تعديل موقع الإلكتروني في "نشاطي التجاري على Google"

تعديل موقعك الإلكتروني 

احرص على إعداد موقعك لأول مرة قبل اتباع التعليمات الموضحة أدناه. وإذا لم يتم إعداد موقعك حتى الآن، تعرَّف على كيفية إنشاء موقعك.

لتعديل موقعك على الويب:

  1. سجِّل الدخول إلى نشاطي التجاري على Google‏.
  2. إذا كانت لديك مواقع جغرافية متعددة، افتح الموقع الجغرافي الذي تريد إدارته.
  3. انقر على موقع الويب من القائمة.
    1. في أعلى الجانب الأيمن من الصفحة، سترى عدد الأشخاص الذين زاروا موقعك الإلكتروني. انقر على "المعلومات" Info icon للاطّلاع على تفاصيل إضافية عن زيارات الموقع الإلكتروني.
  4. استخدِم اللوحة على الجانب الأيمن من الشاشة لتحديد الجزء الذي تريد تعديله في موقعك الإلكتروني. وعند الانتهاء من تعديل أحد الأقسام، انقر على "تمّ" Done Icon (Gray).

لمحة عن تعديل موقعك الإلكتروني

في ما يلي عناصر موقعك الإلكتروني التي يمكنك تعديلها:

  • المظهر: يمكنك الاختيار من بين خيارات المظهر المعدّة مسبقًا باستخدام لوحات الألوان والخطوط المختلفة.  
  • الحقول النصية، مثل "العنوان" و"الوصف" 
  • الزر الأساسي: اختَر زر الإجراء الرئيسي الذي تريد أن يراه العملاء. ويمكنك معاينة الإجراءات التي ينفذها الزر بنشر موقعك وعرضه.
    • الحصول على الاتجاهات: يفتح هذا الزر الاتجاهات إلى موقعك الجغرافي في خرائط Google.
    • الاتصال الآن: يحث هذا الزر على الاتصال الهاتفي بنشاطك التجاري.
    • عرض القائمة: يفتح هذا الزر رابطًا من اختيارك.
    • حجز طاولة: يفتح هذا الزر رابطًا من اختيارك.
    • تقديم الطلب: يفتح هذا الزر رابطًا من اختيارك.
    • تحديد موعد: يفتح هذا الزر رابطًا من اختيارك.
    • إرسال رسالة قصيرة (SMS) إلينا: يرسل هذا الزر رسالة قصيرة (SMS) إلى رقم هاتفك. تأكد من أن الرقم عبارة عن هاتف جوال يمكنه استلام الرسائل القصيرة. قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات.
    • إرسال رسالة إلينا (عبر WhatsApp): يعمل هذا الزر على إرسال رسالة WhatsApp إلى رقم هاتفك الجوال. تأكد من تثبيت WhatsApp لاستلام الرسالة.
    • الحصول على عرض أسعار: يفتح هذا الزر نموذج للعملاء للاستعلام عن الخدمات التي تقدمها. سوف يتم تنبيهك عن طريق البريد الإلكتروني عندما يتصل بك أحد العملاء.
  • الصور: ستكون صورة الغلاف التي تختارها لموقعك الإلكتروني هي نفسها التي تظهر في ملفك التجاري على Google. ويمكنك تغيير صورة الغلاف بالنقر على "تعديل صورة رأس الصفحة" في المعاينة.
  • المشاركات
  • معلومات النشاط التجاري، بما في ذلك اسم النشاط التجاري والعنوان وساعات العمل ورقم الهاتف وفئة النشاط التجاري 
  • الروابط المؤديّة إلى مواقع إلكترونية خارجية، لتقديم الطلبات أو إجراء الحجوزات مثلاً 
  • العناصر في القائمة: قد يظهر للمطاعم خيار عرض العناصر في القائمة الخاصة بها

لتحسين موقعك الإلكتروني وتسهيل تواصل العملاء مع نشاطك التجاري، قد نعدِّل التصميم المرئي لموقعك الإلكتروني من حين لآخر. ولن يتم تغيير عناصر الموقع الإلكتروني التي عدّلتها (المظهر والصور والمشاركات، إلخ).

