U kunt updates in uw bedrijfsprofiel posten om aankondigingen, aanbiedingen, updates en informatie over evenementen rechtstreeks met uw klanten te delen op Zoeken en Maps. Als klanten uw nieuwste bedrijfsupdates in uw bedrijfsprofiel vinden, kunnen ze sneller besluiten uw bedrijf te bezoeken.
Post in uw bedrijfsprofiel om dit te doen:
- Deel actuele informatie en verbeter de klantervaring.
- U kunt uw producten en services, speciale aanbiedingen, evenementen, acties en nieuws onder de aandacht brengen.
- Bereik uw klanten via posts met foto's en video's.
Over posts voor uw bedrijfsprofiel
Posts kunnen tekst, foto's of video's bevatten en klanten kunnen ze vinden in:
- het tabblad Updates of Overzicht in uw bedrijfsprofiel op mobiele apparaten op Google Zoeken en Maps,
- op een computer: in het gedeelte 'Van de eigenaar' in uw bedrijfsprofiel op Zoeken en Maps,
- uitgelichte posts die rechtstreeks aan uw bedrijfsprofiel worden toegevoegd op mobiele apparaten.
Posts over evenementen, aanbiedingen of speciale promoties kunnen automatisch worden getoond in uw bedrijfsprofiel op mobiele apparaten. Deze uitgelichte posts komen van uw socialmedia-kanalen, zoals Facebook en Instagram of uit posts die u in uw bedrijfsprofiel heeft gemaakt.
Tips:
- Deze functie is op dit moment in het Engels beschikbaar voor eet- en drinkgelegenheden met één locatie in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland.
- Als er uitgelichte posts beschikbaar zijn, vinden klanten die in plaats van reviews in uw bedrijfsprofiel op mobiele apparaten. Ze hebben nog steeds toegang tot reviews als ze op de sterbeoordeling van uw bedrijf tikken of naar het tabblad Reviews gaan.
Inzicht in de verschillende soorten posts
Belangrijk: Posts waarvan de beschrijving een telefoonnummer bevat, kunnen worden geweigerd. Meer informatie over bewerkingen van uw bedrijfsprofiel als u extra telefoonnummers aan uw profiel wilt toevoegen.
U kunt deze typen posts maken en aanpassen:
- Updates: Deel informatie over uw bedrijf.
- U kunt een beschrijving, foto, video en een actieknop met een link toevoegen. De knop moet klanten naar een website leiden waar ze de actie kunnen afronden, zoals een afspraak maken, online bestellen of meer informatie krijgen.
- Aanbiedingen: Informeer klanten over promotieacties of aanbiedingen van uw bedrijf.
- U heeft een titel, datums en tijd nodig. Er wordt dan automatisch een knop Aanbieding bekijken toegevoegd aan de post. U kunt ook een beschrijving, foto, video, kortingscode, link en algemene voorwaarden toevoegen.
- Evenementen: Promoot een evenement bij uw bedrijf.
- Voeg een titel, begin- en einddatum en een tijd toe. Als u geen begin- of eindtijd invoert, moet de afspraak 24 uur duren op de afspraakdatums. U kunt ook een beschrijving, foto, video en actieknop toevoegen.
Tip: Posts ouder dan 6 maanden worden gearchiveerd, tenzij er een periode is ingesteld.
Een post maken
- Ga naar uw bedrijfsprofiel.
- Selecteer Posts
Post toevoegen.
- Selecteer het posttype:
- Updaten
- Aanbieding
- Gebeurtenis
- Selecteer de elementen die u aan uw post wilt toevoegen:
- Selecteer de beschikbare opties, zoals de
knop of de
- Selecteer de beschikbare opties, zoals de
- Voeg informatie toe aan uw post.
- Als u klaar bent om te publiceren, selecteert u rechtsonder Posten.
Post toevoegen.
knop of de Tip: U kunt uw posts verbeteren door relevante informatie toe te voegen, zoals een beschrijvende titel en een start- en einddatum. Als er iets verandert, kunt u een post altijd bewerken om de informatie up-to-date te houden.
Een post bewerken of verwijderen
U kunt een post bewerken of verwijderen nadat u deze heeft gepubliceerd.
- Ga naar uw bedrijfsprofiel.
- Selecteer Posts.
- Rechts van de post die u wilt bewerken of verwijderen:
- Als u een post wilt bewerken, klikt u op Meer
- Als u een post wilt verwijderen, tikt u op Meer
- Als u een post wilt bewerken, klikt u op Meer
Inzicht in uw poststatus
Nadat u de post heeft gepubliceerd, beoordeelt Google of deze voldoet aan ons contentbeleid voor posts. De zichtbaarheid van uw post voor klanten hangt af van de status:
- Live: de post is openbaar en wordt getoond op Zoeken en Maps.
- In behandeling: de post wordt niet getoond op Zoeken of Maps. De post bevindt zich in de uploadfase of de verwerkingsfase, of uw profiel is niet geverifieerd.
- Niet goedgekeurd: de post wordt niet getoond op Zoeken of Maps. Het vraagteken naast de status geeft aan welk contentbeleid wordt geschonden door de post.
Uw posts verbeteren
- Houd het professioneel: Vermijd spelfouten, extra tekens, tekst die geen waarde toevoegt en automatisch gegenereerde of afleidende content.
- Houd uw posts respectvol: Gebruik geen ongepast of aanstootgevend taalgebruik, afbeeldingen of video's.
- Plaats alleen links naar websites die u vertrouwt: Het systeem staat geen links toe die leiden naar malware, virussen, phishing of pornografisch materiaal.
- Gereguleerde goederen en services: U kunt posts gebruiken als u producten of services aanbiedt in een gereguleerde branche, maar u mag geen content over de producten toevoegen. Deze branches omvatten meestal services voor volwassenen, alcohol, tabak, farmaceutische producten, drugs voor recreatief gebruik, gezondheids- en medische apparatuur, services voor kansspelen, vuurwerk, wapens en financiële services.
- Houd uw posts gezinsvriendelijk: Post geen seksueel suggestieve of expliciete content.
- Voeg complete en relevante informatie toe: Voeg een beschrijvende titel, de begin- en eindtijd van de gebeurtenis en aanbiedingsinformatie toe.