Administra los atributos de tu empresa

Para que tu empresa se destaque en línea y los clientes conozcan su información, puedes agregar atributos a tu Perfil de Negocio. Por ejemplo, puedes indicar si tu empresa ofrece mesas al aire libre o conexión Wi-Fi.

Los atributos aparecen en tu Perfil de Negocio en la Búsqueda, Maps y otras plataformas de Google. Si agregas determinados atributos, es posible que tu empresa aparezca en las búsquedas de lugares con esos atributos.

Administra tu negocio

Agrega o edita un atributo

Puedes editar directamente algunos atributos sobre tu empresa, pero hay atributos que pueden completarse con la información proporcionada por los clientes que visitan tu empresa.

Ve a tu Perfil de Negocio.
Selecciona Editar perfil Más.
Junto a la categoría de atributos que quieres cambiar, selecciona Editar .
- Por ejemplo: “Comodidades” o “Pagos”
Junto al atributo que quieres cambiar, selecciona Sí o No.
- Por ejemplo: "Wi-Fi” o “Solo efectivo”
Después de actualizar los atributos, selecciona Guardar.

Notas:

La revisión de tus ediciones suele tardar alrededor de 10 minutos; pero, en ocasiones, puede demorar hasta 30 días.
Algunos atributos solo se pueden cambiar en determinadas ubicaciones, países o categorías de empresas. Para que coincidan mejor con la forma en que las personas buscan empresas, los nombres de los atributos pueden cambiar con el tiempo.

Más información sobre los diferentes tipos de atributos

Accesibilidad

Estos atributos recopilan información sobre las funciones de accesibilidad de tu empresa. Por ejemplo, pueden indicar si ofreces dispositivos de asistencia auditiva y si la entrada, los baños, el espacio, el estacionamiento y los ascensores son accesibles para personas en silla de ruedas.

Ofrece dispositivos de escucha asistida

Si ofreces dispositivos que los clientes pueden pedir prestados mientras están en tu ubicación, selecciona Sí.

Bucle magnético de asistencia

Si tienes un bucle magnético instalado de forma permanente en tu ubicación, selecciona Sí. Obtén más información sobre la tecnología de bucle magnético.

Transmisión de audio Auracast

Si tienes un transmisor Auracast instalado de forma permanente en tu ubicación, selecciona Sí. Obtén más información sobre Auracast.
- Los clientes esperarán que sus propios dispositivos compatibles con Auracast funcionen en tu ubicación.
Si seleccionas No, este atributo no se mostrará en tu perfil.

Entrada accesible para personas en silla de ruedas

Si la entrada de tu empresa tiene un metro de ancho y no tiene escalones, selecciona Sí.
- Si hay uno o más escalones, debe haber una rampa permanente o al menos una móvil.
Si la entrada de tu empresa solo tiene puertas giratorias, selecciona No.

Nota: Se recomienda un ancho de 1 metro para que dos personas puedan estar de pie cómodamente una junto a la otra.

Baño accesible para personas en silla de ruedas

Si la entrada al baño tiene al menos 1 metro de ancho y no tiene escalones, selecciona Sí.
- Si una persona en silla de ruedas necesita ingresar a un cubículo dentro del baño, la entrada del cubículo debe tener 1 metro de ancho.

Nota: Se recomienda un ancho de 1 metro para que 2 personas puedan estar de pie cómodamente una junto a la otra.

Espacio accesible para personas en silla de ruedas

Si el área principal de tu empresa no tiene escalones y hay espacio suficiente para que una persona en silla de ruedas pueda desplazarse hasta una mesa y ubicarse allí, selecciona Sí.
Si las mesas son altas, como para estar de pie, selecciona No.

Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas

Si tienes un lugar de estacionamiento reservado para personas con necesidades de accesibilidad, selecciona Sí.

Nota: Según las reglamentaciones de tu país o región, estos lugares reservados suelen estar señalizados con una imagen pintada en el suelo, o bien con letreros.

Ascensor accesible para personas en silla de ruedas

Si tu empresa tiene varios pisos y se puede acceder a ellos con un ascensor lo suficientemente grande para que entre una silla de ruedas, selecciona Sí.

Reciclaje

Para demostrar el compromiso de tu empresa con la sustentabilidad y comunicar a los clientes que ofreces servicios de recepción de artículos para reciclado, puedes agregar atributos de reciclaje a tu Perfil de Negocio.

Según la categoría de tu empresa, elige uno o más de estos atributos:

Baterías
Ropa
Artículos electrónicos
Botellas de vidrio
Desechos domésticos peligrosos
Cartuchos de tinta
Bombillas
Latas metálicas
Bolsas plásticas
Botellas plásticas
Espuma de poliestireno

Nota: Si agregas un atributo de reciclaje, tu empresa aparecerá en los resultados de la búsqueda con un ícono de reciclaje.

Usa atributos de reciclaje con varios Perfiles de Negocio

Si tienes 10 o más ubicaciones, puedes subir atributos de forma masiva en tus Perfiles de Negocio. Si una agencia de marketing externa administra tus perfiles, esta puede actualizar tus ubicaciones a través de las APIs de Perfil de Negocio de Google.

Identidad de la empresa

Los atributos de identidad de empresa que aparecen en tu Perfil de Negocio pueden ayudarte a diferenciarte de otras y crear conexiones con tus clientes.

Puedes seleccionar los siguientes atributos:

De asiáticos
De personas negras
De latinos
De personas LGBTQ+
De personas con discapacidad
De indígenas
De veteranos
De mujeres
Pequeña empresa
- Las franquicias no se consideran pequeñas empresas.
- Una pequeña empresa tiene ingresos de menos de USD 10 millones al año.
- Es posible que tu empresa se marque automáticamente como pequeña empresa según la información que tenemos.