Записи позволяют вам обращаться к существующим и потенциальным клиентам в профиле компании в Google Поиске и на Картах. Вы можете размещать новости, предложения, информацию товарах и проводимых вами мероприятиях.
Преимущества
Чем больше у клиентов информации о компании, тем проще им решиться на покупку. Такая возможность позволяет:
- взаимодействовать с местными клиентами напрямую;
- повышать качество обслуживания и предоставлять клиентам актуальную информацию;
- продвигать продажи, информировать о новостях, рекламных акциях и специальных предложениях;
- делиться с клиентами фотографиями и видео.
Описание
Записи могут содержать текст, фотографии и видео, продвигающие компанию. Клиенты могут увидеть их:
- на вкладках "Обновления" и "Обзор" в профиле компании в Поиске или на Картах на мобильных устройствах (при определенных условиях);
- в разделе "От владельца" в профиле компании в Поиске или на Картах на компьютерах;
- Сайты, созданные сервисом "Профиль компании в Google"
Совет. Публикации, размещенные более шести месяцев назад, отправляются в архив, если для них не указан диапазон дат. Подробнее о том, как отслеживать статус публикаций в профиле компании…
Типы записей
Важно! Записи, содержащие номера телефонов, могут быть отклонены.
Записи разных типов могут содержать разные элементы. В том числе можно добавить кнопку, позволяющую совершить определенное действие.
- Акция: сведения о промоакциях и специальных предложениях. Необходимо указать название акции, а также дату и время ее начала и окончания. Кнопка "Посмотреть предложение" создается автоматически. Кроме того, в запись можно добавить фото, видео, описание, код купона, ссылку и условия акции. Например, пиццерия может рекламировать 20-процентную скидку на большую пиццу в течение недели. Записи типа "Акция" отображаются в верхней части профиля компании в Google Поиске и Картах. Они также появляются на вкладке "Новости".
- Обновление: общая информация о компании. Вы можете добавить фото, видео, описание или кнопку действия. Например, если у вас ресторан, такую запись можно использовать для продвижения нового блюда.
- В некоторых странах для профиля компании в Google могут предлагаться автоматические публикации на основе отзывов клиентов с оценками 4 и 5 звезд. Вы можете увидеть их при входе в профиль компании или получить по электронной почте.
- Мероприятие: сообщение о мероприятии, которое вы планируете провести. Необходимо указать название мероприятия, а также дату и время его начала и окончания. Если время не задано, система по умолчанию укажет, что мероприятие проводится в день публикации записи и длится в течение суток. В запись также можно добавить фото, видео, описание и кнопку действия. Например, книжный магазин может опубликовать запись о встрече с местным автором или собрании клуба книголюбов. Сведения о мероприятиях, соответствующих определенным критериям, также показываются на вкладке "Обзор" в профиле компании. Благодаря этому можно привлечь больше клиентов.