Pour vous démarquer en ligne et présenter des informations concernant votre entreprise à vos clients, vous pouvez ajouter des attributs d'entreprise à votre profil d'entreprise. Par exemple, vous pouvez indiquer si votre entreprise propose une terrasse ou une connexion Wi-Fi.
Les attributs s'affichent sur votre profil d'entreprise dans Recherche, sur Maps et sur d'autres plateformes Google. Si vous ajoutez certains attributs, votre entreprise pourrait s'afficher dans les recherches pour les établissements associés à ces attributs.
Ajouter ou modifier un attribut
Vous pouvez modifier directement certains attributs de votre entreprise, mais d'autres attributs peuvent être définis en fonction des informations fournies par les clients qui visitent votre entreprise.
- Accédez à votre profil d'entreprise.
- Sélectionnez Modifier le profil
Plus.
- À côté de la catégorie d'attribut que vous souhaitez modifier, sélectionnez Modifier
.
- Exemples : « Commodités » ou « Paiements »
- À côté de l'attribut que vous souhaitez modifier, sélectionnez Oui ou Non.
- Exemples : « Wi-Fi » ou « Accepte l'argent comptant seulement »
- Après avoir modifié les attributs, sélectionnez Enregistrer.
Plus.Conseils :
- L'examen de vos modifications prend environ 10 minutes en général, mais peut parfois prendre jusqu'à 30 jours.
- Certains attributs ne peuvent être modifiés que dans certains endroits, certains pays ou certaines catégories d'entreprises. Pour mieux correspondre à la manière dont les internautes font des recherches concernant des entreprises, il est possible que les noms d'attributs soient modifiés au fil du temps.
En savoir plus sur les différents types d'attributs
AccessibilitéCes attributs collectent des informations indiquant si l'entrée, les toilettes, les places assises, le stationnement et les ascenseurs de votre entreprise sont accessibles aux clients en fauteuil roulant.
Entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant
- Si l'entrée de votre entreprise fait un mètre (trois pieds) de large et n'a pas de marches, sélectionnez Oui.
- S'il y a une ou plusieurs marches, il devrait y avoir une rampe permanente ou une rampe amovible.
- Si votre entreprise n'est accessible que par des portes tournantes, sélectionnez Non.
Conseil : Une largeur d'un mètre (trois pieds) est recommandée pour que deux personnes puissent se tenir côte à côte sans difficulté.
Toilettes accessibles aux personnes en fauteuil roulant
- Si l'entrée des toilettes est d'une largeur d'au moins un mètre et n'a pas de marches, sélectionnez Oui.
- Si une personne en fauteuil roulant doit entrer dans une cabine des toilettes, l'entrée de la cabine doit mesurer un mètre de largeur.
Conseil : Une largeur d'un mètre (trois pieds) est recommandée pour que deux personnes puissent se tenir côte à côte sans difficulté.
Sièges accessibles aux personnes en fauteuil roulant
- Si la zone principale de votre entreprise est accessible sans marches et s'il y a suffisamment d'espace pour qu'une personne en fauteuil roulant y circule et s'assoie à une table, sélectionnez Oui.
- Si les tables sont hautes (à un niveau approprié pour une personne debout), sélectionnez Non.
Stationnement accessible aux personnes en fauteuil roulant
Si vous disposez d'un espace de stationnement réservé aux personnes ayant des besoins d'accessibilité, sélectionnez Oui.
Conseil : En fonction des règlements de votre pays ou de votre région, ces places réservées sont généralement indiquées par des panneaux, des affiches ou de la peinture au sol.
Ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
Si votre entreprise compte plusieurs étages et est accessible par un ascenseur suffisamment grand pour accueillir un fauteuil roulant, sélectionnez Oui.
Pour montrer l'engagement de votre entreprise envers le développement durable et indiquer à vos clients que vous proposez des services de collecte des déchets recyclables, vous pouvez ajouter des attributs de recyclage à votre profil d'entreprise.
En fonction de la catégorie de votre entreprise, choisissez un ou plusieurs de ces attributs :
- Piles
- Vêtements
- Électronique
- Bouteilles en verre
- Déchets ménagers dangereux
- Cartouches d'encre
- Ampoules
- Canettes en métal
- Sacs en plastique
- Bouteilles en plastique
- Mousse de plastique
Conseil : Si vous ajoutez un attribut de recyclage, votre entreprise apparaîtra dans les résultats avec une icône de recyclage.
Utiliser les attributs de recyclage avec plusieurs profils d'entreprise
Si votre entreprise compte 10 établissements ou plus, vous pouvez téléverser des attributs de manière groupée sur vos profils d'entreprise. Si vos profils sont gérés par une agence de marketing tierce, celle-ci peut mettre à jour vos établissements au moyen des API Google Business Profile.
Les attributs d'identité d'entreprise sur votre profil peuvent vous aider à vous démarquer des autres entreprises et à créer des liens entre vous et vos clients.
Vous pouvez choisir les options suivantes :
- Appartenant à une personne d'origine asiatique
- Appartenant à une personne noire
- Appartenant à une personne d'origine latino-américaine
- Appartenant à un membre de la communauté LGBTQ+
- Appartenant à une personne handicapée
- Appartenant à une personne autochtone
- Appartenant à un ancien combattant
- Appartenant à une femme
- Petite entreprise
- Les franchises ne peuvent pas être considérées comme des petites entreprises.
- Une petite entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel inférieur à 10 millions de dollars américains.
- Votre entreprise peut être automatiquement marquée comme une petite entreprise en fonction des informations dont nous disposons.
Conseils :
- Vous pouvez choisir plusieurs attributs d'identité pour votre profil d'entreprise.
- Lorsque vous ajoutez un attribut, vous informez tout le monde que votre entreprise appartient à une personne correspondant à cette identité.
- Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation d'un attribut d'identité d'entreprise à tout moment.
