Google İşletme Profili hakkında
Google İşletme Profili, müşterilerin Google Arama ile Haritalar'ı kullanırken işletmenizi bulmasını ve işletmenizle bağlantı kurmasını kolaylaştırır. İşletme Profili oluşturduğunuzda ve doğruladığınızda iyi bir ilk izlenim oluşturmak ve bilgilerinizi güncel tutmak için Google'da işletmenizin nasıl göründüğünü yönetebilirsiniz. Kullanıcılar sizi Google'da bulduğunda müşteri davranışları hakkında bilgi edinir, işletmenizi nasıl keşfettiklerini ve işletmenizle nasıl etkileşimde bulunduklarını öğrenirsiniz.
Üçüncü tarafları kullanma
İşletme Profili, size işletmenizin başarılı olmasına yardımcı olabilecek araçlar sağlar ancak bazen bir işletmeyi yönetmek, başarılı bir İşletme Profili oluşturmanız ve bunu sürdürmeniz için size yeterli zaman bırakmaz. Yardıma ya da uzman tavsiyesine ihtiyacınız olursa bir üçüncü tarafla çalışmayı tercih edebilirsiniz. Yüzlerce müşteriyi yöneten büyük şirketlerden bağımsız web danışmanlarına kadar, seçebileceğiniz çok sayıda üçüncü taraf vardır.
Üçüncü taraflarla nasıl çalışılır?
İşletme Profili ücretsiz olarak kullanılabilen bir araç olsa da üçüncü taraflar genellikle profilinizi yönetmek için sizden ödeme alır. Profilinizi güncel tutmak, size müşterilerin bilgilerini sağlamak, sorularınızı cevaplamak ve yorumları yanıtlamak gibi değerli hizmetleri sağlayabilirler. Yatırımınızdan en iyi getiriyi elde edip etmediğinizi değerlendirebilmeniz için üçüncü bir tarafın size sağlayacağı faydaları anlamanız önemlidir.
Bir üçüncü tarafı seçmek ve onunla çalışmak için en iyi beş uygulamayı aşağıda bulabilirsiniz:
- Seçici olun. Birlikte çalışacağınız üçüncü tarafı seçerken şu soruları sorun:
- Daha önce İşletme Profili yönetmiş mi?
- Benzer bütçeleri veya hedef kitleleri olan işletmeler yönetmiş mi?
- İşletmenizi büyütmeniz için başka hangi hizmetleri sağlayabilir?
- Bir seferde yalnızca biriyle çalışın. Hangisinin en iyi sonuçları sağlayacağını görmek için bütçenizi birden fazla üçüncü taraf arasında bölme fikri cazip gelebilir, ancak yapılacak en iyi şeyin her birini teker teker test etmek olduğunu unutmayın. İşletmeniz Google'da yalnızca bir kez görünebilir. Bu yüzden aynı anda birden çok üçüncü tarafı test etmek zordur.
- Kendinizi eğitin. İşletme Profili'nin nasıl çalıştığını ve özelliklerinin nasıl kullanılacağını kavramak çok zaman almaz. İşletme Profili ile ilgili temel bilgileri almak için kaynakları ve SSS bölümünü inceleyin, ardından belirli soruların yanıtlarını bulmak üzere Yardım Merkezi'ne göz atın. İşletme Profili'nin nasıl işlediğini anlamak bir üçüncü taraf ile çalışırken daha bilinçli kararlar almanıza yardımcı olacaktır.
- Deneyime güvenin. Google'da yüzlerce işletme yönetmiş bir şirketin İşletme Profili konusunda uzman olma olasılığı daha yüksektir. Bir üçüncü tarafla çalışmaya başlamadan önce Google'da işletme yönetme konusunda o güne kadarki deneyimlerini anlamak için personeliyle konuşun.
- Performansınızı değerlendirin. İşletme Profili hesabınızda çeşitli analizler bulabilirsiniz. Bu analizler, müşterilerin Google'da işletmenizi nasıl bulduğu ve işletmenizle nasıl etkileşime geçtiği hakkında sizi bilgilendirebilir. Her ay profilinizin performansını gözden geçirmek ve üçüncü tarafla çalışmanın ne gibi sonuçları olduğunu değerlendirmek için zaman ayırın. Müşterilerin internette işletmenizi keşfetme şeklindeki değişikliklerin yanı sıra güncellenen fotoğraflar ve mevcut çalışma saatleri gibi noktaları kontrol edin.
Yanıltıcı davranış
Pek çok üçüncü taraf müşterilerinin çıkarlarını en iyi şekilde korur, ancak bazı üçüncü tarafların itibarı daha azdır. Bir üçüncü taraf seçerken ve birlikte çalışırken dikkat edilmesi gereken uyarı işaretlerinin listesini aşağıda bulabilirsiniz:
- Şeffaf olmamak. İşletme Profilinizin görüntüleme ve tıklama sayısı gibi belirli veriler de dahil olmak üzere, kullanıcıların işletmenizle nasıl etkileşimde bulunduğunu bilmeye hakkınız vardır.
- Google'da yerleşimi garanti etme. Üçüncü tarafların, işletmenizin Google Arama veya Google Haritalar'da göründüğü sırayı etkilemesi mümkün değildir. Yerel arama sıralaması hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Google için çalıştığını iddia etme. Bir üçüncü taraf temsilcisi Google için çalıştığını iddia ediyorsa adını sorun ve kendisine ait @google.com uzantılı e-posta adresinden (@gmail.com değil) size e-posta göndermesini isteyin.
- Tehdit etme. Üçüncü taraflar işletmenizi Google'dan kaldıramaz veya açık izniniz olmadan profilinize erişemez.
- Yanıltıcı fiyatlandırma. Kötü niyetli üçüncü taraflar ücretlendirmelerini kabul ettiğiniz fiyata göre yapmayabilir. Bir üçüncü taraf ile çalışmaya başlamadan önce her zaman sözleşmenin resmi bir kopyasını alın.
Üçüncü taraf politikası ile ilgili ihlalleri bildirme
Üçüncü taraf bir iş ortağının politikayı ihlal ettiğini mi düşünüyorsunuz? Bizi haberdar edin: Üçüncü taraf politikasının ihlal edildiğini bildirin.
Bir üçüncü taraf hakkında bizimle iletişime geçtiğinizde size şahsen yanıt veremesek de yorumlarınızı inceler ve gerekli işlemleri yaparız.