias não podem ser consideradas pequenas empresas.
    • Uma pequena empresa fatura menos de 10 milhões de dólares por ano.
    • A sua empresa pode ser automaticamente marcada como uma pequena empresa com base nas informações que temos.

Dicas:

  • Pode escolher mais de um atributo de identidade para o seu Perfil de empresa.
  • Quando adiciona este atributo, informa todas as pessoas de que a sua empresa pertence a alguém dessa identidade.
  • Pode ativar ou desativar um atributo de identidade da empresa em qualquer altura.

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