Políticas para Websites criados através do Perfil de empresa

Importante: a criação de Websites com o Perfil de empresa no Google já não é suportada. Os Websites criados com Perfis de empresas no Google vão ser desativados em março de 2024. Quando os clientes clicarem no seu Website, vão ser redirecionados para o seu Perfil de empresa e o redirecionamento vai funcionar até 10 de junho de 2024. Saiba mais acerca da desativação dos Websites criados com Perfis de empresas no Google.

As nossas políticas de conteúdos ajudam a garantir uma experiência positiva para todos os utilizadores de produtos Google. Para ajudar a limitar os abusos de forma a podermos continuar a fornecer estes serviços, pedimos a todos que sigam as políticas abaixo.

Estas políticas aplicam-se a conteúdos partilhados no Website criado originalmente através do Perfil de empresa no Google. Podemos abrir exceções se determinarmos que uma página contém informações de interesse público. Consulte estas políticas periodicamente, pois podem ser alteradas. A Google reserva-se o direito de suspender o acesso ao Website ou a outros serviços Google a indivíduos ou empresas que violem estas diretrizes.

Para mais informações, leia os Termos de Utilização do Perfil de empresa no Google e as diretrizes do Perfil de empresa no Google.

Denuncie abusos

Se acha que um utilizador está a violar as políticas abaixo, comunique uma violação de política.

Para denunciar uma violação de direitos de autor ou outros problemas jurídicos, utilize esta ferramenta. Esta ferramenta fornece-lhe orientações ao longo do processo de denúncia de conteúdo que acha que deve ser removido dos serviços Google com base na legislação aplicável.

Políticas do Programa para Websites

Políticas de conteúdos

Todo o conteúdo em Websites criados através do seu Perfil de empresa no Google deve respeitar as nossas Políticas de Conteúdos Proibidos e Restritos.

Nomes de domínio aceitáveis

Reservamo-nos o direito de reivindicar URLs personalizados ou removê-los por quaisquer motivos, sem aviso prévio.

Não inclua palavras e expressões no URL personalizado que violem as Políticas de Websites nesta página, os Termos de Utilização do Perfil de empresa no Google ou os Termos de Utilização da Google.

São fornecidas traduções das nossas políticas para sua conveniência. Em caso de conflito entre o texto desta política e o texto da versão em inglês da política, tem precedência o texto da versão em inglês da política.
Requisito de Impressum
Certifique-se de que o conteúdo do Website está em conformidade com as leis locais do seu país ou região. Em alguns países ou regiões, os Websites comerciais são obrigados a incluir as informações do autor ("Impressum") ou a exclusão de responsabilidade do Website. Se for necessário incluir o Impressum no seu país ou região, pode utilizar o campo "Descrição" para adicionar as informações adequadas. Saiba mais acerca de como editar o seu Perfil de empresa.

Formulários de contacto

Os formulários de contacto são formulários online associados ao Perfil de empresa no Google. Proporcionam uma plataforma flexível para a primeira interação entre um cliente e o comerciante. Os clientes podem utilizar formulários de contacto para pedir um orçamento ou mais informações sobre os serviços que uma empresa presta. Para garantir a melhor experiência, os utilizadores de formulários de contacto também têm de seguir as diretrizes abaixo.

Recolha e utilização de dados

Respeite e trate as informações fornecidas pelos clientes com o devido cuidado.

  • Qualquer utilização de dados de clientes tem de ser relevante para os serviços que a sua empresa oferece. Não faça uma utilização indevida dessas informações e não recolha as mesmas para fins não revelados ou sem as devidas medidas de segurança. 
  • Não pode expor dados de clientes a outros utilizadores ou a terceiros sem o consentimento explícito do cliente que forneceu os dados.
  • Não se faça passar por uma organização ou um indivíduo quando solicitar informações através da plataforma. 
  • Não solicite informações privadas e confidenciais, incluindo palavras-passe, informações financeiras e números da segurança social. 

Os comerciantes que utilizarem formulários de contacto têm de cumprir todas as leis e regulamentos sobre privacidade aplicáveis.

Políticas para os clientes

Conteúdo sensível

Não forneça informações financeiras ou outras informações confidenciais para além das informações solicitadas no formulário, nomeadamente o seu nome, número de telefone e endereço de email.

Políticas para comerciantes e clientes

Spam e software malicioso

A Google não permite a transmissão de software malicioso, vírus, código destrutivo ou algo que possa prejudicar ou interferir com o funcionamento normal das redes, servidores ou outras infraestruturas da Google ou de terceiros.

Não envie emails em massa não solicitados através de formulários de contacto. Os clientes serão contactados apenas em relação ao pedido enviado ou a outros serviços relacionados com a empresa. Por exemplo, não envie spam ou comunicação comercial acerca de outros serviços não relacionados.

Conteúdo impróprio

A comunicação entre os comerciantes e os clientes deve centrar-se na empresa e nos serviços oferecidos, evitando:

  • Conteúdo que promova ou aprove ódio ou violência contra indivíduos ou grupos por motivos de origem racial ou étnica, religião, deficiência, sexo, idade, nacionalidade, situação militar, orientação sexual ou identidade de género
  • Conteúdo de assédio, bullying ou ameaçador contra indivíduos ou grupos
  • Material explícito ou violento com o objetivo de repugnar os utilizadores
  • Imagens ou vídeos sexualmente explícitos ou pornográficos
  • Conteúdo que constitua exploração ou abuso de menores

Atividades ilegais

Mantenha-se dentro da lei. Não utilize o nosso serviço para atividades ilegais nem para promover atos perigosos e ilegais. Se formos notificados acerca de atividades ilegais, tomaremos as medidas adequadas. Isto pode incluir retirar o acesso a alguns dos nossos produtos ou à sua Conta Google, ou a sua denúncia junto das autoridades competentes.

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