Hacer publicaciones en Google como empresa local

Gestionar la empresa

Importante: Si tu empresa no atiende a los clientes en una ubicación concreta o dentro de una zona de servicio determinada, puedes utilizar Publicaciones en Google para entidades verificadas. Más información acerca de Publicaciones en Google

Puedes publicar ofertas, eventos, productos y servicios directamente en la Búsqueda de Google y en Maps mediante publicaciones de Google My Business.

Antes de crear tu primera publicación:

  • Comprueba que sea de alta calidad: evita que incluya errores ortográficos, caracteres efectistas, texto autogenerado o contenido automático o que distraiga al usuario, ya que no será útil para los clientes.
  • Escribe publicaciones respetuosas: evita utilizar lenguaje, imágenes o vídeos obscenos, soeces u ofensivos.
  • Publica únicamente enlaces a sitios web de confianza: no se permiten enlaces que dirijan a software malicioso, virus, procesos de suplantación de identidad o material pornográfico.
  • Ten en cuenta si los productos y servicios están regulados: si una empresa ofrece productos o servicios pertenecientes a un sector regulado, se pueden hacer publicaciones, pero el contenido no puede ser de los propios productos. Los sectores regulados normalmente son, entre otros, los relativos a servicios para adultos, alcohol, tabaco, productos farmacéuticos, drogas recreativas, dispositivos médicos y sanitarios, servicios relacionados con juegos de apuestas, fuegos artificiales, armas y servicios financieros.
  • Prepara publicaciones aptas para todas las audiencias: no se debe publicar contenido sexualmente sugerente o explícito.

Más información sobre las sugerencias y las políticas

 

Crear publicaciones con la aplicación Google My Business

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google My Business My Business.
  2. Toca Inicio.
  3. Toca Publicar Añadir.
  4. Toca el tipo de publicación que quieras crear: novedad, evento, oferta o producto.
  5. Para crear la publicación, toca los elementos que quieras añadir: fotos, vídeos, texto, eventos, ofertas o un botón para acceder a la publicación. Introduce información importante para cada elemento que elijas. 
  6. Elige si quieres publicarla o previsualizarla primero.
    • Para publicarla: en la parte superior derecha, toca Publicar.
    • Para previsualizar los cambios: toca Vista previa. Si quieres hacer más cambios, toca la flecha hacia atrás Atrás, situada en la esquina superior izquierda. Edita el borrador hasta que esté listo para publicarse.

Todos los archivos que se suban deben cumplir estos requisitos de tamaño:

  • Mínimo: 400 x 300 píxeles y 10 kB
  • Máximo: 10.000 x 10.000 píxeles y 25 MB

Crear una publicación en relación con el COVID-19

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google My Business My Business.
  2. Toca Inicio.
  3. Toca Publicar Añadir.
  4. En la parte superior de la página, selecciona la pestaña "Actualización sobre el COVID‑19". Puedes incluir la siguiente información:
    • Horario de apertura y cierres temporales
    • Cambios en el funcionamiento de la empresa (por ejemplo, si solo hay comida para llevar o a domicilio, o bien si los clientes deben llamar para obtener información)
    • Actualizaciones sobre cómo se gestiona la ubicación en términos de seguridad e higiene
    • Peticiones de apoyo
  5. Elige si quieres publicarla o previsualizarla primero.
    • Para publicarla: en la parte superior derecha, toca Publicar.
    • Para previsualizar los cambios: toca Vista previa. Si quieres hacer más cambios, toca la flecha hacia atrás Atrás, situada en la esquina superior izquierda. Edita el borrador hasta que esté listo para publicarse.

También puedes editar o eliminar una publicación.

Crear publicaciones desde Google Maps

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Maps Maps.
  2. Comprueba que has iniciado sesión con la cuenta que utilizaste para registrarte en Google My Business.
  3. Para abrir tu perfil de empresa, sigue estos pasos:
    • En la parte superior derecha, toca el círculo de cuenta Círculo de cuentas y, a continuación, Tu perfil de empresa.
    • También puedes escribir el nombre de tu empresa en la barra de búsqueda.
  4. Toca Promocionar y, a continuación, el tipo de publicación que quieras crear.
  5. Para crear la publicación, toca los elementos que quieras añadir: fotos, vídeos, texto, eventos, ofertas o un botón para acceder a la publicación. Introduce información importante para cada elemento que elijas.
  6. Elige si quieres publicarla o previsualizarla primero.
    • Para publicarla: en la parte superior derecha, toca Publicar.
    • Para previsualizar los cambios: toca Vista previa. Si quieres hacer más cambios, toca la flecha hacia atrás Atrás, situada en la esquina superior izquierda. Edita el borrador hasta que esté listo para publicarse.
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