Tworzenie doskonałych wpisów w imieniu firmy

Kiedy klienci znajdą Twoją firmę w Google, wyświetlą się im oferty, wiadomości i wydarzenia z wpisów dodanych przez firmę w wyszukiwarce i Mapach Google. We wpisach możesz informować klientów o:

  • Wydarzeniach, takich jak obiad przy jazzie lub występ DJ-a na żywo w sklepie.
  • Ofertach i promocjach, takich jak wyprzedaże lub zniżki.
  • Nowych produktach, np. o premierze nowej kolekcji.
  • Ogłoszeniach, np. „W tę sobotę czynne do późna” lub „W tym tygodniu jest z nami gość specjalny!”.

Wpis w Google skierowany do klientów powinien być zwięzły i rzeczowy, a także powinien zachęcać użytkowników do działania. Zdjęcia powinny być ostre i dobrze naświetlone. Oto przykład skutecznego wpisu:

Restauracja U Kasi


Specjalny pakiet brunchowy z okazji Dnia Matki

Zrób mamie wyjątkowy prezent: menu brunchowe w atrakcyjnej cenie – a w nim nasze słynne orzechowe grzanki francuskie – i specjalnie dobrany bukiet kwiatów z kwiaciarni Pod Stokrotką. Liczba miejsc ograniczona – zarezerwuj już teraz!

Wpis jest skuteczny, ponieważ:

  • Zdjęcie jest wyraźne, dobrze naświetlone i właściwie skadrowane.
  • Nagłówek i treść zachęcają do działania: „Specjalny pakiet brunchowy z okazji Dnia Matki” i „Zrób mamie wyjątkowy prezent”.
  • Tekst jest zwięzły i zawiera tylko istotne informacje: „menu brunchowe w atrakcyjnej cenie” i „słynne orzechowe grzanki francuskie”.
  • Obejmuje jasną zachętę do działania: „zarezerwuj już teraz!”.

5 kluczowych elementów każdego wpisu

  1. Rodzaj wpisu: czy Twój wpis informuje o wydarzeniu, ofercie lub niepowtarzalnej okazji? A może o nowościach? Zastanów się, jaki jest cel Twojego wpisu. Czy chcesz zachęcić klientów do wizyty w Twoim sklepie, sprzedać coś czy przedstawić nowy produkt?
  2. Zdjęcia/filmy: zrób wysokiej jakości zdjęcie, dzięki któremu Twój wpis będzie się wyróżniał.
    • Zdjęcia powinny być proste, bezpośrednie i ostre. Zadbaj też o to, aby kadr był dobrze naświetlony, a kolory – jasne i żywe. Minimalna rozdzielczość zdjęcia wynosi 400 pikseli szerokości i 300 pikseli wysokości. Akceptowane formaty to JPG i PNG. 
    • Filmy powinny być zapisane w formacie AVI, MP4, MOV, FLV, WMV, MPG, M4V, MKV, M2TS lub MTS. Maksymalny rozmiar filmu to 100 MB.
  3. Tytuł (jeśli Twój wpis informuje o wydarzeniu): w kilku słowach opisz wydarzenie. Tytuł może zawierać maksymalnie 58 znaków.
  4. Więcej szczegółów: jasno opisz ofertę lub wydarzenie. Szczegółowy opis może zawierać maksymalnie 1500 znaków, ale najlepiej jest, gdy składa się ze 150–300 znaków.
  5. Wezwanie do działania: dodaj do swojego wpisu zachętę do podjęcia jakiejś czynności, np. „kup”, „zarezerwuj online”, „dowiedz się więcej”, „zadzwoń” lub „odwiedź”.
Wskazówka: nazwa Twojej firmy pojawia się we wpisach automatycznie, dlatego nie musisz jej podawać. Aby zmieścić się w limicie znaków, możesz użyć skrótów dla miesięcy, dni i godzin. Więcej wskazówek znajdziesz poniżej.

Przykładowe wpisy

Rodzaj: oferta
Sprzedawca: pizzeria Pod Sosnami
Zdjęcie: pizza
Wezwanie do działania: „zadzwoń lub przyjdź”



W ten weekend dzieci jedzą za darmo! Rodziny są zawsze mile widziane Pod Sosnami. Dlatego w najbliższy weekend oferujemy bezpłatne posiłki wszystkim dzieciom, które odwiedzą naszą restaurację ze swoimi rodzinami. Oferta dotyczy wszystkich gości do lat 18, którzy przyjdą do nas w piątek, sobotę lub niedzielę (między 28 a 30 kwietnia). Zadzwoń teraz, aby zarezerwować stolik, lub przyjdź do nas!
Rodzaj: oferta
Zdjęcie: pies
Sprzedawca: salon piękności dla psów U Moniki
Wezwanie do działania: „zarezerwuj teraz”