أفضل الممارسات لتحسين موقعك الإلكتروني

لجعل موقعك الإلكتروني يظهر بصورة جذابة للعملاء، فكّر في اتّباع أفضل الممارسات التالية:

الصور

  • ستظهر صورة الغلاف عند عثور الزبائن على نشاطك التجاري على Google، ولذلك يجب الحرص على اختيار صورة عالية الجودة تناسب نشاطك التجاري.
    • ستظهر صورة الغلاف مصحوبة بالعنوان والنصوص الأخرى أعلى الصورة، لذا نوصي بشدة باختيار صورة ليس بها نصوص. وغالبًا ما تكون صور الأجزاء الداخلية لنشاطك التجاري أو صور منتجاتك مناسبة للغرض.
  • يجب أن تكون الصور واضحة ومضاءة جيدًا.
  • استخدم صورًا أخرى لعرض ما يقدمه نشاطك التجاري، مثل المنتجات أو الخدمات أو صور لفريقك أو موقعك الجغرافي. مثلاً، إذا كنت صاحب مطعم، يمكنك عرض صور لأنواع الطعام المختلفة التي تجهّزها وللأجزاء الداخلية من المطعم.
  • سيتم عرض 9 صور كحد أقصى على موقعك الإلكتروني.

اطّلع على مزيد من المعلومات عن أفضل الممارسات المتعلقة بصور النشاط التجاري ومعايير الصور.

محرر النصوص

  • استخدم محرر النصوص لإبراز منتجاتك وخدماتك وبيان القيمة الفريدة لها أمام زبائنك.
  • يجب أن يركز "العنوان" على نقطة البيع الرئيسية لنشاطك التجاري، موجهًا زبائنك لمعرفة المزيد حول نشاطك التجاري.
  • استخدم "الوصف" و"رأس الملخص" لإيضاح نقطة البيع الفريدة بإيجاز.
  • استخدم "نص الملخص" لتقديم المعلومات ذات الصلة. مثلاً، إذا كنت صاحب مطعم، يمكنك عرض بعض النماذج لأصناف قوائم الطعام. أما إذا كنت تقدم إحدى خدمات الإصلاح أو الخدمات المتخصصة، يمكنك توضيح نوع المهام التي تؤديها مع إبراز الميزات، مثل الكفاءة أو أوقات الاستجابة أو الخبرة أو القيمة.
  • يمكنك أيضًا استخدام "نص الملخص" لوضع روابط إلى صفحات أخرى، على سبيل المثال، نظام تقديم طلبات أو حجز، أو صفحتك على Facebook، أو الصفحات الأخرى التي يمكن للزبائن من خلالها معرفة المزيد من المعلومات حول نشاطك التجاري.

المعلومات

باستخدام العنصر معلومات في قائمة التنقل الجانبية، يمكنك إدخال أو تغيير المعلومات الأساسية لنشاطك التجاري.

  • اجعل من السهل على زبائنك الاتصال بك. وعليك بتضمين ساعات عمل نشاطك التجاري وعنوانه الصحيح والمعلومات الصحيحة للاتصال به.
  • أدخل أي "وسائل راحة" و"عناصر مميزة" و"عروض"، بالإضافة إلى سياسات الدفع والحجز، بحيث يمكن للزبائن معرفة المزيد عن نشاطك التجاري ومعرفة كيفية الحجز ودفع ثمن الخدمات التي تقدمها. ولا تظهر هذه العناصر في موقعك الإلكتروني، ولكن من المفيد إضافتها إلى بيانات نشاطك التجاري.
  • يمكنك أيضًا تضمين رموز المتجر وتصنيفاته، بالإضافة إلى رقم هاتف إضافة الموقع الجغرافي من "إعلانات Google". 

الحاجة إلى توفّر بيان حقوق الملكية

ملاحظة: تأكّد من توافق محتوى موقعك الإلكتروني مع سياساتنا والقوانين المحلية في بلدك أو منطقتك. في بعض البلدان، تُطالب مواقع الويب التجارية بتضمين بيان حقوق الملكية أو بيان إخلاء مسؤولية الموقع الإلكتروني. إذا كانت صفحة بيان حقوق الملكية مطلوبة في بلدك، يمكنك استخدام حقل "الوصف" لإضافة المعلومات المناسبة.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة