Duyuruları, teklifleri, güncellemeleri ve etkinlik ayrıntılarını doğrudan Arama ve Haritalar'da müşterilerinizle paylaşmak için İşletme Profilinizde güncellemeler yayınlayabilirsiniz. Müşterilerin İşletme Profilinizde en son güncellemelere ulaşabilmesi, işletmenizi ziyaret edip etmeyeceklerine karar vermelerine yardımcı olur.
İşletme Profilinizde duyuru yayınlayarak:
- Güncel bilgileri paylaşabilir ve müşterilerinize daha iyi bir deneyim sunabilirsiniz.
- İndirim, özel fırsat, etkinlik, haber ve teklifleri öne çıkarabilirsiniz.
- Fotoğraf ve video içeren duyurular aracılığıyla müşterilerinizle bağlantı kurabilirsiniz.
Duyurular metin, fotoğraf veya video içerebilir. Müşteriler duyuruları aşağıda belirtilen yerlerde bulabilir:
- Mobil cihazlar üzerinden, Arama ve Haritalar'da İşletme Profili'nin "Güncellemeler" veya "Genel Bakış" sekmelerinde
- Bilgisayar üzerinden, Arama ve Haritalar'da İşletme Profili'nin "Sahibinden" bölümünde
- Mobil cihazlarda doğrudan İşletme Profilinize eklediğiniz öne çıkarılan duyurularda
Etkinlikler, fırsatlar veya özel tekliflerle ilgili duyurular mobil cihazlardaki İşletme Profilinizde otomatik olarak gösterilebilir. Öne çıkarılan bu duyurular Facebook ve Instagram gibi sosyal medya kanallarınızdan veya İşletme Profilinizde oluşturduğunuz duyurulardan alınır.
İpuçları:
- Bu özellik şu anda; ABD, Birleşik Krallık, Kanada, Avustralya ve Yeni Zelanda'da tek bir konumdan hizmet veren yiyecek ve içecek işletmeleri için İngilizce olarak sunulmaktadır.
- Müşteriler, öne çıkarılan duyuruların kullanılabilir olduğu yerlerde İşletme Profilinizdeki yorumlar yerine bu duyuruları görür. Kullanıcılar işletmenizin yıldız puanına dokunarak veya "Yorumlar" sekmesini kontrol ederek yorumlara erişmeye devam edebilir.
Önemli: Duyuru açıklamasında telefon numarası içeren duyurular reddedilebilir. Profilinize başka telefon numaraları eklemek için İşletme Profilinizde yapılan düzenlemeler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Aşağıdaki türde duyurular oluşturup özelleştirebilirsiniz:
- Güncellemeler: İşletmenizle ilgili bilgileri paylaşın.
- Açıklama, fotoğraf ve videoların yanı sıra, bağlantı içeren bir işlem düğmesi de ekleyebilirsiniz. Düğme, müşterileri ilgili işlemi tamamlayabilecekleri (ör. rezervasyon yapma, online sipariş verme veya daha fazla bilgi edinme) bir web sitesine yönlendirmelidir.
- Teklifler: İşletmenizin tanıtım amaçlı indirimlerini veya fırsatlarını sunun.
- Başlığın, ilgili tarihlerin ve saatin belirtilmesi gerekir. Bu işlem, duyuruya otomatik olarak bir "Teklifi görüntüle" düğmesi ekler. Açıklama, fotoğraf, video, kupon kodu, bağlantı ve hükümler ile koşulları da ekleyebilirsiniz.
- Etkinlikler: İşletmenizdeki bir etkinliği tanıtın.
- Başlığı, başlangıç ile bitiş tarihlerini ve saatlerini ekleyin. Başlangıç veya bitiş zamanı belirtmezseniz etkinlik, ilgili etkinlik tarihlerinde 24 saat sürecek şekilde gösterilir. Açıklama, fotoğraf, video ve bir işlem düğmesi de ekleyebilirsiniz.
İpucu: Tarih aralığı belirlenmediği takdirde 6 aydan eski duyurular arşivlenir.
Duyuru oluşturma
- İşletme Profilinize gidin.
- Yayınlar
Yayın ekle'yi seçin.
- Duyuru türünü belirleyin:
- Güncelleme
- Teklif
- Etkinlik
- Duyurunuza eklemek istediğiniz öğeleri seçin.