Czy Twój pupil jest gotowy na lato? Zafunduj mu serię zabiegów pielęgnacyjnych i czyszczenie poduszek łap za jedyne 50 zł. Oferta ważna od dziś do piątku. Wykupując usługę pielęgnacji, otrzymasz gratis odjazdową bandanę! Zarezerwuj teraz!
Rodzaj: wydarzenie
Sprzedawca: biuro podatkowe PIT
Zdjęcie: formularze podatkowe
Wezwanie do działania: „zadzwoń do nas”



Pomoc podatkowa w sytuacji kryzysowej

Masz nierozliczone podatki, a termin się zbliża? Nic nie szkodzi. Chętnie Ci pomożemy. Zarezerwuj 15-minutowe spotkanie między 7:30 10 kwietnia a 19:30 14 kwietnia, by uzyskać pomoc naszych ekspertów, którzy powiedzą Ci, co zrobić, oraz objaśnią formularze podatkowe i zasady odliczeń. Zadzwoń do nas, by uzyskać bezpłatną wycenę.
Rodzaj: wydarzenie
Zdjęcie: joga
Sprzedawca: studio jogi i centrum spa Orient
Wezwanie do działania: „dołącz do nas”



Podejmij nasze 30-dniowe wyzwanie zen

Wyjmij z szafy matę i ćwicz z innymi adeptami jogi codziennie przez cały lipiec. Dzięki naszemu trwającemu miesiąc wyzwaniu zyskasz zastrzyk energii i zaczniesz regularnie ćwiczyć. Zapraszamy wszystkich, niezależnie od umiejętności. Rejestrować się można od 10 czerwca, zajęcia zaczynają się 1 lipca. Liczba miejsc jest ograniczona, więc zarejestruj się online już teraz. Dołącz do nas i znajdź zen!
Rodzaj: wiadomości
Sprzedawca: klub Pod Gwiazdami
Zdjęcie: koncert
Wezwanie do działania: „kup bilety”



Właśnie wydaliśmy dodatkowe 100 biletów na dzisiejszy koncert rockowy uniwersyteckich gwiazd. Gwarantowana – najlepsza muzyka, prawdopodobne – niesamowite solówki, zalecane – pogo (wstęp na koncert w klubie Pod Gwiazdami tylko dla osób, które skończyły 18 lat). Kup bilety już teraz!

 

Tworzenie wpisów – o czym należy pamiętać
  • Określ precyzyjnie trzy najważniejsze rzeczy: o czym informujesz klienta, kiedy to się wydarzy i ile to kosztuje.
    „Happy hour! W każdy piątek od 17 do 18 napoje bezalkoholowe za połowę ceny”.
     
  • Nadaj wpisowi osobisty charakter: napisz, co jest ważne dla Twojej firmy.
    „Rodziny są zawsze mile widziane Pod Sosnami. Dlatego w najbliższy weekend oferujemy bezpłatne posiłki wszystkim dzieciom”.
     
  • Powiedz klientom, co mogą zrobić. Sprzedajesz produkt? Powiedz im, jak mogą go kupić.
    „Bilety są w cenie od 60 do 160 złotych. Będzie można je kupić dzisiaj w recepcji, po godzinie 12:00”.
     
  • Podkreśl to, co sprawia, że Twoja firma, produkt lub oferta są wyjątkowe. Duży wybór? Bezpłatna wysyłka? Powiedz o tym:
    „Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach o wartości powyżej 200 złotych”.
     
  • Dostosuj wpis do sezonu użyj najważniejszych zalet lub popularnych produktów jako zachęty.
    „Przygotuj się do wiosny! Wszystkie klapki teraz 30% taniej”.
     
  • Zawrzyj wszystkie instrukcje dotyczące korzystania z promocji, jednorazowe kody albo ograniczenia dotyczące oferty lub wyprzedaży.
    „10 złotych zniżki przy zakupie za kwotę co najmniej 50 złotych. 50% zniżki na wybraną odzież damską”.
     
  • Użyj skrótów dni i miesięcy i nie stawiaj kropek, by zaoszczędzić miejsce.
    Np. sty, kwi, lip oraz pon, wt, śr itd.
     
  • Godziny zapisuj krótko:
    9, 17, 24, 12

Tworzenie wpisów – o czym należy zapomnieć

  • Nie używaj żargonu.
    „Promo: 50% zniżki na buty męskie”.
     
  • Nie używaj wykrzykników ani wielkich liter.
    „Szalona WYPRZEDAŻ!!!!!!!”
     
  • Nie podawaj w jednym wpisie kilku informacji.
     „W piątki od 15 do 18 kawa i herbata za pół ceny. Kup 6 pączków, a kolejny dostaniesz gratis. Przez cały tydzień”.
     
  • Nie podawaj zbyt wielu ograniczeń.
    „10% zniżki na nowe kanapki sezonowe. Nie dotyczy oferty specjalnej w porze lunchu”.

 

Uwaga: podczas dodawania wpisów pamiętaj o obowiązujących w Google Moja Firma zasadach dotyczących zamieszczania opinii, zasadach dotyczących zdjęć oraz o polityce treści.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?