Gérer les groupes d'utilisateurs

Avec les groupes d'utilisateurs, vous pouvez créer des équipes afin de gérer des établissements ou des groupes d'établissements spécifiques. Ils vous permettent également de regrouper les utilisateurs auxquels vous souhaitez offrir le même niveau d'accès à certains établissements. 

N'importe quel utilisateur de votre organisation peut créer un groupe d'utilisateurs. Vous pouvez ajouter des utilisateurs à un groupe d'utilisateurs en tant que propriétaires ou membres. Voici le récapitulatif des droits dont dispose chaque rôle :

Droit Propriétaire de l'organisation Membre de l'organisation Propriétaire du groupe d'utilisateurs Membre du groupe d'utilisateurs
Afficher tous les utilisateurs du groupe d'utilisateurs
Créer un groupe d'utilisateurs    
Modifier le nom d'un groupe d'utilisateurs
Ajouter et supprimer des utilisateurs d'un groupe d'utilisateurs  
Modifier le rôle d'un utilisateur  
Supprimer un groupe d'utilisateurs  

Créer un groupe d'utilisateurs

Pour créer un groupe d'utilisateurs, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Google My Business.
  2. Cliquez sur Gérer les utilisateurs. (Si vous appartenez à plusieurs organisations, commencez par choisir l'organisation voulue.)
  3. Cliquez sur Créer un groupe d'utilisateurs.
  4. Saisissez le nom de votre groupe.
  5. Cliquez sur Créer un groupe.
  6. Commencez à ajouter des propriétaires et des membres.

Ajouter des propriétaires et des membres

Pour qu'un utilisateur puisse être ajouté à un groupe d'utilisateurs, son compte ne doit pas être le propriétaire ni le gérant direct d'établissements ou de groupes d'établissements. Les membres d'un groupe d'utilisateurs peuvent uniquement gérer les établissements associés à une organisation.

Pour ajouter un propriétaire ou un membre à un groupe d'utilisateurs, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Google My Business.
  2. Cliquez sur Gérer les utilisateurs. (Si vous appartenez à plusieurs organisations, commencez par choisir l'organisation voulue.)
  3. Cliquez sur le menu  associé au groupe d'utilisateurs, puis sélectionnez Gérer.
  4. Ajoutez l'adresse e-mail de l'utilisateur que vous souhaitez inviter. Vous pouvez lui proposer de devenir propriétaire ou membre du groupe d'utilisateurs.

Supprimer des propriétaires et des membres

Pour supprimer un propriétaire ou un membre d'un groupe d'utilisateurs, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Google My Business.
  2. Cliquez sur Gérer les utilisateurs. (Si vous appartenez à plusieurs organisations, commencez par choisir l'organisation voulue.)
  3. Cliquez sur le menu  associé au groupe d'utilisateurs, puis sélectionnez Gérer.
  4. Cliquez sur le symbole X associé à l'utilisateur que vous souhaitez supprimer.
  5. Cliquez sur Supprimer.

Transférer la propriété principale d'un groupe d'utilisateurs

Pour transférer la propriété principale d'un groupe d'utilisateurs, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Google My Business.
  2. Sélectionnez l'organisation dans le menu déroulant.
  3. Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
  4. Sous "Groupes d'utilisateurs", localisez le groupe d'utilisateurs qui vous intéresse, puis cliquez sur Gérer.
  5. Repérez l'utilisateur auquel vous souhaitez transférer la propriété du groupe d'utilisateurs.
  6. Cliquez sur le menu déroulant à côté du nom de l'utilisateur, puis choisissez Propriétaire principal. (Cette option n'apparaît que si vous êtes le propriétaire principal.)
  7. Cliquez sur Transférer pour confirmer que vous souhaitez que cet utilisateur devienne le propriétaire principal.
  8. Cliquez sur OK.

Supprimer un groupe d'utilisateurs

Pour supprimer un groupe d'utilisateurs, vous devez d'abord supprimer ou transférer tous les utilisateurs qu'il contient. La suppression d'un groupe d'utilisateurs est irréversible.

Pour supprimer un groupe d'utilisateurs, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Google My Business.
  2. Cliquez sur Gérer les utilisateurs. (Si vous appartenez à plusieurs organisations, commencez par choisir l'organisation voulue.)
  3. Cliquez sur le menu  associé au groupe d'utilisateurs, puis sélectionnez Supprimer.
  4. Cliquez sur Supprimer.

 

Ces informations vous-ont elles été utiles ?
Comment pouvons-nous l'améliorer ?