- Daha fazla ayrıntı eklemek için
Düğme veya
- Daha fazla ayrıntı eklemek için
- Duyurunuzla ilgili bilgi ekleyin.
- Duyurunuzu daha sonra yayınlanacak şekilde planlamak istiyorsanız Bu duyuruyu planlayın'ı etkinleştirin, ardından duyurunun yayınlanmasını istediğiniz tarih ve saati seçin.
- Duyurunuzu yinelenen şekilde yayınlamak istiyorsanız "Tekrarlanma sıklığı" açılır menüsünden duyurunun ne sıklıkla (ör. haftalık, aylık veya özel bir zaman planlaması) gösterilmesini istediğinizi seçin.
- Yayınlamaya hazır olduğunuzda sağ alttaki Yayınla'yı seçin.
- Birden fazla İşletme Profili'nde duyuru yayınlamak istiyorsanız duyurunun paylaşılacağı profilleri ve ardından Yayınla'yı seçin.
- Duyuruyu tek bir profilde paylaşmak için Atla'yı seçin.
Yayın ekle'yi seçin.
Düğme veya İpucu: Duyurularınızı daha iyi hale getirmek için açıklayıcı başlık, başlangıç ile bitiş tarihi gibi ayrıntılar ve diğer alakalı bilgileri ekleyebilirsiniz. Duyuruyla ilgili ayrıntılar değişirse bilgileri güncel tutmak için duyuruyu istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.
Duyuruları düzenleme veya silme
Duyurularınızı, yayınladıktan sonra düzenleyebilir veya silebilirsiniz.
- İşletme Profilinize gidin.
- Yayınlar'ı seçin.
- Düzenlemek veya silmek istediğiniz duyurunun sağ tarafında:
- Duyuruyu düzenlemek için Diğer
- Duyuruyu silmek için Diğer
- Duyuruyu düzenlemek için Diğer
Duyurunuzun durumunu anlama
Duyurunuzu yayınlamanızın ardından Google, duyuru içerik politikasına uygun olduğundan emin olmak için duyuruyu inceler. Duyurunuzun müşterilere görünüp görünmeyeceği, duyurunun durumuna bağlıdır:
- Yayında: Duyuru herkese açıktır ve Arama ile Haritalar'da gösterilir.
- Beklemede: Duyuru, Arama veya Haritalar'da gösterilmez. Yükleme veya işleme aşamasındadır ya da profiliniz doğrulanmamıştır.
- Onaylanmadı: Duyuru, Arama veya Haritalar'da gösterilmez. Durumun yanındaki soru işareti, duyurunun hangi içerik politikasını ihlal ettiğini gösterir.
Duyurularınızı daha iyi hale getirmek için ipuçları
- Profesyonel olun: Yazım hataları, fazladan karakterler, değer katmayan metinler ve otomatik olarak oluşturulan veya dikkat dağıtıcı içeriklerden kaçının.
- Duyurularınızda saygılı olun: Uygunsuz veya rahatsız edici dil, resim ya da videolar kullanmayın.
- Yalnızca güvendiğiniz web sitelerinin bağlantılarını yayınlayın: Sistemimiz kötü amaçlı yazılımlara, virüslere, kimlik avı amaçlı içeriklere veya pornografik materyallere yönlendiren bağlantılara izin vermez.
- Yasal düzenlemelere tabi ürün ve hizmetler: Yasal düzenlemelere tabi bir sektörde ürün veya hizmet sunuyorsanız duyuruları kullanabilirsiniz ancak söz konusu ürünlerle ilgili içerikleri duyurularınıza eklemeyin. Bu sektörler genellikle; yetişkinlere yönelik hizmetler, alkol, tütün, ilaç ürünleri, keyif verici maddeler, sağlık ve tıbbi cihazlar, kumar hizmetleri, havai fişekler, silahlar ve mali hizmetleri kapsar.
- Duyurularınızda aileye uygun içerikler kullanın: Müstehcen içerikli veya uygunsuz içerikler yayınlamayın.
- Eksiksiz ve alakalı bilgiler ekleyin: Açıklayıcı bir başlık, etkinlik başlangıç ile bitiş zamanları ve teklif bilgilerini ekleyin.