Norme per i siti web creati tramite Profilo dell'attività

Importante: la creazione di siti web con Profilo dell'attività su Google non è più supportata. I siti web esistenti creati con i profili delle attività su Google verranno disattivati a marzo 2024. Quando i clienti fanno clic sul tuo sito web, vengono reindirizzati al tuo profilo dell'attività e il reindirizzamento funzionerà fino al 10 giugno 2024. Scopri di più sulla disattivazione dei siti web creati con i profili delle attività su Google.

Le nostre norme relative ai contenuti contribuiscono a garantire un'esperienza positiva a tutti gli utenti dei prodotti Google. Per aiutare a limitare gli abusi e consentirci di continuare a fornire questi servizi, chiediamo a tutti gli utenti di rispettare le norme elencate di seguito.

Queste norme si applicano ai contenuti condivisi sul sito web creato in origine tramite Profilo dell'attività su Google. Possiamo stabilire un'eccezione se concludiamo che una pagina contiene informazioni di interesse pubblico. Assicurati di controllare periodicamente se sono disponibili aggiornamenti delle nostre norme. Google si riserva il diritto di sospendere l'accesso al sito web oppure ad altri servizi Google a privati o attività che violino queste linee guida.

Per ulteriori informazioni, leggi i Termini di servizio di Profilo dell'attività su Google e le linee guida per Profilo dell'attività su Google.

Segnala un abuso

Se ritieni che qualcuno stia violando le seguenti norme, invia una segnalazione di violazione delle norme.

Per segnalare violazioni del copyright o altre questioni legali, utilizza questo strumento. Lo strumento ti guiderà nella procedura di segnalazione dei contenuti che ritieni debbano essere rimossi dai servizi Google ai sensi delle leggi vigenti.

Norme del programma per i siti web

Norme relative ai contenuti

Tutti i contenuti dei siti web creati tramite Profilo dell'attività su Google devono rispettare le norme relative ai contenuti vietati e con limitazioni.

Nomi di dominio accettabili

Google si riserva il diritto di revocare qualsiasi URL personalizzato e di rimuoverlo per qualsiasi motivo e senza preavviso.

Non includere nell'URL personalizzato parole e frasi che violano le norme per i siti web riportate in questa pagina, i Termini di servizio di Profilo dell'attività su Google oppure i Termini di servizio di Google.

Le traduzioni delle nostre norme sono fornite per praticità. In caso di discrepanze tra il testo di queste norme e quello della versione inglese, sarà quest'ultima a prevalere sulla versione tradotta qui fornita.
Requisito riguardante l'impressum
Assicurati che i contenuti del sito web rispettino le leggi locali del tuo paese o della tua area geografica. In alcuni paesi o in alcune aree geografiche è obbligatorio inserire un "impressum" o un disclaimer nei siti web commerciali. Se hai l'obbligo di soddisfare questo requisito nel tuo paese o nella tua area geografica, aggiungi le informazioni appropriate nel campo "Descrizione". Scopri di più su come modificare le informazioni su Profilo dell'attività.

Moduli di contatto

I Moduli di contatto sono moduli online collegati a Profilo dell'attività su Google. Forniscono una piattaforma flessibile per la prima interazione tra un cliente e un commerciante. I clienti possono utilizzare i Moduli di contatto per richiedere un preventivo o ulteriori informazioni sui servizi offerti da un'attività. Per un'esperienza di utilizzo ottimale, gli utenti dei Moduli di contatto devono attenersi anche alle linee guida riportate di seguito.

Raccolta e utilizzo dei dati

Rispetta e gestisci con la dovuta cura le informazioni fornite dai clienti.

  • Qualsiasi utilizzo dei dati dei clienti deve essere pertinente ai servizi forniti dalla tua attività. Evita l'uso improprio di queste informazioni e non raccoglierle per motivi non dichiarati o senza applicare misure di sicurezza adeguate. 
  • Non disponi dell'autorizzazione a mostrare i dati dei clienti ad altri utenti o a terze parti senza il consenso esplicito del cliente che ha fornito i dati stessi.
  • Non rubare l'identità di un'organizzazione o di un privato quando richiedi informazioni tramite la piattaforma. 
  • Non chiedere informazioni private e riservate, tra cui password, dettagli finanziari e codici fiscali. 

I commercianti che utilizzano i Moduli di contatto devono rispettare tutte le leggi e le normative sulla privacy vigenti.

Norme per i clienti

Contenuti sensibili

Non fornire informazioni finanziarie o altri dati sensibili oltre a quelli espressamente richiesti nel modulo, ovvero nome, numero di telefono e indirizzo email.

Norme per commercianti e clienti

Spam e malware

Google proibisce la trasmissione di malware, virus, codice distruttivo o qualsiasi altro contenuto che possa danneggiare o interferire con il funzionamento di reti, server o altre infrastrutture di Google o di terzi.

Non inviare email collettive non richieste utilizzando i Moduli di contatto. I clienti verranno contattati solo in riferimento alla richiesta inviata o ad altri servizi correlati all'attività. Ad esempio, non inviare spam commerciali o comunicazioni relative ad altri servizi non correlati.

Contenuti inappropriati

Le comunicazioni tra commercianti e clienti devono essere incentrate sull'attività e sui servizi offerti, evitando:

  • Contenuti che promuovono o giustificano l'odio o la violenza contro individui o gruppi sulla base di gruppo etnico, religione, disabilità, genere, età, nazionalità, stato di veterano di guerra o orientamento/identità sessuale.
  • Contenuti offensivi, bullismo o minacce a individui o gruppi di persone.
  • Contenuti espliciti o violenti allo scopo di provocare disgusto.
  • Immagini o video sessualmente espliciti o pornografici.
  • Contenuti basati sullo sfruttamento o il maltrattamento di minori.

Attività illegali

Non sono ammesse attività illegali. È vietato utilizzare i nostri servizi per intraprendere attività illegali o promuovere azioni pericolose e illegali. Se verremo informati di attività illecite, prenderemo opportuni provvedimenti, che possono includere la rimozione dell'accesso ad alcuni dei nostri prodotti o all'Account Google oppure la segnalazione presso le autorità competenti.

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